{"id":23927,"date":"2022-09-06T12:00:01","date_gmt":"2022-09-06T15:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=23927"},"modified":"2022-09-06T10:42:33","modified_gmt":"2022-09-06T13:42:33","slug":"tudo-que-seu-marketing-precisa-saber-para-vender-para-geracao-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=23927","title":{"rendered":"Tudo que seu marketing precisa saber para vender para gera\u00e7\u00e3o Z"},"content":{"rendered":"

A influ\u00eancia da primeira gera\u00e7\u00e3o de nativos digitais est\u00e1 chegando ao marketing das empresas. Entenda os fundamentos que podem ajudar a construir uma estrat\u00e9gia robusta<\/em><\/h4>\n

Por Camila Petry Feiler*<\/strong><\/p>\n

Muitos desafios, mas tamb\u00e9m muitas oportunidades \u00e0 vista: essa \u00e9 a promessa que a Gera\u00e7\u00e3o Z (GenZ) oferece \u00e0s empresas, que j\u00e1 est\u00e3o mapeando novos cen\u00e1rios para marcar as conversas com o p\u00fablico.<\/p>\n

Mais do que mudan\u00e7as no mercado de trabalho, eles apresentam padr\u00f5es de compra diferentes do que vimos at\u00e9 agora: para as marcas, \u00e9 preciso lembrar de uma gera\u00e7\u00e3o que prioriza os dispositivos m\u00f3veis e \u00e9 socialmente consciente, exigindo mudan\u00e7as reais e n\u00e3o s\u00f3 um ajuste do que vem sendo feito at\u00e9 agora. E quem mostra isso s\u00e3o os n\u00fameros. Elencamos as principais estat\u00edsticas que v\u00e3o mostrar porque voc\u00ea deve olhar e cuidar do marketing pensando na GenZ:<\/p>\n

Eles querem fazer a diferen\u00e7a<\/strong><\/p>\n

De acordo com o Culture Next de 2022, publicado pelo Spotify, 69% considera que esse grupo \u00e9 formado por gente que faz a diferen\u00e7a em vez de seguir o status quo. Isso dispara um alerta que \u00e9 o consumo ancorado na \u00e9tica, onde as marcas devem ter pautas muito claras, defendidas em toda sua estrutura, inclusive entre os seus stakeholders.<\/p>\n

A McKinsey realizou um estudo em parceria com a Box 1824 para entender o impacto da Gera\u00e7\u00e3o Z no padr\u00e3o de consumo no Brasil, que aposta que 70% dos entrevistados dizem que procuram comprar produtos de empresas que consideram \u00e9ticas e cerca de 65% buscam averiguar a origem daquilo que compram. Al\u00e9m disso, aproximadamente 80% dos consumidores afirmam lembrar de pelo menos um esc\u00e2ndalo ou controv\u00e9rsia envolvendo alguma empresa e a mesma porcentagem relata ter deixado de comprar produtos dessas empresas.<\/p>\n

Conectados e pr\u00f3ximos de influenciadores<\/strong><\/p>\n

\u201cA GenZ est\u00e1 revolucionando a maneira como os criadores se relacionam com os f\u00e3s, transformando uma experi\u00eancia unidirecional em uma rela\u00e7\u00e3o m\u00fatua. Hoje, os criadores oferecem experi\u00eancias totalmente digitais para seus maiores f\u00e3s, tra\u00e7ando o pr\u00f3prio caminho para a fama nesse processo\u201d, aponta o levantamento feito pelo Spotify.<\/p>\n

No Brasil, 45% da GenZ disseram que se juntaram a uma comunidade digital, como um subreddit ou Discord, para f\u00e3s de um criador espec\u00edfico. 97% dizem que as redes sociais s\u00e3o seu principal m\u00e9todo para pesquisar op\u00e7\u00f5es de compras, de acordo com o Status of Social Commerce Report, o que mostra o marketing de influ\u00eancia um caminho necess\u00e1rio.<\/p>\n

