{"id":13154,"date":"2019-02-27T19:33:18","date_gmt":"2019-02-27T22:33:18","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=13154"},"modified":"2019-02-27T19:36:27","modified_gmt":"2019-02-27T22:36:27","slug":"google-da-dicas-de-como-se-preparar-para-o-dia-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=13154","title":{"rendered":"Google d\u00e1 dicas de como se preparar para o Dia do Consumidor"},"content":{"rendered":"<p><em>Consumidores est\u00e3o de olho na data para a primeira grande temporada de compras do ano, mas muitos lojistas ainda ignoram esse dia no calend\u00e1rio de oportunidades do varejo<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Erica Mendes<\/em><\/strong><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-13161\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/iamgem-de-abertura-1024x480.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/iamgem-de-abertura-1024x480.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/iamgem-de-abertura-360x169.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/iamgem-de-abertura-768x360.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/iamgem-de-abertura-600x281.png 600w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/iamgem-de-abertura-570x267.png 570w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Comemorado em 15 de mar\u00e7o, o Dia do Consumidor \u00e9 a primeira grande data do varejo no primeiro trimestre do ano. Apesar de ainda n\u00e3o ter a mesma relev\u00e2ncia que a Black Friday, a data criada em 2014 tem um bom apelo emocional e vem se consolidando como uma oportunidade de calend\u00e1rio tanto no varejo online quanto no f\u00edsico. No entanto, muitos lojistas ainda n\u00e3o perceberam que, cada vez mais, os clientes esperam por uma \u2018grande\u2019 data para conseguir melhores condi\u00e7\u00f5es e, por isso, n\u00e3o se preparam.<\/p>\n<p>Um levantamento feito pelo Google aponta que n\u00e3o s\u00f3 o volume de pesquisas sobre as promo\u00e7\u00f5es do Dia do Consumidor vem crescendo a cada ano, como elas est\u00e3o come\u00e7ando cada vez mais cedo. \u201cAs buscas relacionadas ao Dia do Consumidor, por exemplo, praticamente dobraram de 2017 para 2018, e 73% das pessoas que compraram na data come\u00e7aram a pesquisar uma semana antes, refor\u00e7ando a ideia de que esse per\u00edodo de compras vai al\u00e9m de um s\u00f3 dia\u201d, afirmou Rafael Campion, l\u00edder de Intelig\u00eancia de Mercado, Google Brasil.<\/p>\n<p>Para ajudar os varejistas a tra\u00e7arem suas estrat\u00e9gias de marketing para a data, o executivo listou alguns insights e dados obtidos em pesquisa feita pelo Google com 700 consumidores.<\/p>\n<p><strong>Planeje uma semana de a\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>Quase um ter\u00e7o dos entrevistados conhecem o Dia do Consumidor, e praticamente dois ter\u00e7os dizem ter encontrado as promo\u00e7\u00f5es que procuravam em 2018. Al\u00e9m disso, a data n\u00e3o se resume mais em apenas um dia, pois ela movimenta uma semana inteira de ofertas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-13155\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/gr\u00e1fico-pessoas-que-conhecem-o-Dia-do-Consumidor-1024x564.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"564\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/gr\u00e1fico-pessoas-que-conhecem-o-Dia-do-Consumidor-1024x564.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/gr\u00e1fico-pessoas-que-conhecem-o-Dia-do-Consumidor-360x198.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/gr\u00e1fico-pessoas-que-conhecem-o-Dia-do-Consumidor-768x423.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/gr\u00e1fico-pessoas-que-conhecem-o-Dia-do-Consumidor-600x330.png 600w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/gr\u00e1fico-pessoas-que-conhecem-o-Dia-do-Consumidor-570x314.png 570w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/gr\u00e1fico-pessoas-que-conhecem-o-Dia-do-Consumidor.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>Para o com\u00e9rcio online, a Semana do Consumidor \u00e9 um dos grandes momentos do ano. As principais lojas virtuais do Brasil t\u00eam 13 milh\u00f5es de visitas a mais nesses dias, e os downloads de apps de varejistas crescem 26% ao longo da semana. No pr\u00f3prio Dia do Consumidor, esse aumento \u00e9 de 23%.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-13156\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Buscas-por-Dia-do-Consumidor-1024x701.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"701\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Buscas-por-Dia-do-Consumidor-1024x701.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Buscas-por-Dia-do-Consumidor-360x247.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Buscas-por-Dia-do-Consumidor-768x526.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Buscas-por-Dia-do-Consumidor-600x411.png 600w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Buscas-por-Dia-do-Consumidor-570x390.png 570w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Buscas-por-Dia-do-Consumidor.