{"id":13495,"date":"2019-03-29T19:53:18","date_gmt":"2019-03-29T22:53:18","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=13495"},"modified":"2019-03-29T19:56:40","modified_gmt":"2019-03-29T22:56:40","slug":"como-formular-uma-estrategia-empresarial-competitiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=13495","title":{"rendered":"Como formular uma estrat\u00e9gia empresarial competitiva"},"content":{"rendered":"<p><em>Qual a principal ferramenta dos empreendedores para entender o comportamento do mercado?<\/em><\/p>\n<p><strong>Por Julio Cesar S. Santos<\/strong><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-13496\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Como-formular-uma-estrate\u0301gia-empresarial-competitiva-360x256.jpg\" alt=\"\" width=\"360\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Como-formular-uma-estrate\u0301gia-empresarial-competitiva-360x256.jpg 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Como-formular-uma-estrate\u0301gia-empresarial-competitiva-570x405.jpg 570w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Como-formular-uma-estrate\u0301gia-empresarial-competitiva.jpg 586w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/p>\n<p>Uma dos maiores desafios de v\u00e1rios executivos brasileiros \u00e9 saber utilizar a estrat\u00e9gia correta para sua organiza\u00e7\u00e3o e seus produtos. Nesse sentido, pode-se dizer que a ess\u00eancia de uma an\u00e1lise estrat\u00e9gica empresarial \u00e9 entender ao m\u00e1ximo suas pr\u00f3prias capacidades e a dos concorrentes, a fim encontrar o ponto certo de posicionamento no mercado.<\/p>\n<p>Mas, para entender o comportamento do mercado de forma eficaz, a ferramenta mais \u00fatil atualmente \u00e9 o \u201cModelo das Cinco For\u00e7as\u201d (de Michel Porter), o qual auxilia a identificar o comportamento dos diversos participantes da ind\u00fastria na qual a empresa pretende competir, enfatizando o poder que cada um dos elementos exerce sobre a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A estrat\u00e9gia precisar\u00e1 considerar o comportamento do mercado; ou seja, as oportunidades e as amea\u00e7as dadas pelo ambiente, mas tamb\u00e9m dever\u00e1 ter claro quais s\u00e3o suas capacidades internas (seus pontos fortes e fracos). Em outras palavras, a empresa dever\u00e1 conhecer profundamente a si mesma e, nesse sentido, a organiza\u00e7\u00e3o dever\u00e1 adotar o modelo de valor baseado em recurso da An\u00e1lise SWOT \u2013 \u201cS\u201d de Strengths (For\u00e7as); \u201cW\u201d de Weaknesses (Fraquezas); \u201cO\u201d de Oportunities (Oportunidades) e \u201cT\u201d de Threats (Amea\u00e7as).<\/p>\n<p>Esse modelo \u00e9 considerado um instrumento cl\u00e1ssico na formula\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, cuja \u00eanfase \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o das for\u00e7as estabelecidas entre a empresa e o ambiente que a cerca. A partir do entendimento do ambiente e seus agentes, a empresa ir\u00e1 desenvolver uma estrat\u00e9gia coerente com os fatores que est\u00e3o fora de seu controle, mas que amea\u00e7am a sua posi\u00e7\u00e3o e a pr\u00f3pria presen\u00e7a no mercado.<\/p>\n<p>Ao ingressar em um determinado setor \u00e9 fundamental que o empreendedor tenha clareza sobre a din\u00e2mica e a estrutura que predominam nesse setor econ\u00f4mico. Por exemplo: no setor de refrigerantes e cervejas, os supermercados respondem por mais de 30% das compras das principais companhias e, portanto, seu poder de barganha \u00e9 bastante alto. J\u00e1 no setor de embalagens de lata, h\u00e1 apenas um fornecedor de mat\u00e9ria-prima no Brasil e, consequentemente, o poder de barganha desse fornecedor \u00e9 muito grande.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, essa ind\u00fastria sofre uma forte concorr\u00eancia da ind\u00fastria de papel, a qual produz embalagens descart\u00e1veis. Isto \u00e9, cada setor ou ind\u00fastria tem uma din\u00e2mica pr\u00f3pria, que precisa ser conhecida por quem pretende se tornar mais um competidor. A an\u00e1lise de Porter permitir\u00e1 identificar as regras competitivas de cada setor em particular.