{"id":16448,"date":"2020-01-07T15:06:07","date_gmt":"2020-01-07T18:06:07","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=16448"},"modified":"2020-01-07T15:06:07","modified_gmt":"2020-01-07T18:06:07","slug":"7-estrategias-para-vencer-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=16448","title":{"rendered":"7 estrat\u00e9gias para vencer em 2020"},"content":{"rendered":"

Em um ano que promete crescimento e oportunidades, saiba como voc\u00ea e sua organiza\u00e7\u00e3o podem se diferenciar para ter \u00eaxito<\/em><\/p>\n

Por\u00a0Marco Morsch<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

As estrat\u00e9gias que apresentamos a seguir podem parecer j\u00e1 conhecidas para alguns leitores. De fato, elas n\u00e3o representam nenhuma novidade para os mais atualizados. Por\u00e9m, com base nos cen\u00e1rios que tem se configurado a partir do final desta segunda d\u00e9cada do S\u00e9culo XXI e com base nas tend\u00eancias para o in\u00edcio da pr\u00f3xima d\u00e9cada, pode-se sugerir que estas 7 estrat\u00e9gias aqui elencadas, est\u00e3o mais do que nunca, em ascens\u00e3o e ser\u00e3o determinantes para o sucesso no pr\u00f3ximo ano, e seguintes. Confira!<\/p>\n

1. Crie e sustente um prop\u00f3sito<\/strong><\/p>\n

“O ponto de partida de todo sucesso est\u00e1 na defini\u00e7\u00e3o de um prop\u00f3sito”, escreveu Napoleon Hill, influente autor norte-americano de v\u00e1rios best-sellers motivacionais. Enquanto voc\u00ea ou sua organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o tiver e sustentar um prop\u00f3sito claro e especifico para sua vida ou seu neg\u00f3cio, ir\u00e1 dissipar sua energia e dispersar recursos e pensamentos sobre diversos assuntos, \u00e1reas e dire\u00e7\u00f5es, o que em nada contribuir\u00e1 para a conquista do sucesso, mas ao contr\u00e1rio o levar\u00e1 \u00e0 indecis\u00e3o, \u00e0 inseguran\u00e7a, e consequentemente, ao fracasso.<\/p>\n

Para onde estamos indo? O que realmente \u00e9 importante para mim? Tenho uma vis\u00e3o clara do que busco na vida? Para que existimos? Qual \u00e9 o nosso significado para o mundo?<\/p>\n

Estas perguntas ajudam a definir o prop\u00f3sito de uma pessoa ou organiza\u00e7\u00e3o. Assim, n\u00e3o basta ter um prop\u00f3sito, \u00e9 preciso sustent\u00e1-lo por meio de estrat\u00e9gias, programas e a\u00e7\u00f5es integradas em todos os n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, engajar as pessoas, desenvolver a cultura corporativa e alinhar as m\u00e9tricas e os controles. Poucas empresas conseguem fazer isso eficazmente.<\/p>\n

2. Tenha empatia e foco na experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/p>\n

As empresas com prop\u00f3sito j\u00e1 se deram conta de que o cliente \u00e9 a sua raz\u00e3o de ser e s\u00e3o totalmente dedicadas a zelar por ele. Elas s\u00e3o centradas no cliente!<\/p>\n

Para que voc\u00ea ou sua organiza\u00e7\u00e3o tenha sucesso em 2020 ser\u00e1 necess\u00e1rio:<\/p>\n

\u2022 Ter Empatia:<\/strong> procure se colocar no lugar do cliente buscando entender como voc\u00ea se sentiria na situa\u00e7\u00e3o em que ele se encontra. Acolha-o com o olhar. Tente compreender as raz\u00f5es, o contexto em que ele vive e os valores que ele tem. Como disse o poeta \u201cCada um de n\u00f3s \u00e9 uma Ilha\u201d. Respeite as diferen\u00e7as individuais. O respeito talvez seja o elemento mais importante na intera\u00e7\u00e3o humana, ele \u00e9 a base para o relacionamento. A empatia \u00e9 uma ponte para a comunica\u00e7\u00e3o e gera conex\u00e3o genu\u00edna com o outro.<\/p>\n