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>A data tamb\u00e9m movimenta as buscas pelas marcas varejistas. Se em 2018 as pesquisas pelas lojas do pa\u00eds ca\u00edram 9% durante a Black Friday, e se mantiveram iguais na m\u00e9dia do ano, elas cresceram 8% durante a Semana do Consumidor.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-13157\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Dia-do-consumidor-x-Semana-do-Consumidor-1024x604.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"604\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Dia-do-consumidor-x-Semana-do-Consumidor-1024x604.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Dia-do-consumidor-x-Semana-do-Consumidor-360x212.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Dia-do-consumidor-x-Semana-do-Consumidor-768x453.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Dia-do-consumidor-x-Semana-do-Consumidor-600x354.png 600w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Dia-do-consumidor-x-Semana-do-Consumidor-570x336.png 570w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Dia-do-consumidor-x-Semana-do-Consumidor.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>Entenda o comportamento de compra<\/strong><\/p>\n<p>Mais da metade das pessoas espera comprar mais de R$ 500 no primeiro semestre e 58% delas pretendem aguardar o Dia do Consumidor para adquirir os produtos que procuram.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-13158\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/quanto-os-consumidores-pretendem-gastar-1024x696.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"696\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/quanto-os-consumidores-pretendem-gastar-1024x696.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/quanto-os-consumidores-pretendem-gastar-360x245.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/quanto-os-consumidores-pretendem-gastar-768x522.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/quanto-os-consumidores-pretendem-gastar-600x408.png 600w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/quanto-os-consumidores-pretendem-gastar-570x387.png 570w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/quanto-os-consumidores-pretendem-gastar.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>Em rela\u00e7\u00e3o modo de compra, a data \u00e9 mais forte nas lojas f\u00edsicas, pois 39% dos consumidores pretendem comprar s\u00f3 offline. Essa propor\u00e7\u00e3o \u00e9 maior do que em datas como a Black Friday, por exemplo, em que s\u00f3 18% dos compradores ignoram o digital. No entanto, o online influencia muito a decis\u00e3o. Para 75% dos que compraram em 2018, a internet foi importante para a decis\u00e3o de visitar a loja, enquanto 50% dizem ter pesquisado no Google antes da compra.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-13159\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/em-quais-canais-pretendem-comprar-1024x501.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"501\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/em-quais-canais-pretendem-comprar-1024x501.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/em-quais-canais-pretendem-comprar-360x176.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/em-quais-canais-pretendem-comprar-768x376.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/em-quais-canais-pretendem-comprar-600x293.png 600w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/em-quais-canais-pretendem-comprar-570x279.png 570w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/em-quais-canais-pretendem-comprar.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>O pre\u00e7o ainda \u00e9 o um fator decisivo para 46% das pessoas. Mas outros atributos ganham import\u00e2ncia, como a confian\u00e7a na loja (citada por 42%) e o frete (29%), nesse caso tanto em termos de custo quanto de tempo.<\/p>\n<p>Segundo Campion, \u201cenquanto se consolida como um grande momento do ano no varejo, o Dia do Consumidor estimula comportamentos de consumo bem espec\u00edficos\u201d. \u00a0Por isso, \u00e9 importante que o varejista analise individualmente a performance de cada data comemorativa e n\u00e3o adote as mesmas a\u00e7\u00f5es em todas. \u201cDirecionar a estrat\u00e9gia da sua marca usando a l\u00f3gica de calend\u00e1rio e considerando os h\u00e1bitos particulares de cada data-chave do ano \u00e9 uma das formas de ter sucesso\u201d, finalizou o executivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consumidores est\u00e3o de olho na data para a primeira grande temporada de compras do ano, mas muitos lojistas ainda ignoram esse dia no calend\u00e1rio de oportunidades do varejo Erica Mendes Comemorado em 15 de mar\u00e7o, o Dia do Consumidor \u00e9 a primeira grande data do varejo no primeiro trimestre do ano. 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