{"id":18991,"date":"2020-09-10T16:15:34","date_gmt":"2020-09-10T19:15:34","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=18991"},"modified":"2020-09-14T15:47:26","modified_gmt":"2020-09-14T18:47:26","slug":"dicas-para-manter-seus-clientes-engajados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=18991","title":{"rendered":"Dicas para manter seus clientes engajados"},"content":{"rendered":"

Ideias para usar nas redes sociais e aumentar a intera\u00e7\u00e3o com sua marca<\/em><\/p>\n

Por Luis Carlos Weber<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

1. Crie um design \u00fanico para o avatar e a capa do perfil de todos canais de redes sociais<\/strong><\/p>\n

Ter um design exclusivo do avatar (a foto do perfil), e da capa usados nas redes sociais seguindo a identidade visual da marca faz com que os usu\u00e1rios identifiquem com muito mais facilidade a mensagem da empresa em todos os canais digitais onde ela esteja presente. Procure empregar imagens clean, simples e objetivas, nada de polui\u00e7\u00e3o visual, use no m\u00e1ximo duas fontes (fontes s\u00e3o tipos de letras), de maneira que a pe\u00e7a tenha harmonia e seja de f\u00e1cil leitura e identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

2. Tente ao m\u00e1ximo fazer publica\u00e7\u00f5es com banners – pe\u00e7as gr\u00e1ficas – pelo menos uma vez por dia<\/strong><\/p>\n

Nas redes sociais a frequ\u00eancia e a consist\u00eancia valem muito e geram cada vez mais intera\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. O neg\u00f3cio consiste em produzir informa\u00e7\u00e3o de qualidade e confi\u00e1vel – nada de fake news – para que os usu\u00e1rios possam se beneficiar do conte\u00fado produzido pela sua marca e com isso passem a confiar nela como uma fonte segura de informa\u00e7\u00e3o, mesmo que essa informa\u00e7\u00e3o seja focada em divers\u00e3o. E neste quesito, gerar informa\u00e7\u00e3o relevante e consistente, o design ocupa um papel fundamental, atrav\u00e9s de cases bem elaborados voc\u00ea evita que os seguidores fiquem saturados e acabem encontrando outras fontes de informa\u00e7\u00e3o e divers\u00e3o mais din\u00e2micas e divertidas.<\/p>\n

Uma dica valiosa aqui: O pr\u00f3prio Facebook diz que usu\u00e1rios de redes sociais n\u00e3o gostam de publica\u00e7\u00f5es que os fa\u00e7am ter que despender muito esfor\u00e7o mental =D, eles preferem publica\u00e7\u00f5es que sejam divertidas e r\u00e1pidas de serem ‘processadas’, ent\u00e3o, nada de espremer o ‘Tico e Teco’ dos seus seguidores, ok? Eles odeiam isso. H\u00e1 menos que sua empresa seja uma corretora de valores falando com investidores ou coisa do tipo, a\u00ed a conversa muda…<\/p>\n

Explore a paleta de cores da sua identidade visual criando pe\u00e7as divertidas e informativas, de maneira clara e leve. Seus seguidores v\u00e3o adorar.<\/p>\n

3. Voc\u00ea precisa ter um padr\u00e3o bem definido para cada tipo de mensagem que pretende passar<\/strong><\/p>\n

Por exemplo: Crie layouts diferenciados – mas ainda seguindo o seu manual de identidade visual, ok? – para banners com avisos, fotos de produtos e ainda para as famosas ‘frases de efeito’.<\/p>\n

Procure se inspirar nos grandes, voc\u00ea por acaso conhece uma empresa chamada NuBank? Ent\u00e3o, qual \u00e9 a cor predominante deles? Como eles usam essa variedade de banners e fotos e v\u00eddeos? Voc\u00ea tem dificuldade para ler e entender as mensagens deles? Sacou qual \u00e9 a ideia por tr\u00e1s de tudo isso? Padroniza\u00e7\u00e3o, mas sem engessamento, tem que ser leve, divertido, flu\u00eddo e consistente.<\/p>\n

4. Nunca se distancie das regras de utiliza\u00e7\u00e3o do seu manual de identidade visual, respeite aqueles padr\u00f5es<\/strong><\/p>\n

Se voc\u00ea realmente quer que as pessoas memorizem a sua marca, ent\u00e3o siga e mantenha-se dentro do combinado da sua ID Visual. Se sua marca tem a predomin\u00e2ncia de cores quentes, n\u00e3o invente de publicar ela sobre um quadro azul, parecido com aquele azul horroroso do Facebook. Tenha aten\u00e7\u00e3o \u00e0:<\/p>\n

Aplica\u00e7\u00e3o em fundo colorido, aplica\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria, aplica\u00e7\u00e3o em fundo escuro, tipos de fontes…<\/p>\n

A inten\u00e7\u00e3o aqui \u00e9 fazer com que as pessoas identifiquem sua marca com rapidez e facilidade.<\/p>\n

5. Deixe que as pessoas conhe\u00e7am a cultura da marca<\/strong><\/p>\n

Criar conex\u00f5es emocionais com o p\u00fablico ajuda a aumentar a intera\u00e7\u00e3o com a sua marca. E uma forma de criar essa conex\u00e3o emocional \u00e9 mostrando a cultura da empresa, o que ela pensa sobre determinados assuntos de interesse do p\u00fablico? Qual \u00e9 a sua verdadeira miss\u00e3o (seja direto e claro aqui, nada de discursos complicados). E n\u00e3o esque\u00e7a, use o design de forma criativa para demonstrar tudo isso.<\/p>\n

Se a sua marca ainda n\u00e3o explora o poder das redes sociais com uma estrat\u00e9gia de marketing digital e um bom projeto de design, dificilmente conseguir\u00e1 se conectar com o p\u00fablico certo para gerar mais neg\u00f3cios.<\/p>\n

Ent\u00e3o, n\u00e3o perca mais tempo, comece com a padroniza\u00e7\u00e3o das suas publica\u00e7\u00f5es em todos os canais de redes sociais onde sua marca mant\u00e9m perfis, os resultados n\u00e3o aparecem da noite para o dia, mas a evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 certa e constante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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