{"id":20513,"date":"2021-03-31T10:19:10","date_gmt":"2021-03-31T13:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=20513"},"modified":"2021-04-05T13:31:18","modified_gmt":"2021-04-05T16:31:18","slug":"como-sobreviver-a-mais-um-lockdown","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=20513","title":{"rendered":"Como sobreviver a mais um lockdown?"},"content":{"rendered":"

Confira sete dicas para a reinven\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios na pr\u00e1tica e no contexto da pandemia<\/span><\/em><\/p>\n

Por Jonathan Benitez<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

\"sobreviver
Foto: Pexels<\/figcaption><\/figure>\n

Em um ano de pandemia os empreendedores est\u00e3o cansados de incertezas, tantas crises e da inseguran\u00e7a pol\u00edtica. N\u00e3o tem sido f\u00e1cil ser e manter-se empreendedor.\u00a0 A queda nas vendas de produtos ou servi\u00e7os foi sentida por sete em cada dez empresas em funcionamento (70,7%) na primeira quinzena de junho em rela\u00e7\u00e3o a mar\u00e7o de 2020, quando come\u00e7aram as medidas de isolamento para combater o novo coronav\u00edrus. Os dados s\u00e3o do Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edsticas e mostram que no final do primeiro semestre do ano passado, o Brasil tinha cerca de quatro milh\u00f5es de empresas, das quais 2,7 milh\u00f5es estavam em funcionamento total ou parcial, 610 mil estavam fechadas temporariamente e 716 mil j\u00e1 tinham fechado em definitivo.<\/span><\/p>\n

Ficou claro que em terra de pandemia quem tem caixa \u00e9 rei. Apesar de sempre ter sido o patrim\u00f4nio mais importante da organiza\u00e7\u00e3o, nunca foi olhado com tanta aten\u00e7\u00e3o. A antecipa\u00e7\u00e3o ao problema passou a ser um comportamento das empresas neste per\u00edodo e a gest\u00e3o do fluxo de caixa, essencial por evitar surpresas.<\/span><\/p>\n

Outra salva\u00e7\u00e3o foi a transforma\u00e7\u00e3o digital. As vendas on-line mantiveram v\u00e1rios neg\u00f3cios de p\u00e9, desde os pequenos lojistas at\u00e9 as maiores redes do pa\u00eds, em todos os segmentos. N\u00e3o temos mais escolha quanto a trabalhar no canal f\u00edsico ou virtual. A op\u00e7\u00e3o \u00e9 o ominichannel porque a jornada do cliente tamb\u00e9m mudou. Vivemos em um ano transforma\u00e7\u00f5es de h\u00e1bitos de compras que poderiam levar dez anos.<\/span><\/p>\n

Neste texto, trago sete dicas para a sobreviv\u00eancia e reinven\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios na pr\u00e1tica e no contexto da pandemia:<\/span><\/p>\n

1 \u2013 Proteja seu caixa<\/span><\/p>\n

Um neg\u00f3cio \u00e9 formado por despesas essenciais e n\u00e3o essenciais. As primeiras s\u00e3o aquelas sem as quais um neg\u00f3cio n\u00e3o vive, como a equipe de funcion\u00e1rios e a mercadoria quando falamos de um Varejo. As demais despesas s\u00e3o negoci\u00e1veis sem que impactem na receita. Portanto, negocie essas despesas n\u00e3o essenciais, re\u00fana-se com seus parceiros, fornecedores para que sejam flexibilizadas e honradas t\u00e3o logo o seu caixa volte ao normal. O saldo de caixa deve ser mantido para bancar os compromissos essenciais. O restante \u00e9 posterg\u00e1vel e em um momento de pandemia a verdade \u00e9 o melhor caminho para qualquer negocia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

2 \u2013 Priorize seu time<\/span><\/p>\n

Seu time \u00e9 a sua empresa, quem conhece seu cliente, e traz a receita. Fa\u00e7a com que ele se sinta priorizado em uma zona de confian\u00e7a, de seguran\u00e7a, na qual a equipe possa ter tranquilidade para trabalhar. Nos momentos dif\u00edceis, \u00e9 importante a empresa se posicionar e ficar pr\u00f3xima dos funcion\u00e1rios e colaboradores. Todos t\u00eam medo que a organiza\u00e7\u00e3o quebre. Por isso, demonstre for\u00e7a e planejamento e, mais que isso, deixe claro que precisa desse time para reagir. Discuta vari\u00e1veis, b\u00f4nus, planos de carreira, benef\u00edcios, com o objetivo de criar possibilidades para um futuro melhor do que o presente.\u00a0<\/span><\/p>\n

