{"id":22068,"date":"2021-11-30T11:03:24","date_gmt":"2021-11-30T14:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=22068"},"modified":"2021-11-30T11:03:24","modified_gmt":"2021-11-30T14:03:24","slug":"sustentabilidade-quem-sao-os-consumidores-a-frente-deste-tema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=22068","title":{"rendered":"Sustentabilidade: quem s\u00e3o os consumidores \u00e0 frente deste tema?"},"content":{"rendered":"

WGSN lista perfis emergentes que est\u00e3o surgindo no p\u00f3s-pandemia e revela estrat\u00e9gias para as marcas prosperarem no futuro<\/em><\/h4>\n

Por Erica Mendes<\/strong><\/p>\n

Em 2020, enquanto o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial revelou que 86% – de 21 mil entrevistados, de 28 pa\u00edses \u2013 querem produtos mais sustent\u00e1veis e equitativos no mercado p\u00f3s-pandemia, o Institute for Business Value destacou que 6 a cada 10 consumidores est\u00e3o prontos para mudar seu comportamento de compra para minimizar sua pegada ambiental. Ou seja, a sustentabilidade continua sendo uma prioridade-chave do consumidor, chancelada pela in\u00fameras discuss\u00f5es sobre o tema que permanecem relevante nas m\u00eddias sociais em todos os setores.<\/p>\n

Ao mesmo tempo em que as pessoas est\u00e3o esperando mudan\u00e7as das empresas, elas est\u00e3o dispostas a participar ativamente da constru\u00e7\u00e3o de um mundo melhor ao lado das marcas. Portanto, segundo o WGSN, as empresas dever\u00e3o aproveitar seu poder, relev\u00e2ncia, redes e infraestruturas para ampliar as solu\u00e7\u00f5es ecol\u00f3gicas, acelerar a inova\u00e7\u00e3o e democratizar a sustentabilidade: o futuro reside na colabora\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

E para ajudar as empresas neste desafio, a autoridade global em previs\u00e3o de tend\u00eancias de consumo listou as tr\u00eas principais mentalidades do consumidor que est\u00e3o emergindo no p\u00f3s-pandemia.<\/p>\n

1. Sustentabilidade democr\u00e1tica: o consumidor orientado para o valor.<\/strong> Para este grupo, as expectativas de sustentabilidade estar\u00e3o centradas na acessibilidade. As empresas precisar\u00e3o responder por meio de modelos e estrat\u00e9gias que democratizem o acesso \u00e0 educa\u00e7\u00e3o e estilos de vida sustent\u00e1veis. Em \u00faltima an\u00e1lise, isso permitir\u00e1 que eles ampliem rapidamente as solu\u00e7\u00f5es ecol\u00f3gicas. Para enfrentar a emerg\u00eancia clim\u00e1tica, \u00e9 necess\u00e1ria uma mudan\u00e7a de comportamento em escala global para a ado\u00e7\u00e3o de estilos de vida respons\u00e1veis em massa. Para permitir essa mudan\u00e7a, o pre\u00e7o e a acessibilidade a propostas de menor impacto ser\u00e3o fundamentais para os consumidores.<\/p>\n

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Cr\u00e9dito: WGSN, White Paper \u2018Create Better: Innovating Towards a Sustainable Future\u2019<\/figcaption><\/figure>\n

Cada vez mais motivado pela necessidade de independ\u00eancia, este grupo buscar\u00e1 solu\u00e7\u00f5es locais convenientes que simplifiquem a vida e permitam que eles recuperem o controle dela. A conveni\u00eancia e a responsabilidade socioecol\u00f3gica precisar\u00e3o ser integradas \u00e0s ofertas comerciais, j\u00e1 que a maioria dos consumidores (63%) considera o valor pelo dinheiro um fator-chave de compra, de acordo com uma pesquisa da KPMG com mais de 75.000 entrevistados em 12 mercados de maio a setembro 2020. A pandemia aumentou a consci\u00eancia da fragilidade do sistema globalizado e acelerou uma mudan\u00e7a nas prefer\u00eancias de global e centralizado para local e descentralizado. Economias e servi\u00e7os locais permitir\u00e3o aos clientes acessar e assimilar escolhas sustent\u00e1veis em um n\u00edvel micro. C\u00f3digo aberto, descentraliza\u00e7\u00e3o e descoloniza\u00e7\u00e3o mudar\u00e3o de conceitos exclusivos para realidades convencionais, com grandes empresas aumentando sistemas, produtos e servi\u00e7os que integram esses valores por padr\u00e3o.<\/p>\n