Unicidade definida a partir do consumo<\/strong><\/p>\n

A GenZ tem como uma de suas principais caracter\u00edsticas a express\u00e3o da identidade individual. O consumo se torna um meio para atingir essa singularidade \u2013 muito diferente de gera\u00e7\u00f5es anteriores que compravam e usavam marcas para pertencer a um determinado grupo ou adquirir certo status. Isso \u00e9 o que mostra o levantamento feito pela McKinsey com os Gen Z: 58% das pessoas da classe A e 43% da classe C afirmam que pagariam mais por ofertas personalizadas. A express\u00e3o da identidade por meio das marcas significa ainda que as pessoas preferem consumir produtos ou servi\u00e7os de empresas que defendam causas com as quais se identificam.<\/p>\n

Outro ponto de destaque da pesquisa \u00e9 que 48% da gera\u00e7\u00e3o Z valoriza marcas que n\u00e3o classificam os itens como masculino ou feminino (genderless), n\u00famero que cai para 38% em outras gera\u00e7\u00f5es \u2013 claramente, este \u00e9 um novo territ\u00f3rio a ser explorado pela maioria das empresas de consumo.<\/p>\n

Nostalgia, quem diria?<\/strong><\/p>\n

Para a GenZ, o passado \u00e9 combust\u00edvel para o futuro:74% deles no Brasil adora quando as marcas usam estilos antigos. J\u00e1 71% gostam quando elas produzem conte\u00fado ou produtos retr\u00f4. Hoje em dia, para se conectarem com essa gera\u00e7\u00e3o, as marcas precisam entender que a nostalgia tem v\u00e1rias nuances, descreve o relat\u00f3rio do Spotify sobre a gera\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o.<\/p>\n

Atraindo o que desejam — atrav\u00e9s de algoritmos<\/strong><\/p>\n

Segundo a Forbes, quase metade (46%) dos estudantes universit\u00e1rios entrevistados em um levantamento afirmam que gostam, comentam ou compartilham conte\u00fado de prop\u00f3sito para \u201ctreinar os algoritmos\u201d para fornecer o conte\u00fado que procuram. O jeito como eles lidam com informa\u00e7\u00f5es e dados \u00e9 diferente. A ideia \u00e9 acessar conte\u00fado online que eles desejam e menos do que n\u00e3o desejam. Como voc\u00ea pode ajudar a GenZ a obter o conte\u00fado que eles procuram em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua marca?<\/p>\n

TikTok \u00e9 novo Google<\/strong><\/p>\n

Os GenZ j\u00e1 utilizam o TikTok ou Instagram para buscar restaurantes, ao inv\u00e9s do Google. \u00c9 significativo? De acordo com levantamento do pr\u00f3prio Google, j\u00e1 s\u00e3o 40% dos jovens apontando esta mudan\u00e7a de comportamento.<\/p>\n

Falando em redes sociais, \u00e9 bom lembrar que, segundo o Sprout Social, 81% da GenZ dizem que o Instagram e o YouTube s\u00e3o suas redes sociais preferidas. E quando perguntados sobre quais redes desejam que as marcas usem mais, 56% disseram Instagram, enquanto 38% apontaram para o YouTube.<\/p>\n

Dado o apetite da GenZ por conte\u00fado de v\u00eddeo de formato curto, os profissionais de marketing devem considerar incorporar plataformas visuais em suas estrat\u00e9gias e desenvolver conte\u00fado pequeno, como o Instagram Stories.<\/p>\n

Por que importa?<\/strong><\/p>\n

A pluralidade de canais e a busca por di\u00e1logo marca uma gera\u00e7\u00e3o que espera transpar\u00eancia e relev\u00e2ncia das marcas. E n\u00e3o tem volta: os genZ j\u00e1 representam cerca de 40% da popula\u00e7\u00e3o com poder de compra no Brasil e deve impactar ainda mais o olhar do mercado, as campanhas, o marketing e o uso de dados. Desta forma, a nossa sugest\u00e3o \u00e9 que as empresas fiquem atentas e abertas para as oportunidades \u2013 \u00e9 um novo jeito de ver o mundo, que precisa ser entendido, estudado, mas principalmente, considerado nas estrat\u00e9gias de marketing daqui pra frente.<\/p>\n

*Camila Petry Feiler para StartSe<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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