3 \u2013 Seja o l\u00edder que seu time espera<\/span><\/p>\n

O medo caminha junto \u00e0 dificuldade e isso \u00e9 natural. Imaginemos um barco afundando; sem um l\u00edder, que consegue raciocinar independente da dificuldade, \u00e9 prov\u00e1vel que todos afundem juntos. O l\u00edder \u00e9 capaz de pensar, coordenar planos, ser \u00e1gil mesmo na crise. Aumente a frequ\u00eancia de contato com as pessoas da empresa, estabele\u00e7a reuni\u00f5es di\u00e1rias com os seus principais gestores e alinhe a narrativa do seu time. Apare\u00e7a e seja a atitude que voc\u00ea quer ver na sua empresa. Seja refer\u00eancia de coragem e supera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

4 \u2013 Seu e-commerce precisa ser funcional<\/span><\/p>\n

O que falta para o seu e-commerce funcionar? Quais s\u00e3o os seus benchmarkings para fazer teu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico acelerar em vendas? Crie um plano de a\u00e7\u00e3o r\u00e1pido e emergencial e priorize a venda da sua curva A de servi\u00e7os e produtos, colocando como destaque do seu site. Lembre-se de que as pessoas compram credibilidade e hist\u00f3rias. Lembre-se de que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mais vendendo exclusivamente no f\u00edsico. O site precisa contar a hist\u00f3ria da marca, quais s\u00e3o os diferenciais dela e dos produtos (ou servi\u00e7os), quais s\u00e3o as garantias, de que maneira s\u00e3o realizadas devolu\u00e7\u00f5es. Use boas refer\u00eancias para espelhar no teu neg\u00f3cio e acelere as vendas do digital usando estrat\u00e9gias com redes sociais, whatsApp e tamb\u00e9m o telefone.<\/span><\/p>\n

5 \u2013 Servi\u00e7os de entregas s\u00e3o fundamentais<\/span><\/p>\n

A compra pelo on-line vem se diferenciando quando apresenta junto uma entrega mais r\u00e1pida, eficiente e com diferenciais para o consumidor. Avalie os parceiros log\u00edsticos do seu neg\u00f3cio e a qualidade de entrega deles. Tenha alternativas de entrega r\u00e1pida (at\u00e9 48h). Temos visto como diferenciais no mercado entregas em at\u00e9 12h. H\u00e1 empresas que conseguem express, em at\u00e9 uma hora pela necessidade de alguns produtos. Portanto, elabore um plano de a\u00e7\u00e3o para que essas entregas sejam feitas da melhor forma poss\u00edvel. Pesquise pre\u00e7os, fa\u00e7a concorr\u00eancias porque existem muitas empresas dessa modalidade.<\/span><\/p>\n

6 \u2013 Fique atento aos cr\u00e9ditos financiados pelo Governo<\/span><\/p>\n

Em tempo de crise, os Estados t\u00eam apoiado as empresas com cr\u00e9ditos especiais, taxas de juros mais baixas, criando f\u00f4lego e respiro diante das dificuldades. Essas linhas de cr\u00e9dito n\u00e3o atendem a todas as empresas, mas, quando atendem \u00e9 essencial ter bom relacionamento com ag\u00eancias e gerentes de Bancos. Aproxime-se, marque reuni\u00f5es, apresente seu business plan coeso e crie confian\u00e7a e credibilidade com esse parceiro. Converse, leia e fique atento. Essas linhas aparecem e acabam muito r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n

7 \u2013 Seu CRM vale ouro<\/span><\/p>\n

Sua base de clientes \u00e9 outra prioridade na pandemia e se Maom\u00e9 n\u00e3o vai \u00e0 Montanha, a Montanha vai at\u00e9 Maom\u00e9. Estude essa base e encontre uma forma de se relacionar com ela \u00e0 dist\u00e2ncia criando temas para essa rela\u00e7\u00e3o. Clientes que n\u00e3o aparecem h\u00e1 30 dias, ou h\u00e1 um ano no seu neg\u00f3cio, ou clientes que s\u00f3 compram determinados produtos, aniversariantes do dia. Como cada um desses perfis receberia uma comunica\u00e7\u00e3o? Surpreenda criando temas personalizados para facilitar e aproximar o contato, aumentando as chances de convers\u00e3o. Uma agenda, canais espec\u00edficos com rotina e m\u00e9trica para essa quantidade de contatos feitos para quem precisa arrega\u00e7ar as mangas e vender.<\/span><\/p>\n

Com esses passos, voc\u00ea lutar\u00e1 para permanecer de p\u00e9, seja para quem precisa sobreviver, para quem est\u00e1 com dificuldades financeiras ou para quem precisa de estrat\u00e9gias de diferencia\u00e7\u00e3o e impulsionar o neg\u00f3cio na pandemia. Para outros, as dicas s\u00e3o apenas lembretes de a\u00e7\u00f5es j\u00e1 em andamento. Me solidarizo e preocupo com os amigos empreendedores, somos o motor do pa\u00eds, e acho importante exercitar meu papel de l\u00edder que ajuda, cuida, apoia e motiva. N\u00e3o desista, tor\u00e7o para que todos sobrevivam a mais um lockdown. Boa sorte e continuemos lutando!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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