Terça

Programação Palestra: Terça, 20/02 O luxo experiencial: a atual dinâmica do varejo físico 12h30 Sem dúvida, o varejo físico está no centro das atenções dos clientes do mercado de Luxo. Mais do que nunca, eles concordam que as lojas devem ser mais do que um local de compras e oferecer experiências que façam sentido e […]

Programação Palestra: Terça, 20/02 A importância do relacionamento com o cliente no varejo de joias 13h20 Conhecer e se conectar com o consumidor final nunca esteve tão em alta. A lealdade do cliente se tornou mais essencial do que nunca em um varejo extremamente concorrido, sendo as ações de relacionamento um dos caminhos a seguir