{"id":17799,"date":"2020-05-11T16:04:37","date_gmt":"2020-05-11T19:04:37","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799"},"modified":"2020-05-11T16:04:37","modified_gmt":"2020-05-11T19:04:37","slug":"assistente-virtual-como-atender-seus-clientes-e-construir-sua-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799","title":{"rendered":"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca"},"content":{"rendered":"<p><strong>Por Murilo Cezar Cucolo<\/strong><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-17800\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg\" alt=\"\" width=\"586\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg 586w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15-360x256.jpg 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15-570x405.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 586px) 100vw, 586px\" \/><\/p>\n<p>Nas \u00faltimas d\u00e9cadas, o f\u00e1cil acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es trouxe mudan\u00e7as significativas para o perfil do consumidor, que est\u00e1 mais seguro quanto \u00e0 sua decis\u00e3o de compra e naturalmente mais exigente, sobretudo quando encontra v\u00e1rias ofertas no mercado.<\/p>\n<p>Com este novo perfil de consumo, a forma de atender \u00e0s demandas crescentes do p\u00fablico de um jeito \u00e1gil, descomplicado, inteligente e objetivo, a fim de construir elos e fidelizar o cliente, tamb\u00e9m devem acompanhar este movimento, e as organiza\u00e7\u00f5es tendem a buscar solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas capazes de acompanhar esse desenvolvimento, com custo-benef\u00edcio aceit\u00e1vel, gerando valor \u00e0 sua marca.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de poder alcan\u00e7ar um grande n\u00famero de clientes com d\u00favidas relacionadas ao seu produto ou servi\u00e7o, sem a necessidade de ampliar fortemente sua infraestrutura e investimentos, promover um atendimento on-line diz respeito \u00e0 agilidade de resposta ao consumidor.<\/p>\n<p>Marcas que possuem contas em diversos marketplaces contam ainda com a agilidade de integra\u00e7\u00e3o centralizada em plataformas \u00fanicas de SAC, gerando maior agilidade de resposta aos clientes, posicionando melhor sua marca frente ao seu p\u00fablico.<\/p>\n<p>Contar com um Assistente Virtual possibilita a empresa poder categorizar as d\u00favidas mais urgentes e responder por ordem de prioridade, sem deixar ningu\u00e9m esperando, sem contar na possibilidade de personaliza\u00e7\u00e3o das mensagens. Al\u00e9m disso, cada intera\u00e7\u00e3o realizada \u00e9 registrada, podendo ser consultada a qualquer momento, o que tamb\u00e9m pode ser utilizado como intelig\u00eancia de mercado, ou seja, as informa\u00e7\u00f5es trocadas via SAC podem ser usadas na abordagem de vendas, deixando o contato mais personalizado e alinhado \u00e0s necessidades de cada consumidor.<\/p>\n<p>Quando se tem clientes bem atendidos, eles tendem a se engajar mais com a empresa, e se tornam promotores da marca. O SAC bem utilizado, com respostas atentas \u00e0s necessidades de cada consumidor \u00e9 capaz de gerar promotores de sua marca. Quando se investe em relacionamento, a empresa expande o tempo de perman\u00eancia do consumidor como seu cliente, possibilitando maior faturamento e rentabilidade a longo prazo.<\/p>\n<p>O SAC tamb\u00e9m possibilita a gera\u00e7\u00e3o de novos leads, pois funciona n\u00e3o apenas para os que j\u00e1 s\u00e3o clientes, mas para as pessoas interessadas. Se a empresa tem constante cuidado com o atendimento que \u00e9 fornecido aos que ainda n\u00e3o s\u00e3o seus consumidores, as chances de escolher por seus produtos \u00e9 muito maior.<\/p>\n<p><strong>Desenvolvendo um assistente virtual<\/strong><\/p>\n<p>Antes de se aplicar ao processo de vendas um assistente virtual \u00e9 preciso primeiro compreender a jornada de seu cliente, de forma a decidir qual ponto de contato utilizar\u00e1 a mensagem e qual a medida de comunica\u00e7\u00e3o a ser utilizada em determinados momentos.<\/p>\n<p>Se a sua marca tem claros os principais motivos de contato de seu cliente e dos que possam vir a se tornar, este ser\u00e1 um grande ponto positivo na implementa\u00e7\u00e3o do assistente virtual, pois ser\u00e1 poss\u00edvel entender o processo de resposta com maior detalhe e como poder automatiz\u00e1-lo utilizando a intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n<p>Entendendo a jornada completa de seu cliente, os touchpoints e quais os principais motivos de ele estar em contato com a marca, ser\u00e1 poss\u00edvel \u00e0 empresa adotar quais os principais canais que utilizar\u00e1, o comportamento em casa um deles e fazer as adapta\u00e7\u00f5es da comunica\u00e7\u00e3o no assistente virtual.<\/p>\n<p>Cabe ressaltar que os assistentes virtuais est\u00e3o constantemente em evolu\u00e7\u00e3o e aprimoramento dos processos, e as respostas ser\u00e3o cada vez mais ajust\u00e1veis \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es \u00e0 medida que o canal seja mais utilizado.<\/p>\n<p>Comunica\u00e7\u00e3o descomplicada, acess\u00edvel e r\u00e1pida, construindo la\u00e7os pr\u00f3ximos com seus clientes, aumentando a reputa\u00e7\u00e3o da marca, melhorando custos e processos de tomada de decis\u00e3o s\u00e3o os pontos principais que a utiliza\u00e7\u00e3o de um assistente virtual pode possibilitar \u00e0 sua empresa, aumentando o poder de escolha do seu cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Murilo Cezar Cucolo Nas \u00faltimas d\u00e9cadas, o f\u00e1cil acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es trouxe mudan\u00e7as significativas para o perfil do consumidor, que est\u00e1 mais seguro quanto \u00e0 sua decis\u00e3o de compra e naturalmente mais exigente, sobretudo quando encontra v\u00e1rias ofertas no mercado. Com este novo perfil de consumo, a forma de atender \u00e0s demandas crescentes do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17800,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[12,6],"tags":[3932,455,3934,3933],"class_list":["post-17799","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atendimento-e-vendas","category-gestao","tag-assistente-virtual","tag-atendimento-ao-cliente","tag-chatbot","tag-sac"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Por Murilo Cezar Cucolo Nas \u00faltimas d\u00e9cadas, o f\u00e1cil acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es trouxe mudan\u00e7as significativas para o perfil do consumidor, que est\u00e1 mais seguro quanto \u00e0 sua decis\u00e3o de compra e naturalmente mais exigente, sobretudo