{"id":26233,"date":"2023-09-05T06:31:00","date_gmt":"2023-09-05T09:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=26233"},"modified":"2023-09-04T22:35:50","modified_gmt":"2023-09-05T01:35:50","slug":"whatsapp-lanca-recurso-que-integra-e-commerce-ao-aplicativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=26233","title":{"rendered":"WhatsApp lan\u00e7a recurso que integra e-commerce ao aplicativo"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Ainda em fase de teste, novo recurso permitir\u00e1 que consumidor realize todos os passos da compra \u2014 visualize cat\u00e1logo, tire d\u00favidas, pesquise pre\u00e7o e adicione ao carrinho \u2014\u00a0sem a necessidade de sair do aplicativo<\/em><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"586\" height=\"416\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/PORTAL-FENINJER-3-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26234\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/PORTAL-FENINJER-3-1.png 586w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/PORTAL-FENINJER-3-1-360x256.png 360w\" sizes=\"(max-width: 586px) 100vw, 586px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Imagem de <a href=\"https:\/\/br.freepik.com\/fotos-gratis\/close-up-de-feliz-homem-mulher-segurando-telefone-movel_2579989.htm#page=2&amp;query=whatsapp%20ecommerce&amp;position=11&amp;from_view=search&amp;track=ais\">Freepik<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No \u00faltimo dia 23, durante o WhatsApp Business Summit, em S\u00e3o Paulo, executivos da Meta apresentaram um novo recurso que amplia as possibilidades de venda pelo aplicativo de mensageria. Na pr\u00e1tica, ele integra 100% das lojas virtuais ao app. &nbsp;<em>\u201cHoje j\u00e1 existe a possibilidade de voc\u00ea criar o seu cat\u00e1logo no WhatsApp, mas existem limita\u00e7\u00f5es, como quantidades de produto e falta de integra\u00e7\u00e3o com o cat\u00e1logo da empresa\u201d,<\/em> explica Guilherme Horn, head do WhatsApp na Am\u00e9rica Latina. <em>\u201cO objetivo \u00e9 facilitar cada vez mais todos os momentos da jornada. Ent\u00e3o n\u00f3s estamos trazendo para o WhatsApp toda a experi\u00eancia que j\u00e1 existe fora do WhatsApp\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A novidade j\u00e1 est\u00e1 em fase de testes no Brasil com a Magazine Luiza e da \u00c9poca Cosm\u00e9ticos.&nbsp; Os consumidores poder\u00e3o acessar o mesmo cat\u00e1logo de produtos das lojas virtuais no chat da empresa no WhatsApp.&nbsp; Por l\u00e1, \u00e9 poss\u00edvel realizar todos os passos da compra &#8211; buscar produtos\/visualizar o cat\u00e1logo, pesquisar pre\u00e7o e adicionar itens ao carrinho de compra \u2013 sem a necessidade de sair do aplicativo. O recurso tamb\u00e9m permite que, pela conversa, o consumidor tire d\u00favidas, pe\u00e7a por varia\u00e7\u00f5es de um item (como tamanho ou cor) ou solicite mais detalhes sobre um produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois que o consumidor adiciona os produtos ao carrinho de compra, ele \u00e9 direcionado ao site para finalizar a compra. Diferente do acontece hoje, todo o estoque da empresa \u00e9 integrado \u00e0s informa\u00e7\u00f5es do cat\u00e1logo, com pre\u00e7o e disponibilidade de unidades, s\u00e3o atualizadas em tempo real. <em>\u201cIsso significa que o consumidor que entrar no contato do WhatsApp do Magalu ou da \u00c9poca Cosm\u00e9ticos pode come\u00e7ar uma conversa e navegar por todos os produtos que temos no nosso aplicativo a partir do WhatsApp\u201d, <\/em>diz Eduardo Galanternick, vice-presidente de novos neg\u00f3cios do Magazine Luiza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por enquanto, o recurso est\u00e1 dispon\u00edvel apenas para usu\u00e1rios que fazem parte dos testes que envolvem Magalu e WhatsApp. A expectativa do WhatsApp \u00e9 expandir a ferramenta para todos os neg\u00f3cios, mas ainda n\u00e3o h\u00e1 uma data para isso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Possibilidades para seu neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em suma, al\u00e9m dos recursos anteriores, como cat\u00e1logo de produtos, estat\u00edsticas de mensagens e mensagens automatizadas, agora o Whatsapp incorpora todo estoque de produtos do site ao app, atualiza os itens em tempo real e tira as d\u00favidas dos consumidores por mensagem. Veja abaixo todas as possibilidades do app para o seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Perfil comercial personalizado<\/strong>, que permite inserir dados da sua empresa no perfil;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensagens automatizadas<\/strong>, que podem enviar sauda\u00e7\u00f5es, respostas r\u00e1pidas ou avisos de aus\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cat\u00e1logo de produtos<\/strong>, que mostra os itens dispon\u00edveis para venda no app;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estat\u00edsticas das mensagens<\/strong>, que ajudam a analisar o desempenho do seu atendimento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Etiquetas de identifica\u00e7\u00e3o<\/strong>, que facilitam a organiza\u00e7\u00e3o dos seus contatos e conversas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00fancios e links exclusivos<\/strong>, que permitem divulgar o seu perfil comercial em outras plataformas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Carrinho de produtos<\/strong>, que permite aos clientes adicionarem itens ao carrinho e enviarem o pedido pelo app;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o completa de e-commerces ao app<\/strong>, que permite aos clientes comprar produtos sem sair do WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>(Com informa\u00e7\u00f5es O Globo e Intelig\u00eancia nos Dados)<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ainda em fase de teste, novo recurso permitir\u00e1 que consumidor realize todos os passos da compra \u2014 visualize cat\u00e1logo, tire d\u00favidas, pesquise pre\u00e7o e adicione ao carrinho \u2014\u00a0sem a necessidade de sair do aplicativo No \u00faltimo dia 23, durante o WhatsApp Business Summit, em S\u00e3o Paulo, executivos da Meta apresentaram um novo recurso que amplia [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":26234,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[12,6],"tags":[],"class_list":["post-26233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atendimento-e-vendas","category-gestao"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - 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