{"id":17190,"date":"2020-03-09T14:50:36","date_gmt":"2020-03-09T17:50:36","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17190"},"modified":"2020-03-09T14:50:36","modified_gmt":"2020-03-09T17:50:36","slug":"euromonitor-divulga-as-dez-principais-tendencias-globais-de-consumo-para-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17190","title":{"rendered":"Euromonitor divulga as dez principais tend\u00eancias globais de consumo para 2020"},"content":{"rendered":"

Conveni\u00eancia e controle pessoal s\u00e3o as apostas para o varejo se conectar ao novo comportamento do consumidor<\/em><\/p>\n

Por Erica Mendes<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Todo in\u00edcio de ano, a Euromonitor<\/strong> International<\/strong> identifica as tend\u00eancias emergentes que ganhar\u00e3o for\u00e7a nos pr\u00f3ximos doze meses. As informa\u00e7\u00f5es permitem aos varejistas mapearem os consumidores – tendo um panorama geral de como o comportamento de consumo est\u00e1 se alterando – e, por consequ\u00eancia, possibilitam insights e estimulam a disrup\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios com estrat\u00e9gias mais competitivas.<\/p>\n

O relat\u00f3rio de 2020 destaca a conveni\u00eancia e controle pessoal como as principais apostas para o varejo se conectar ao consumidor. Segundo Gina Westbrook, diretora de pesquisa de Tend\u00eancias de Consumo da Euromonitor International<\/strong>, os consumidores est\u00e3o se colocando em primeiro lugar enquanto procuram maneiras de simplificar as suas vidas.<\/p>\n

As dez tend\u00eancias foram identificadas considerando suas caracter\u00edsticas e manifesta\u00e7\u00f5es, ambiente de neg\u00f3cios, dados de comportamento, estudo de casos sobre as ind\u00fastrias est\u00e3o respondendo a elas, a opini\u00e3o de especialista e os impactos a longo prazo.<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0 Mais que humano<\/strong><\/p>\n

As pessoas come\u00e7am a aceitar que rob\u00f4s ou outras intelig\u00eancias artificiais (IA) realizem tarefas que normalmente s\u00e3o feitas por humanos. Apesar da confian\u00e7a total e do acesso universal a essas tecnologias ainda estarem distantes, os consumidores j\u00e1 adotam a IA em prol do seu pr\u00f3prio bem-estar, conveni\u00eancia e conforto. Com isso, as empresas est\u00e3o integrando as tecnologias para automatizar suas opera\u00e7\u00f5es e fornecer solu\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/p>\n

A gera\u00e7\u00e3o Alfa, que est\u00e1 crescendo com a IA como parte integral de suas vidas, n\u00e3o distinguir\u00e1 mais o digital do f\u00edsico.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0 Conquiste-me em segundos<\/strong><\/p>\n

Os consumidores ambicionam mais em menos tempo. Com tecnologia, acessibilidade e uso aprimorados, eles acessam e processam uma grande quantidade de informa\u00e7\u00f5es, exigindo rapidez, personaliza\u00e7\u00e3o e autenticidade. Por isso, para as empresas conseguirem sua aten\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso que a entrega de conte\u00fado, produtos e servi\u00e7os seja multissensorial, a mais acess\u00edvel poss\u00edvel e em curto tempo para competir com outras demandas.<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0 Mobilidade sem limites<\/strong><\/p>\n

Os consumidores querem a liberdade de se locomover como quiserem, por isso buscam por op\u00e7\u00f5es de transporte modulares e personalizadas, considerando quest\u00f5es como tempo, custo, clima e ocasi\u00e3o para um trajeto sem atritos. Ou seja, eles querem planejar suas jornadas e querem atualiza\u00e7\u00f5es em tempo real sobre a melhor maneira de ir do ponto A ao B, seja de trem, t\u00e1xi, bicicleta el\u00e9trica, patinete, helic\u00f3ptero ou uma combina\u00e7\u00e3o de todos esses meios.<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0 Inclus\u00e3o para todos<\/strong><\/p>\n

As empresas est\u00e3o reformulando seus produtos e servi\u00e7os para serem mais acess\u00edveis para todos, representando indiv\u00edduos al\u00e9m do convencional e ajudando a reduzir o preconceito relacionado a diversidade e diferen\u00e7as. As marcas est\u00e3o respondendo a uma press\u00e3o social que exige mudan\u00e7as e est\u00e3o dando passos rumo \u00e0 autenticidade e inclus\u00e3o, colocando a acessibilidade no centro do desenvolvimento de novos produtos.<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0\u00a0 Cuidando de mim mesmo<\/strong><\/p>\n

