{"id":26093,"date":"2023-08-21T11:54:00","date_gmt":"2023-08-21T14:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=26093"},"modified":"2023-08-21T11:54:00","modified_gmt":"2023-08-21T14:54:00","slug":"como-o-branding-pode-impulsionar-pmes-e-conectar-as-marcas-aos-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=26093","title":{"rendered":"Como o branding pode impulsionar PMEs e conectar as marcas aos consumidores"},"content":{"rendered":"

Especialista d\u00e1 dicas de por onde come\u00e7ar a elaborar uma estrat\u00e9gia de marca<\/strong><\/em><\/h4>\n
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Imagem de rawpixel.com<\/a> no Freepik<\/figcaption><\/figure>\n

Entre as companhias existentes no Brasil, 99% s\u00e3o micro, pequenas e m\u00e9dias, de acordo com dados do governo federal. As chamadas PMEs representam cerca de 27% do PIB brasileiro, s\u00e3o as principais geradoras de riqueza no com\u00e9rcio, e empregam 52% da m\u00e3o de obra formal no pa\u00eds. Com frequ\u00eancia, contudo, seus gestores deixam em segundo plano o trabalho de constru\u00e7\u00e3o de marca, o chamado branding.<\/p>\n

Isso porque, de acordo com Zeuner Fraissat, fundador da Zaic Branding, h\u00e1 uma vis\u00e3o equivocada a respeito do tema. \u201cEssa ideia de que h\u00e1 uma escala de prioridade entre investimentos em produto ou na constru\u00e7\u00e3o de marca \u00e9 ultrapassada. Essa n\u00e3o \u00e9 uma escolha bin\u00e1ria \u2013 ambos s\u00e3o elementos complementares e interdependentes no sucesso de uma PME\u201d,<\/em> afirma.<\/p>\n

De acordo com ele, um excelente produto pode aumentar as vendas, a fidelidade desses clientes e gerar boca a boca. Por outro lado, a constru\u00e7\u00e3o de uma marca forte \u00e9 essencial para se destacar em um mercado competitivo e de intensa intera\u00e7\u00e3o entre marcas e consumidores no ambiente digital. \u201cUma marca bem-planejada gera reconhecimento, cria reputa\u00e7\u00e3o e estabelece confian\u00e7a e conex\u00e3o emocional com os clientes\u201d.<\/em><\/p>\n

Como, ent\u00e3o, iniciar esse trabalho? \u201cGosto de dizer que o primeiro passo para trabalhar o branding \u00e9 definir a singularidade da sua empresa \u2013 uma identidade \u00fanica, com personalidade pr\u00f3pria e proposta de valor relevante\u201d,<\/em> explica Fraissat.<\/p>\n

Estrat\u00e9gias PME<\/strong><\/p>\n

Na Zaic, ele desenvolveu uma metodologia para identificar esse conjunto de elementos. A ag\u00eancia tem no portf\u00f3lio cases de sucesso com marcas como Brastemp, St Marche, Multiplus, Sanifill, Sem Parar, entre outras. \u201cUma marca singular transmite credibilidade, confian\u00e7a e qualidade deixando os consumidores mais propensos a escolherem seus produtos e servi\u00e7os\u201d.<\/em><\/p>\n

Apostar no branding n\u00e3o significa, contudo, partir de um investimento robusto. Existem estrat\u00e9gias adaptadas \u00e0s necessidades e recursos de empresas de todos os portes. \u201cE, conforme os resultados aparecem, na forma de crescimento de vendas e margens, \u00e9 poss\u00edvel aumentar o aporte\u201d,<\/em> diz o s\u00f3cio da Zaic Branding.<\/p>\n

Independentemente do momento da marca – se est\u00e1 nascendo ou em um momento de redefini\u00e7\u00e3o da sua trajet\u00f3ria \u2013 o importante \u00e9 come\u00e7ar! Para isso, o especialista d\u00e1 dicas para que os pequenos e m\u00e9dios neg\u00f3cios iniciem esses trabalhos:<\/p>\n

Conhe\u00e7a bem a sua marca:<\/strong> o primeiro passo \u00e9 ter clareza sobre a ess\u00eancia e a proposta de valor da marca. O que isso significa? Basicamente, pensar e estruturar o que ela tem de original. Qual foi a motiva\u00e7\u00e3o dos fundadores ao criar a empresa? Qual a raz\u00e3o de ser dessa marca? Qual o seu prop\u00f3sito? O que ela quer entregar para os clientes ou consumidores? Tudo isso deve ser definido levando sempre em considera\u00e7\u00e3o o que \u00e9 ou n\u00e3o relevante para o seu p\u00fablico. O que nos leva ao pr\u00f3ximo ponto!<\/p>\n