quando encontra v\u00e1rias ofertas no mercado. Com este novo perfil de consumo, a forma de atender \u00e0s demandas crescentes do [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-05-11T19:04:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"586\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"416\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"comandante\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"comandante\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799\"},\"author\":{\"name\":\"comandante\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/91f0190e9d6d36794ccc97cd9b5c85aa\"},\"headline\":\"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca\",\"datePublished\":\"2020-05-11T19:04:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799\"},\"wordCount\":656,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/capa_-15.jpg\",\"keywords\":[\"assistente virtual\",\"atendimento ao cliente\",\"Chatbot\",\"SAC\"],\"articleSection\":[\"Atendimento &amp; Vendas\",\"Gest\u00e3o\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799\",\"url\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799\",\"name\":\"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/capa_-15.jpg\",\"datePublished\":\"2020-05-11T19:04:37+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/capa_-15.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/capa_-15.jpg\",\"width\":586,\"height\":416},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?p=17799#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/\",\"name\":\"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina\",\"description\":\"FENINJER+ 2026, a maior feira de joias da Am\u00e9rica Latina est\u00e1 de volta com o melhor do mercado joalheiro. \",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#organization\",\"name\":\"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina\",\"url\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/11\\\/cropped-FENINJER.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/11\\\/cropped-FENINJER.png\",\"width\":1200,\"height\":354,\"caption\":\"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/91f0190e9d6d36794ccc97cd9b5c85aa\",\"name\":\"comandante\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3790bbeb3ae23d62416d50164c32bb36e52e11f5cd48d7b359d08e1bd6b621df?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3790bbeb3ae23d62416d50164c32bb36e52e11f5cd48d7b359d08e1bd6b621df?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3790bbeb3ae23d62416d50164c32bb36e52e11f5cd48d7b359d08e1bd6b621df?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"comandante\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/feninjer.com.br\\\/?author=1\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina","og_description":"Por Murilo Cezar Cucolo Nas \u00faltimas d\u00e9cadas, o f\u00e1cil acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es trouxe mudan\u00e7as significativas para o perfil do consumidor, que est\u00e1 mais seguro quanto \u00e0 sua decis\u00e3o de compra e naturalmente mais exigente, sobretudo quando encontra v\u00e1rias ofertas no mercado. Com este novo perfil de consumo, a forma de atender \u00e0s demandas crescentes do [&hellip;]","og_url":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799","og_site_name":"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina","article_published_time":"2020-05-11T19:04:37+00:00","og_image":[{"width":586,"height":416,"url":"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"comandante","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"comandante","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799"},"author":{"name":"comandante","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#\/schema\/person\/91f0190e9d6d36794ccc97cd9b5c85aa"},"headline":"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca","datePublished":"2020-05-11T19:04:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799"},"wordCount":656,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg","keywords":["assistente virtual","atendimento ao cliente","Chatbot","SAC"],"articleSection":["Atendimento &amp; Vendas","Gest\u00e3o"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799","url":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799","name":"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina","isPartOf":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg","datePublished":"2020-05-11T19:04:37+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#primaryimage","url":"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg","contentUrl":"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/capa_-15.jpg","width":586,"height":416},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=17799#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/feninjer.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Assistente Virtual: Como atender seus clientes e construir sua marca"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#website","url":"https:\/\/feninjer.com.br\/","name":"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina","description":"FENINJER+ 2026, a maior feira de joias da Am\u00e9rica Latina est\u00e1 de volta com o melhor do mercado joalheiro. ","publisher":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/feninjer.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#organization","name":"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina","url":"https:\/\/feninjer.com.br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/cropped-FENINJER.png","contentUrl":"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/cropped-FENINJER.png","width":1200,"height":354,"caption":"FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina"},"image":{"@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/feninjer.com.br\/#\/schema\/person\/91f0190e9d6d36794ccc97cd9b5c85aa","name":"comandante","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3790bbeb3ae23d62416d50164c32bb36e52e11f5cd48d7b359d08e1bd6b621df?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3790bbeb3ae23d62416d50164c32bb36e52e11f5cd48d7b359d08e1bd6b621df?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3790bbeb3ae23d62416d50164c32bb36e52e11f5cd48d7b359d08e1bd6b621df?s=96&d=mm&r=g","caption":"comandante"},"url":"https:\/\/feninjer.com.br\/?author=1"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17799"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17799\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/17800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/feninjer.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}