A sa\u00fade mental \u00e9 a prioridade das pessoas em 2020. Elas est\u00e3o procurando produtos que possam atender \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas de bem-estar e as ajudem a evitar os efeitos psicol\u00f3gicos como estresse, preocupa\u00e7\u00f5es e falta de sono. Est\u00edmulos respons\u00e1veis e bem-estar mental ser\u00e3o a nova regra \u00e0 medida que os consumidores procuram sua \u2018felicidade hol\u00edstica, reformulando o futuro da socializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

6.\u00a0\u00a0\u00a0 Casas multifuncionais<\/strong><\/p>\n

Per\u00edodos de incertezas econ\u00f4micas, pol\u00edticas ou pessoais atraem os consumidores para os confortos de seus lares. Embora essa tend\u00eancia n\u00e3o seja nova, \u00e9 a primeira vez que os consumidores, de fato, n\u00e3o precisam sair de suas casas. Essa facilidade de poder fazer tudo direto do lar \u2013 trabalhar, comprar, se exercitar, se divertir e outras atividades – est\u00e1 mudando os h\u00e1bitos das pessoas, gerando o consumo em domic\u00edlio. Essa mudan\u00e7a ocasionar\u00e1 um impacto profundo e extenso nas ind\u00fastrias, no sistema de distribui\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n

7.\u00a0\u00a0\u00a0 Personaliza\u00e7\u00e3o privada<\/strong><\/p>\n

Os consumidores querem que as marcas customizem seus produtos e servi\u00e7os, mas, ao mesmo tempo, est\u00e3o preocupados com a forma com que seus dados pessoais s\u00e3o captados, usados e compartilhados. Apesar de algumas marcas j\u00e1 estarem limitando dos tipos de informa\u00e7\u00f5es que coletam, outras est\u00e3o tentando definir novos padr\u00f5es e atrair os consumidores que preferem ficar fora do radar. Essa tend\u00eancia sinaliza que, provavelmente, muitos consumidores ficar\u00e3o de fora das experi\u00eancias fabricadas digitalmente por consideraram que elas n\u00e3o agregam valor.<\/p>\n

8.\u00a0\u00a0\u00a0 Orgulhosamente local, ganhando o mundo<\/strong><\/p>\n

Os consumidores est\u00e3o retornando \u00e0s suas origens, \u00e0s suas ra\u00edzes. As marcas de nicho come\u00e7am sua jornada acentuando suas credenciais locais, colocando-as em primeiro plano nas mentes dos consumidores. As multinacionais est\u00e3o se tornando mais sofisticadas ao moldar seus produtos de acordo com os gostos e prefer\u00eancias locais, sem perder a identidade central de sua marca. Sintonizar-se \u00e0 essa tend\u00eancia \u00e9 uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio imprescind\u00edvel para ganhar e manter a fidelidade dos clientes.<\/p>\n

9.\u00a0\u00a0\u00a0 Revolucion\u00e1rios da reutiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

O melhor aproveitamento dos nossos recursos, de modo a diminuir o desperd\u00edcio e os impactos ambientais, est\u00e1 n\u00e3o est\u00e1 mais latente. Novos modelos de neg\u00f3cios circulares visam oferecer mais utilizando menos por meio de compartilhamento, reutiliza\u00e7\u00e3o, reposi\u00e7\u00e3o e aluguel. A conscientiza\u00e7\u00e3o ambiental e o consumo \u00e9tico impactam, especialmente, as gera\u00e7\u00f5es mais novas que d\u00e3o prioridade para experi\u00eancias e n\u00e3o para a posse. As marcas que evitam a gera\u00e7\u00e3o de res\u00edduos chamam a aten\u00e7\u00e3o de consumidores mais \u00e9ticos que est\u00e3o adotando a sustentabilidade por meio de produtos mais duradouros.<\/p>\n

10. Queremos ar puro por toda parte<\/strong><\/p>\n

O impacto da polui\u00e7\u00e3o do ar na sa\u00fade est\u00e1 afetando as escolhas dos consumidores. H\u00e1 uma press\u00e3o popular, e, alguns casos, encabe\u00e7ada pelo governo \u2013 como o aumento das temperaturas, para ado\u00e7\u00e3o de medidas que visam salvar o planeta de um poss\u00edvel desastre ecol\u00f3gico. As marcas est\u00e3o se ajustando para impactar os consumidores conscientes que defendem cidades limpas e um mundo livre de carbono.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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