2. Sustentabilidade ativa: o consumidor com um prop\u00f3sito.<\/strong> Este grupo est\u00e1 canalizando seus medos sobre a emerg\u00eancia clim\u00e1tica em esperan\u00e7a e a\u00e7\u00e3o, voluntariamente adotando novos comportamentos a fim de reduzir sua pegada ecol\u00f3gica. As empresas precisar\u00e3o colaborar com os defensores da sustentabilidade, comunidades e indiv\u00edduos para lidar com a emerg\u00eancia clim\u00e1tica coletivamente. O consumidor movido por um prop\u00f3sito transformar\u00e1 as emo\u00e7\u00f5es negativas relacionadas \u00e0s mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, fazendo esfor\u00e7os para ajustar seu estilo de vida para minimizar seu impacto negativo. Inserir imagem Cr\u00e9dito: WGSN, White Paper \u2018Create Better: Innovating Towards a Sustainable Future\u2019<\/p>\n

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Cr\u00e9dito: WGSN, White Paper \u2018Create Better: Innovating Towards a Sustainable Future\u2019<\/figcaption><\/figure>\n

As marcas precisar\u00e3o fornecer aos clientes propostas que facilitem a mudan\u00e7a em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 sustentabilidade, de aplicativos de rastreamento de pegada de carbono a produtos de zero res\u00edduos. Al\u00e9m disto, para as empresas, ser vocal sobre os compromissos de sustentabilidade ser\u00e1 t\u00e3o importante quanto seguir com a\u00e7\u00f5es. Os consumidores com objetivos espec\u00edficos v\u00e3o querer participar desta mudan\u00e7a para um mundo melhor junto com as marcas que escolherem. Comunidade e colabora\u00e7\u00e3o ser\u00e3o seus valores principais, e esperan\u00e7a e compaix\u00e3o ser\u00e3o suas emo\u00e7\u00f5es principais.<\/p>\n

3. Sustentabilidade terceirizada: o consumidor desengajado.<\/strong> Impulsionado por um sentimento de desconfian\u00e7a nas institui\u00e7\u00f5es e pela desinforma\u00e7\u00e3o, este grupo rejeita a responsabilidade de minimizar o impacto ambiental pessoal por meio de novos comportamentos. Em vez disso, eles colocam suas expectativas nas empresas para intervir e liderar a transforma\u00e7\u00e3o ambiental. Os consumidores esperam que as companhias e l\u00edderes empresariais enfrentem e resolvam macro desafios socioambientais. E mais: para eles, os CEOs devem intervir quando o governo n\u00e3o resolver os problemas sociais. Isso proporcionar\u00e1 uma oportunidade para as empresas se estabelecerem como l\u00edderes de pensamento, orientando os clientes para um futuro mais resiliente e respons\u00e1vel.<\/p>\n

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Cr\u00e9dito: WGSN, White Paper \u2018Create Better: Innovating Towards a Sustainable Future\u2019<\/figcaption><\/figure>\n

oportunidades econ\u00f4micas, transformando a recupera\u00e7\u00e3o financeira da pandemia em uma revolu\u00e7\u00e3o verde e restaurando a confian\u00e7a e a esperan\u00e7a desse grupo de consumidores. Manter padr\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o de qualidade ser\u00e1 outro elemento-chave para reconstruir a confian\u00e7a entre consumidores desinteressados. As marcas, em colabora\u00e7\u00e3o com governos e m\u00eddia, precisar\u00e3o fornecer conte\u00fado verdadeiro, imparcial e confi\u00e1vel sobre sustentabilidade, ajudando os clientes a navegar pelas complexidades relacionadas a ela, como a reciclagem de produtos no final de seu ciclo de vida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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