<\/p>\n<p>O modelo de Porter pressup\u00f5e que o potencial de lucro e o grau de concorr\u00eancia de uma ind\u00fastria s\u00e3o dependentes e determinados pela exist\u00eancia de cinco (5) for\u00e7as competitivas b\u00e1sicas que atuam sobre todas as empresas do setor:<\/p>\n<p><strong>1) Amea\u00e7a de Entrada de Novas Empresas:<\/strong> Isso pode alterar significativamente o mercado. Essas mudan\u00e7as poder\u00e3o acarretar diminui\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e, em consequ\u00eancia disso, a diminui\u00e7\u00e3o das margens de lucro para as empresas estabelecidas. A exist\u00eancia de uma amea\u00e7a potencial pode ser suficiente para causar mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas nas organiza\u00e7\u00f5es. Em 1996, com o crescimento do mercado brasileiro de cervejas, as grandes empresas mundiais passaram a olhar com aten\u00e7\u00e3o para o nosso mercado, o que fez com que as empresas nacionais desenvolvessem estrat\u00e9gias visando inibir a entrada desses grupos, ou aliando-se a eles. As associa\u00e7\u00f5es entre a Ant\u00e1rctica e a Anheuser-Bush (Budweiser) e entre a Brahma e a Miller foram exemplos de estrat\u00e9gias adotadas para lidar com novos entrantes. As empresas estabelecidas procuram manter barreiras de entrada altas de forma a inibir novos entrantes, tais como:<\/p>\n<ul>\n<li>Exist\u00eancia de Grandes Economias de Escala \u2013 pois uma nova empresa ter\u00e1 de ser capaz de produzir em escala similar \u00e0 empresa estabelecida.<\/li>\n<li>Exist\u00eancia de Marcas Consolidadas e\/ou Produtos Diferenciados \u2013 a constru\u00e7\u00e3o de uma marca n\u00e3o \u00e9 um processo trivial, pois leva tempo e grande investimento.<\/li>\n<li>Elevada Necessidade de Capital \u2013 quanto mais alto \u00e9 o investimento para ingressar em uma nova ind\u00fastria, menor a quantidade de potenciais concorrentes<\/li>\n<li>Exist\u00eancia de custos de mudan\u00e7as para os clientes \u2013 uma empresa desenvolve relacionamentos com clientes e, para alguns produtos ou servi\u00e7os, existe um custo de mudan\u00e7a. Por exemplo: para um usu\u00e1rio, mudar de operadora de telefonia celular (em alguns casos), ele ter\u00e1 de mudar o n\u00famero do telefone e isso representa um custo.<\/li>\n<li>Canais de Distribui\u00e7\u00e3o Comprometidos Com as Empresas Existentes.<\/li>\n<li>Empresas Estabelecidas Com Vantagens de Custo Imposs\u00edveis de Serem Igualadas Pelos Novos, Independentemente de Tamanho ou Economias de Escala e Restri\u00e7\u00f5es Governamentais.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2) Intensidade da Rivalidade dos Concorrentes Existentes na Ind\u00fastria:<\/strong> A rivalidade entre os concorrentes \u00e9 resultado dos esfor\u00e7os de cada um para melhorar seu market share. Um exemplo disso \u00e9 a ind\u00fastria de telefonia m\u00f3vel no Brasil que, no in\u00edcio do processo de privatiza\u00e7\u00f5es, tinham um amplo mercado a explorar. Naquele tempo havia fila de clientes \u00e0 espera de poder utilizar o servi\u00e7o de um celular e as empresas n\u00e3o precisavam \u201cbrigar\u201d entre si.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que o mercado foi sendo atendido e j\u00e1 n\u00e3o havia mais clientes sem o produto, as operadoras passaram a um confronto direto. As principais armas foram o lan\u00e7amento de campanhas publicit\u00e1rias, onde cada uma buscava atrair clientes dos concorrentes, oferecendo melhores planos e pre\u00e7os. O resultado disso \u00e9 que os pre\u00e7os dos servi\u00e7os ca\u00edram, acompanhados das margens de rentabilidade do neg\u00f3cio. Dessa forma, a perman\u00eancia de cada uma delas passou a ser determinada pela sua capacidade de inova\u00e7\u00e3o em novos produtos e servi\u00e7os, pelo aumento das garantias oferecidas e pela melhoria das condi\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n<p><strong>3) Press\u00e3o dos Produtos Substitutos:<\/strong> Muitas ind\u00fastrias estabelecidas s\u00e3o amea\u00e7adas por produtos substitutos e o melhor exemplo disso \u00e9 a ind\u00fastria de latas de a\u00e7o no Brasil. H\u00e1 mais de 2 s\u00e9culos se faz acondicionamento de alimentos em latas, mas com o desenvolvimento das tecnologias de pl\u00e1sticos e papel, a ind\u00fastria de latas vem sofrendo forte concorr\u00eancia dessa embalagens substitutas.<\/p>\n<p>Dessa forma, pode-se dizer que todas as empresas em uma ind\u00fastria est\u00e3o competindo com ind\u00fastrias que fabricam produtos substitutos. No entanto, o que vai determinar a relev\u00e2ncia da press\u00e3o desse fator sobre os lucros de uma ind\u00fastria ser\u00e1 a atratividade da alternativa de pre\u00e7o-desempenho oferecida pelos substitutos.