{"id":18080,"date":"2020-06-12T16:30:52","date_gmt":"2020-06-12T19:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=18080"},"modified":"2020-06-12T16:30:52","modified_gmt":"2020-06-12T19:30:52","slug":"as-tecnologias-que-estarao-em-evidencia-na-retomada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=18080","title":{"rendered":"As tecnologias que estar\u00e3o em evid\u00eancia na retomada"},"content":{"rendered":"

O que o varejo ir\u00e1 utilizar para criar ambientes seguros e produtivos?<\/em><\/p>\n

Por Caio Camargo<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Com o com\u00e9rcio sendo conduzido a um caminho de reabertura gradual dos neg\u00f3cios, o desafio para o varejista est\u00e1 em encontrar, ao mesmo tempo que busca uma equa\u00e7\u00e3o que seja favor\u00e1vel para a reabertura, a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente de vendas que seja convidativo e acolhedor, sem abrir m\u00e3o de fornecer todos os processos e mecanismos poss\u00edveis para que seus consumidores sintam-se seguros e aptos a voltarem a comprar.<\/p>\n

Se os pequenos neg\u00f3cios v\u00e3o precisar usar de pessoas e processos mais simples, como a disponibiliza\u00e7\u00e3o de \u00e1lcool gel, o uso de term\u00f4metros de leitura r\u00e1pida ou uma pessoa para controlar a entrada e sa\u00edda de consumidores da loja, mantendo um n\u00famero adequado de ocupa\u00e7\u00e3o, \u00e9 fato que muitos varejistas poder\u00e3o buscar na tecnologia um apoio para a cria\u00e7\u00e3o de ambientes que al\u00e9m da seguran\u00e7a, se mantenham produtivos e eficientes, buscando a minimiza\u00e7\u00e3o de custos e a maximiza\u00e7\u00e3o de resultados. Algo essencial para esse momento.<\/p>\n

Em termos de tecnologias, os sistemas de v\u00eddeo analytics parecem ter encontrado seu grande momento. Compostos de c\u00e2meras e sensores dotados de intelig\u00eancia artificial, est\u00e3o sendo utilizados para quest\u00f5es que v\u00e3o desde o controle de entradas e sa\u00eddas de pessoas (por conta do controle de ocupa\u00e7\u00e3o), passando at\u00e9 mesmo pelo emprego de c\u00e2meras t\u00e9rmicas, capazes de identificar a varia\u00e7\u00e3o de temperatura dos consumidores, um dos importante indicadores no caso do novo coronav\u00edrus.<\/p>\n

E o controle de pessoas n\u00e3o para somente no v\u00eddeo analytics. Uma novidade que veio \u00e0 tona durante a pandemia est\u00e1 no controle de pessoas por sinal de celular, capaz de registrar comportamentos ou quantidades, sem a necessidade de se identificar os usu\u00e1rios, e que foi amplamente divulgada por entidades p\u00fablicas que utilizaram o sistema para controle dos \u00edndices de isolamento da popula\u00e7\u00e3o. Algo que poder\u00e1 ser utilizado, por exemplo, para entender a retomada em corredores comerciais e shopping centers.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a necessidade de tecnologias que permitam o que em outro artigo chamei de \u201cTouchless Retail\u201d, est\u00e3o na quest\u00e3o dos meios de pagamento. O reconhecimento facial, antes uma utopia para muitos neg\u00f3cios, passa a se tornar cada vez mais realidade e os exemplos em breve poder\u00e3o ser vistos, com tecnologias que vem sendo oferecidas tanto por grandes players de mercado, como startups, e que ser\u00e3o aplic\u00e1veis em quest\u00f5es que v\u00e3o desde o reconhecimento de funcion\u00e1rios em empresas, substituindo os rel\u00f3gios de ponto, \u00e0 tecnologias que permitir\u00e3o que se pague uma conta sem a necessidade de dinheiro, cart\u00e3o, ou senha.<\/p>\n

Decorrente da expans\u00e3o digital que a pandemia parece ter trazido, com uma estimativa de crescimento de at\u00e9 30% no e-commerce em termos de canal, opera\u00e7\u00f5es que facilitem a compra sem a necessidade de contato ou que promovam uma experi\u00eancia cada vez mais r\u00e1pida, como sistemas de drive-thru, \u00e1reas de \u201cclick & collect\u201d (clique e retire), smart lockers (similares \u00e0 vending machines), ou at\u00e9 mesmo lojas completamente automatizadas, \u00e0 exemplo da Amazon Go nos Estados Unidos ser\u00e3o muito mais vistas j\u00e1 no segundo semestre no pa\u00eds, com diversas iniciativas tomando forma, em modelos que tomam forma como a recente Omnibox, que oferece uma interessante experi\u00eancia, inicialmente sendo instalada em condom\u00ednios pela Grande S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

E se a venda ganhou novos caminhos, passando de uma venda passiva, para uma venda totalmente ativa, os canais das redes sociais nunca foram t\u00e3o importantes para o varejo nesse momento. J\u00e1 est\u00e1 havendo uma nova onda de softwares que auxiliam o controle, o direcionamento e uma melhor interatividade entre vendedores e consumidores atrav\u00e9s dessas ferramentas. Nos Eua, Hero e The Call List s\u00e3o duas startups que tem apoiado de forma interessante a conex\u00e3o nesse sentido.<\/p>\n

Se o mercado nunca pareceu t\u00e3o dif\u00edcil, e t\u00e3o complexo, nunca houve tantas oportunidades para se inovar e buscar novos caminhos no neg\u00f3cio como hoje. E a tecnologia ter\u00e1 papel fundamental nessa retomada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O que o varejo ir\u00e1 utilizar para criar ambientes seguros e produtivos? Por Caio Camargo Com o com\u00e9rcio sendo conduzido a um caminho de reabertura gradual dos neg\u00f3cios, o desafio para o varejista est\u00e1 em encontrar, ao mesmo tempo que busca uma equa\u00e7\u00e3o que seja favor\u00e1vel para a reabertura, a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18083,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1,135,103],"tags":[208,3851,3750,603,364,584],"class_list":["post-18080","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques","category-tecnologia","category-tendencias","tag-inovacao","tag-pandemia","tag-software","tag-tecnologia","tag-varejo","tag-venda"],"yoast_head":"\nAs tecnologias que estar\u00e3o em evid\u00eancia na retomada - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=18080\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"As tecnologias que estar\u00e3o em evid\u00eancia na retomada - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da Am\u00e9rica Latina\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O que o varejo ir\u00e1 utilizar para criar ambientes seguros e produtivos? 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