{"id":10842,"date":"2018-09-18T00:00:48","date_gmt":"2018-09-18T03:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=10842"},"modified":"2018-09-18T00:01:47","modified_gmt":"2018-09-18T03:01:47","slug":"como-os-clientes-navegam-na-internet-para-comprar-joias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=10842","title":{"rendered":"Como os clientes navegam na internet para comprar joias"},"content":{"rendered":"<h5><em>O passo a passo do processo de busca e 6 dicas de marketing digital para estruturar a presen\u00e7a online de sua joalheria<\/em><\/h5>\n<p><em>Por Erica Mendes<\/em><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10845\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/search-1013910_1920.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"568\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/search-1013910_1920.jpg 800w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/search-1013910_1920-360x256.jpg 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/search-1013910_1920-768x545.jpg 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/search-1013910_1920-600x426.jpg 600w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/search-1013910_1920-570x405.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe como os clientes que buscam joias pela internet podem chegar ao seu site? Como as pessoas que n\u00e3o est\u00e3o buscando diretamente por joias e\/ou joalherias podem te achar? E como fazer para aumentar a probabilidade delas encontrarem sua loja online e efetuarem compras? Entenda as tr\u00eas etapas b\u00e1sicas desde a busca at\u00e9 a compra.<\/p>\n<p><strong><u>Como as pessoas encontram as joalherias online?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>As pessoas t\u00eam duas maneiras de encontrar sua joalheria: fazendo buscas pelo produto \u2018joias\u2019 ou se deparando com a sua marca enquanto navegam em outras p\u00e1ginas.<\/p>\n<p>As <strong>pessoas que procuram joias<\/strong> n\u00e3o est\u00e3o apenas perguntando a familiares e amigos, mas tamb\u00e9m est\u00e3o usando mecanismos de pesquisa. Essas pessoas s\u00e3o as mais valiosas porque querem joias e est\u00e3o procurando por elas. A primeira coisa que eles ver\u00e3o s\u00e3o os an\u00fancios, seguidos por sites bem ranqueados (aqueles que aparecem logo na primeira p\u00e1gina do Google). E sua marca deve estar visivelmente presente nas duas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>As <strong>pessoas que querem joias, mas n\u00e3o est\u00e3o procurando<\/strong> por elas enquanto navegam, s\u00e3o menos valiosas, mas ainda assim s\u00e3o importantes. Elas veem postagens e an\u00fancios sobre joias enquanto navegam em m\u00eddias sociais e outros sites. Mais uma vez, voc\u00ea deve estar em ambos. No entanto, atualmente, as redes sociais t\u00eam menos probabilidade de exibir suas postagens e maior probabilidade de exibir seus an\u00fancios.<\/p>\n<p><strong><u>Como elas podem se transformar em <em>leads<\/em>?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Depois que uma pessoa clica no seu site a partir de um an\u00fancio, ela tem a oportunidade de se transformar em um <em>lead<\/em>. Se ela estiver com a inten\u00e7\u00e3o de comprar, esta \u00e9 uma pessoa muito importante para voc\u00ea. No entanto, essa pessoa pode encontrar sua marca em v\u00e1rios outros lugares diferentes antes de decidir entrar em contato. \u00c9 por isso que voc\u00ea precisa dar a ela o maior n\u00famero poss\u00edvel de op\u00e7\u00f5es para te achar.<\/p>\n<p>Quando ela descobre voc\u00ea, ela te avalia. Esse joalheiro tem o que eu estou procurando? Essa marca parece respeit\u00e1vel e confi\u00e1vel? Todas as respostas para essas perguntas podem ser transmitidas antes que ela tenha uma \u00fanica conversa com voc\u00ea ou sua equipe.<\/p>\n<p>Lembre-se: h\u00e1 uma infinidade de op\u00e7\u00f5es que os clientes em potencial t\u00eam para alcan\u00e7ar. Eles podem ligar, enviar e-mail, preencher um formul\u00e1rio, etc. O trabalho da sua equipe de marketing digital \u00e9 facilitar ao m\u00e1ximo poss\u00edvel o contato, encorajando-os a entrar em contato com voc\u00ea.<\/p>\n<p><strong><u>Como os leads se transformam em clientes?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Quando uma pessoa se aproxima, a forma mais eficaz de conquista-la \u00e9 atrav\u00e9s da excel\u00eancia no atendimento. \u00c9 importante perceber o valor de cada telefonema, e-mail, pergunta\/coment\u00e1rio nas suas redes sociais e at\u00e9 da visita \u00e0 loja. Cada um destes contatos s\u00e3o oportunidades de validar tudo o que o cliente viu e ouviu sobre voc\u00ea no universo online que o convenceu a te procurar.<\/p>\n<p><strong>6 dicas b\u00e1sicas de marketing digital para os joalheiros<\/strong><\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como os clientes navegam na internet at\u00e9 achar a sua joalheria, veja 6 dicas b\u00e1sicas de marketing digital para estruturar sua presen\u00e7a online:<\/p>\n<p><strong>\u2018Pesque\u2019 os pesquisadores: <\/strong>certifique-se de que voc\u00ea pode ser encontrado pelas pessoas que est\u00e3o procurando por joias. Anuncie nos motores de busca, otimizando seu site para mecanismos de pesquisa (SEO).<\/p>\n<p><strong>\u2018Pesque\u2019 os n\u00e3o-pesquisadores: <\/strong>certifique-se de que os demais amantes de joias tamb\u00e9m possam encontr\u00e1-lo. Publique e anuncie nas redes sociais atrav\u00e9s de banners e posts patrocinados.<\/p>\n<p><strong>Lembre as pessoas que voc\u00ea existe: <\/strong>se reconecte com as pessoas que visitaram seu site. Use e-mail marketing e o <em>retargeting<\/em> (conhecido tamb\u00e9m por <em>remarketing<\/em>), uma ferramenta do Google Ads que exibe an\u00fancios de banner relevantes para as pessoas que j\u00e1 visitaram p\u00e1ginas espec\u00edficas em seu site.<\/p>\n<p><strong>Eduque, informe e converta seu site: <\/strong>\u00e9 aqui que a m\u00e1gica acontece. Configure boas p\u00e1ginas, incluindo galerias atualizadas de produtos e informa\u00e7\u00f5es \u00fateis sobre seus servi\u00e7os. Configure mecanismos de convers\u00e3o com frases de chamariz, formul\u00e1rios online, n\u00fameros de telefone (clique aqui para ligar), endere\u00e7os de e-mail (com clique r\u00e1pido), etc.<\/p>\n<p><strong>Acompanhe seu sucesso:<\/strong> descubra o que est\u00e1 funcionando no site. Configure o Google Analytics, ferramenta de monitoramento e an\u00e1lise que permite saber quem s\u00e3o os seus visitantes, sua localiza\u00e7\u00e3o (cidade, estado, pa\u00eds e continente), qual a rela\u00e7\u00e3o entre novos e antigos e tamb\u00e9m dados de sua navega\u00e7\u00e3o pelo site, por exemplo, as p\u00e1ginas mais acessadas, entre outros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O passo a passo do processo de busca e 6 dicas de marketing digital para estruturar a presen\u00e7a online de sua joalheria Por Erica Mendes Voc\u00ea sabe como os clientes que buscam joias pela internet podem chegar ao seu site? Como as pessoas que n\u00e3o est\u00e3o buscando diretamente por joias e\/ou joalherias podem te achar? 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