<\/p>\n<p><strong>4) Poder de Negocia\u00e7\u00e3o dos Compradores:<\/strong> A cl\u00e1ssica posi\u00e7\u00e3o dos compradores em uma negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 buscar o menor pre\u00e7o e, quanto mais forte \u00e9 a posi\u00e7\u00e3o do comprador frente a empresa, maior ser\u00e1 a possibilidade que esse tem de conseguir pre\u00e7os menores.<\/p>\n<p>E, consequentemente, isso ir\u00e1 impor \u00e0 ind\u00fastria menores margens de rentabilidade. O poder de barganha a pre\u00e7o dos compradores varia com as circunst\u00e2ncias abaixo:<\/p>\n<ul>\n<li>O grau de concentra\u00e7\u00e3o do grupo comprador ou a magnitude dos volumes que s\u00e3o adquiridos, comparados \u00e0 quantidade que o produtor \u00e9 capaz de gerar. Ou seja, quando um \u00fanico comprador \u00e9 respons\u00e1vel por uma grande parcela dos produtos de uma ind\u00fastria, o seu poder de \u201cditar\u201d o pre\u00e7o est\u00e1 disposto a pagar \u00e9 muito grande.<\/li>\n<li>A import\u00e2ncia dos custos para o comprador, levando em conta se os produtos daquela ind\u00fastria s\u00e3o significativos no custo total do seu produto. Quando o produto comprado \u00e9 o item principal de custo do comprador, este buscar\u00e1 condi\u00e7\u00f5es de compras adequadas a sua realidade, pois um aumento de pre\u00e7o de mat\u00e9ria-prima n\u00e3o poder\u00e1 ser repassado para o produto final \u2013 o que exige que os custos de compra sejam bastante controlados.<\/li>\n<li>O grau de diferencia\u00e7\u00e3o dos produtos que o comprador adquire naquela ind\u00fastria. Quando a empresa vende um produto diferenciado e \u00e9 dif\u00edcil para os compradores encontrar outro fornecedor, a empresa aumenta seu poder de barganha e diminui o poder do comprador.<\/li>\n<li>Os custos de mudan\u00e7a que s\u00e3o enfrentados pelo comprador. Aumentam a for\u00e7a da ind\u00fastria frente aos compradores.<\/li>\n<li>A caracter\u00edstica dos pre\u00e7os dos produtos do comprador. Se forem produtos de baixo pre\u00e7o, pode indicar a import\u00e2ncia de conseguir redu\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os de seus fornecedores.<\/li>\n<li>O dom\u00ednio que o comprador tem das informa\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os e produtos concorrentes. Quanto mais informado sobre pre\u00e7os da concorr\u00eancia, maior \u00e9 o poder do comprador no momento da negocia\u00e7\u00e3o com a empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5) Poder de Negocia\u00e7\u00e3o dos Fornecedores:<\/strong> Os fornecedores constituem uma for\u00e7a competitiva importante para uma ind\u00fastria porque podem for\u00e7ar o aumento dos pre\u00e7os, ou baixar a qualidade dos produtos \u2013 e servi\u00e7os \u2013 oferecidos. Veremos abaixo as caracter\u00edsticas referentes ao fornecedor, as quais ir\u00e3o determina-lo poderoso:<\/p>\n<ul>\n<li>O mercado \u00e9 dominado por poucas companhias e \u00e9 mais concentrado que a ind\u00fastria para a qual vende. Esse \u00e9 o caso da ind\u00fastria de latas de a\u00e7o no Brasil, a qual possui um \u00fanico fornecedor de folha de flandres e, nesse caso, o poder do fornecedor de a\u00e7o sobre a ind\u00fastria de embalagens \u00e9 enorme.<\/li>\n<li>N\u00e3o est\u00e1 obrigado a lutar com outros produtos substitutos na venda para a ind\u00fastria.<\/li>\n<li>A ind\u00fastria n\u00e3o \u00e9 um cliente importante para o fornecedor e, nesse caso, a empresa pode n\u00e3o merecer a aten\u00e7\u00e3o devida por parte do fornecedor.<\/li>\n<li>O produto dos fornecedores \u00e9 um insumo importante para o neg\u00f3cio do comprador. O caso da ind\u00fastria de embalagens de a\u00e7o ilustra tamb\u00e9m esse caso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Portanto, o segredo para o desenvolvimento de uma estrat\u00e9gia competitiva de sucesso \u00e9 pesquisar e analisar com profundidade todas as for\u00e7as relevantes para a ind\u00fastria, de forma a encontrar uma posi\u00e7\u00e3o que permita \u00e0 empresa melhor se defender dessas for\u00e7as.<\/p>\n<p>O governo tamb\u00e9m pode exercer influ\u00eancia sobre as for\u00e7as competitivas ou at\u00e9 mesmo ser parte importante delas, como fornecedor ou comprador em algumas ind\u00fastrias. Sendo assim, Michel Porter afirma que nenhuma an\u00e1lise estar\u00e1 completa sem um diagn\u00f3stico sobre como a pol\u00edtica governamental atual e futura, em todos os n\u00edveis, ir\u00e1 afetar as condi\u00e7\u00f5es estruturais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qual a principal ferramenta dos empreendedores para entender o comportamento do mercado? Por Julio Cesar S. 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