\u2022 Focar na Experi\u00eancia do Cliente:<\/strong> sintetize e visualize todos os pontos de intera\u00e7\u00e3o com o seu cliente, mapeando toda a \u201cjornada do cliente\u201d e procure transformar a experi\u00eancia do cliente em algo memor\u00e1vel, que tenha significado valioso e seja inesquec\u00edvel para ele.<\/p>\n

Voc\u00ea como executivo, gestor ou empreendedor tamb\u00e9m pode provocar o mesmo efeito em seu interlocutor, seja ele seu colega, parceiro ou cliente. Basta praticar diariamente a empatia e focar na experi\u00eancia do outro em 2020 (e sempre)!<\/p>\n

3. Busque a motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca<\/strong><\/p>\n

Para atingir a motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca, voc\u00ea precisa alcan\u00e7ar os tr\u00eas pilares fundamentais da Motiva\u00e7\u00e3o 3.0:<\/p>\n

\u2022 Autonomia:<\/strong> desejo humano de estar no controle da pr\u00f3pria vida. Para que desenvolva autonomia, voc\u00ea precisa ter controle sobre a pr\u00f3pria atividade, ou seja, ter senso de escolha e responsabilidade plenos. A autonomia completa gera um n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica muito alta para algu\u00e9m que realiza uma tarefa. Por exemplo, em uma cultura focada em resultados, as pessoas t\u00eam liberdade e flexibilidade de hor\u00e1rios para realizar seu trabalho, o que importa s\u00e3o que as tarefas s\u00e3o entregues e os resultados esperados s\u00e3o atingidos;<\/p>\n

\u2022 Excel\u00eancia:<\/strong> necessidade das pessoas de se tornarem boas em alguma coisa relevante. Para que voc\u00ea atinja a excel\u00eancia, se tornando cada vez melhor no que faz, a tarefa precisa apresentar alto grau de import\u00e2ncia para voc\u00ea. O engajamento com a tarefa precisa ser pleno, o \u201cflow\u201d precisa existir. Por isso \u00e9 preciso que a atividade apresente um equil\u00edbrio entre dificuldade e compet\u00eancia, isto \u00e9, os desafios devem surgir e se tornarem maiores \u00e0 medida que sua habilidade na tarefa aumente.<\/p>\n

\u2022<\/strong> Prop\u00f3sito<\/strong>: o desejo de fazer o que fazemos baseados em algo muito maior do que n\u00f3s mesmos.<\/p>\n

Assim como as pessoas devem se motivar por elementos intr\u00ednsecos e de valor positivo em 2020, as empresas devem colocar o seu prop\u00f3sito e significado, sua raz\u00e3o de ser e o impacto social, ambiental e econ\u00f4mico como a motiva\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n

4. Tome decis\u00f5es data driven<\/strong><\/p>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o do Big Data e do Data Analytics passou a permitir as organiza\u00e7\u00f5es diversas vantagens no processo de tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas tais como: melhoria na qualidade das decis\u00f5es, com menores custos e maior rapidez, al\u00e9m do incremento da inova\u00e7\u00e3o, aumento da receita e lan\u00e7amento de novos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Combinando de maneira inteligente seus 5 V\u00b4s, o Big Data envolve uma nova gera\u00e7\u00e3o de tecnologias e arquitetura, desenhadas de maneira econ\u00f4mica para extrair valor de grande volume de dados, proveniente de uma grande variedade de fontes, permitindo alta velocidade na captura, explora\u00e7\u00e3o, explora\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados que tenham veracidade.<\/p>\n