Invista em conhecer seu p\u00fablico:<\/strong> apostar em pesquisa \u00e9 crucial para evitar achismos. Nessa hora, determinar de maneira precisa quem \u00e9 a sua audi\u00eancia faz parte do caminho para construir uma marca forte. E, novamente, isso n\u00e3o requer investimentos altos. Monitorar e filtrar os dados de quem acessa o site e interage com os seus perfis nas redes sociais, al\u00e9m de praticar a escuta ativa, j\u00e1 \u00e9 um excelente passo. \u201cPergunte e escute. Parece b\u00e1sico, mas n\u00e3o \u00e9. Ainda h\u00e1 muitos CEOs que n\u00e3o est\u00e3o dispostos a adotar os resultados das pesquisas em suas estrat\u00e9gias\u201d.<\/p>\n

Identidade visual:<\/strong> com a identidade da marca resolvida, \u00e9 hora de pensar na cara que ela ter\u00e1. \u201cCriar um logotipo bacana, que materialize visualmente o que a empresa \u00e9 e seja o mais memor\u00e1vel poss\u00edvel, \u00e9 fundamental\u201d,<\/em> diz Fraissat. \u201cEstabele\u00e7a elementos visuais que refletem a personalidade da marca e passem a ser utilizados de forma consistente em todos os pontos de contato\u201d.<\/em> E importante: se a marca for de produto, um bom design de embalagem tamb\u00e9m ajuda a dar visibilidade e chamar a aten\u00e7\u00e3o do consumidor nos pontos de venda.<\/p>\n

Estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> o passo seguinte \u00e9 criar um bom plano de ativa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o da marca. Hoje, com as diversas possibilidades de m\u00eddia paga online, ficou mais barato impulsionar a marca no ambiente digital. Assim, as redes sociais oferecem uma plataforma acess\u00edvel e poderosa para promover a marca e se conectar com os clientes.<\/p>\n

\u201c\u00c9 fundamental compartilhar conte\u00fado relevante e interessante \u2013 temos de ter em mente que as pessoas t\u00eam cada vez menos tempo, menos paci\u00eancia e mais op\u00e7\u00f5es. Tamb\u00e9m pode faltar uma mensagem clara e sedutora sobre os atributos do servi\u00e7o ou produto que a marca quer vender\u201d,<\/em> afirma o fundador da Zaic Branding.<\/p>\n

Experi\u00eancia \u00e9 tudo:<\/strong> nada melhor para destruir a reputa\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o ruim que uma boa propaganda, diz Fraissat. \u201cUma promessa encantadora eleva a expectativa do consumidor, e se a experi\u00eancia n\u00e3o estiver \u00e0 altura, ele n\u00e3o vai dar uma segunda chance\u201d<\/em>, afirma. Uma boa experi\u00eancia do cliente \u00e9 vital para a sa\u00fade da marca. \u00c9 importante buscar formas de aprimorar intera\u00e7\u00f5es com o p\u00fablico e garantir que a experi\u00eancia seja consistente, positiva e reflita os valores da marca.<\/p>\n

Ajuda especializada:<\/strong> todo esse trabalho fica mais f\u00e1cil com a ajuda de quem j\u00e1 entende do assunto. \u201cO dono do neg\u00f3cio sabe tudo da sua marca, mas pode contar com algu\u00e9m que entende de branding, complementando seus conhecimentos\u201d,<\/em> afirma. Assim, contratar consultorias especializadas, participar de treinamentos sobre marketing ou acessar programas de apoio oferecidos por entidades de suporte \u00e0s micro e pequenas empresas, como o Sebrae, s\u00e3o \u00f3timas ideias.<\/p>\n

Para Fraissat, \u00e9 necess\u00e1rio desmistificar o branding. \u201cBusque toda a informa\u00e7\u00e3o gratuita dispon\u00edvel. Comece devagar e aos poucos, e logo vai perceber que o branding n\u00e3o \u00e9 um bicho de sete cabe\u00e7as e n\u00e3o precisa custar um rim!\u201d<\/em><\/p>\n

Fonte: Mundo do Marketing<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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