{"id":21874,"date":"2021-11-04T11:30:45","date_gmt":"2021-11-04T14:30:45","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=21874"},"modified":"2021-11-03T11:46:44","modified_gmt":"2021-11-03T14:46:44","slug":"a-importancia-da-etica-na-cadeia-de-suprimentos-para-o-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=21874","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da \u00e9tica na cadeia de suprimentos para o consumidor"},"content":{"rendered":"<h4><em>Pesquisa revela que as pessoas est\u00e3o de olho em todos os fornecedores envolvidos na produ\u00e7\u00e3o de um produto \u00a0<\/em><\/h4>\n<figure id=\"attachment_21875\" aria-describedby=\"caption-attachment-21875\" style=\"width: 586px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-21875\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/portal-4.png\" alt=\"\" width=\"586\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/portal-4.png 586w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/portal-4-360x256.png 360w\" sizes=\"(max-width: 586px) 100vw, 586px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21875\" class=\"wp-caption-text\">Foto: Rawpixel in Depositphotos.com<\/figcaption><\/figure>\n<p>N\u00e3o \u00e9 novidade que os <strong>consumidores<\/strong>\u00a0est\u00e3o mais exigente e bem-informados. Prova disto \u00e9 o que aponta o recente estudo da <strong>GfK com <\/strong>71% deles afirmando ser importante as empresas terem a\u00e7\u00f5es ambientalmente respons\u00e1veis e se preocuparem com a sustentabilidade. No entanto, engana-se quem pensa que essa aten\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas quando o produto chega nas m\u00e3os do cliente. A relev\u00e2ncia do tema \u00e9 atribu\u00edda a todas as etapas de produ\u00e7\u00e3o, com uma expressiva preocupa\u00e7\u00e3o com a \u00e9tica em toda a cadeia.<\/p>\n<p>Na \u00faltima semana, o portal Consumidor Moderno divulgou os dados de uma pesquisa in\u00e9dita da\u00a0<strong>Open Text, que <\/strong>mostra que 77,9% dos consumidores priorizam as empresas com pol\u00edticas bem transparentes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas estrat\u00e9gias de abastecimento \u00e9tico. Al\u00e9m disso, 81% dos entrevistados afirmam que a compra de produtos produzidos de maneira \u00e9tica \u00e9 muito importante.<\/p>\n<p>Realizado com consumidores de diversos pa\u00edses (Brasil, <strong>Reino Unido, Alemanha, Fran\u00e7a, Espanha, It\u00e1lia,<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>Estados Unidos<\/strong><strong>,\u00a0<\/strong><strong>Canad\u00e1, Singapura, Austr\u00e1lia, Jap\u00e3o<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>e<strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00cdndia), este estudo <\/strong>ressalta ainda que, com o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.consumidormoderno.com.br\/2021\/09\/29\/e-commerce-embrionario-crescimento\/\">aumento do e-commerce<\/a>, 83,2% dos consumidores est\u00e3o dispostos a gastar mais em um produto quando sabem que ele foi produzido de forma \u00e9tica, sendo 17,1% disposto a gastar at\u00e9 50% mais do que o valor comum de mercado.<\/p>\n<p>Para o consumidor, \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o da empresa fornecer produtos com especifica\u00e7\u00f5es transparentes: 84,6% dos entrevistados destacam que \u00e9 responsabilidade dos varejistas informar se os produtos s\u00e3o ou n\u00e3o produzidos de forma \u00e9tica. Esse dado refor\u00e7a que as empresas que investem em uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficiente t\u00eam a prefer\u00eancia, saindo na frente da concorr\u00eancia. Por\u00e9m, cabe destacar que a veracidade das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 levada \u00e0 s\u00e9rio: os\u00a0<strong>consumidores<\/strong>\u00a0t\u00eam pesquisado o passado das empresas, assim como da sua cadeia de produ\u00e7\u00e3o. Somado a isso, diversos pesquisadores e influencers relacionados ao meio ambiente tamb\u00e9m est\u00e3o atentos e dispostos a divulgar as descobertas para a sua grande base de seguidores.<\/p>\n<p><strong>Em prol dos produtores locais e da economia circular<\/strong><\/p>\n<p>Segunda a pesquisa, 56,2% dos entrevistados priorizam a aquisi\u00e7\u00e3o online de produtos produzidos localmente, tanto como uma maneira de apoiar as empresas sediadas no entorno de sua regi\u00e3o, quanto de reduzir, consequentemente, a emiss\u00e3o de carbono. Da mesma forma, 33,8% dos\u00a0<strong>consumidores<\/strong>\u00a0n\u00e3o percorrem mais que 30 minutos para ir em busca de um produto.<\/p>\n<p>As pessoas tamb\u00e9m est\u00e3o mais atentas \u00e0 economia circular em todo o processo, dado que 59,3% priorizam a compra de marcas que incorporam algum aspecto desse tipo de economia em seus processos.<\/p>\n<p><strong>A empresa como agente de transforma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Os consumidores consideram as empresas como o principal agente de transforma\u00e7\u00e3o em sua cadeia produtiva: 70,7% deles destacam que elas t\u00eam a responsabilidade de garantir que seus fornecedores cumpram um c\u00f3digo de conduta \u00e9tica. E as veem, tamb\u00e9m, como respons\u00e1veis pela preserva\u00e7\u00e3o, uma vez que s\u00e3o elas que utilizam a mat\u00e9ria-prima do planeta em maior escala.<\/p>\n<p><strong>Uma segunda chance<\/strong><\/p>\n<p>Por mais que os clientes hoje se mostrem extremamente preocupados com a cadeia produtiva na hora de comprar um produto, baseado na sustentabilidade e na responsabilidade \u00e9tica para com o planeta e as pessoas, um importante dado da pesquisa salta aos olhos: 53,3% dos consumidores \u2014 sendo 26,9% deles com menos frequ\u00eancia \u2014 est\u00e3o dispostos a comprar na mesma marca, ainda que ela seja acusada de trabalhar com fornecedores anti\u00e9ticos, como, por exemplo, usando trabalho escravo ou infantil. O principal motivo, nota-se, \u00e9 a capacidade de repara\u00e7\u00e3o do erro. Mas aten\u00e7\u00e3o: ainda que os clientes se mostrem dispostos a dar uma segunda chance \u00e0 marca, uma parte consider\u00e1vel deles j\u00e1 enxerga a primeira acusa\u00e7\u00e3o como mandat\u00f3ria para bloqueio da empresa: 46,7% n\u00e3o comprariam novamente ap\u00f3s a den\u00fancia e procurariam por alternativas mais engajadas na responsabilidade \u00e9tica e social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pesquisa revela que as pessoas est\u00e3o de olho em todos os fornecedores envolvidos na produ\u00e7\u00e3o de um produto \u00a0 N\u00e3o \u00e9 novidade que os consumidores\u00a0est\u00e3o mais exigente e bem-informados. 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