Acabou o tempo do achismo! Na era digital, tornou-se uma habilidade essencial saber analisar e interpretar dados variados e complexos de Big Data. Tamb\u00e9m \u00e9 uma exig\u00eancia que qualquer opini\u00e3o ou argumento seja embasado e acompanhado por meio de uma an\u00e1lise de dados.<\/p>\n

5. Tolere as diferen\u00e7as e a ambiguidade<\/strong><\/p>\n

Vivemos numa era onde a radicaliza\u00e7\u00e3o extrapolou todos os limites, gerando desde bate bocas na rede social, conflitos entre organiza\u00e7\u00f5es at\u00e9 atos de terrorismo. Ambientes t\u00f3xicos de trabalho aumentam os \u00edndices de depress\u00e3o, stress e s\u00edndrome de burnout mundialmente.<\/p>\n

No contexto do mundo VUCA, a ambiguidade e as diferen\u00e7as individuais s\u00e3o realidades cada vez mais presentes. Portanto, compreend\u00ea-las e aceit\u00e1-las \u00e9 essencial para nosso equil\u00edbrio e sobreviv\u00eancia. A diversidade, a pluralidade de ideias e a diferen\u00e7a de opini\u00f5es faz parte do mundo contempor\u00e2neo. Respeitar essa diferen\u00e7a e tolerar o que \u00e9 amb\u00edguo, isto \u00e9, aquilo que n\u00e3o nos parece claro, cristalino e bem definido, passa a ser um teste de sabedoria.<\/p>\n

Lidar com a ambiguidade ser\u00e1 uma grande habilidade em 2020 e nos anos que vir\u00e3o!<\/p>\n

6. Pense sist\u00eamica e estrategicamente<\/strong><\/p>\n

Quando vivemos em mundo complexo, din\u00e2mico, cheio de volatilidade e incertezas, mais do que nunca, o pensamento sist\u00eamico e estrat\u00e9gico se torna um imperativo! Compreender o que est\u00e1 acontecendo no ambiente, como os elementos externos ir\u00e3o impactar o nosso prop\u00f3sito e que oportunidades e amea\u00e7as eles representam para o nosso neg\u00f3cio \u00e9 fundamental para o sucesso e sobreviv\u00eancia. Seja na empresa ou na vida pessoal, ter vis\u00e3o estrat\u00e9gia garante o sucesso a longo prazo.<\/p>\n

Pessoas com vis\u00e3o sist\u00eamica compreendem melhor as rela\u00e7\u00f5es de causa e efeito em um ambiente complexo e as interconex\u00f5es em um ambiente de redes integradas, como s\u00e3o os atuais mercados e organiza\u00e7\u00f5es, facilitando os relacionamentos e as tomadas de decis\u00e3o estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

7. Aprenda continuamente e adote uma mentalidade disruptiva<\/strong><\/p>\n

No ambiente de transforma\u00e7\u00e3o constante, a \u00fanica certeza \u00e9 a mudan\u00e7a. Assim, precisamos nos reinventar continuamente. O que aprendemos ontem, muitas vezes n\u00e3o ajuda a resolver os problemas do presente. Vivemos a era da educa\u00e7\u00e3o continuada. E a melhor forma de reaprender \u00e9 jogar no lixo o conhecimento in\u00fatil, inadequado e que est\u00e1 ocupando espa\u00e7o no nosso drive mental.<\/p>\n

E fa\u00e7a-se constantemente a pergunta de hum milh\u00e3o de reais: O que parece ser imposs\u00edvel ser feito, mas se pudesse ser feito mudaria radicalmente sua vida, sua organiza\u00e7\u00e3o ou seu mercado?<\/p>\n

FELIZ 2020!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em um ano que promete crescimento e oportunidades, saiba como voc\u00ea e sua organiza\u00e7\u00e3o podem se diferenciar para ter \u00eaxito Por\u00a0Marco Morsch As estrat\u00e9gias que apresentamos a seguir podem parecer j\u00e1 conhecidas para alguns leitores. De fato, elas n\u00e3o representam nenhuma novidade para os mais atualizados. 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