{"id":28349,"date":"2024-02-26T14:37:49","date_gmt":"2024-02-26T17:37:49","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=28349"},"modified":"2024-02-26T14:37:51","modified_gmt":"2024-02-26T17:37:51","slug":"a-influencia-dos-influenciadores-digitais-nas-decisoes-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=28349","title":{"rendered":"A influ\u00eancia dos influenciadores digitais nas decis\u00f5es de compra"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Uma das fontes mais consultadas por consumidores mostra que o marketing de influ\u00eancia segue forte<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Por Carolina Vieira*<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/jovem-vestindo-camisa-bordada-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-28350\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/jovem-vestindo-camisa-bordada-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/jovem-vestindo-camisa-bordada-360x240.jpg 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/jovem-vestindo-camisa-bordada-768x512.jpg 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/jovem-vestindo-camisa-bordada-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/jovem-vestindo-camisa-bordada-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Influenciadores digitais&nbsp;j\u00e1 s\u00e3o seguidos por 6 a cada 10 pessoas, segundo o estudo \u201cO post \u00e9 pago, e da\u00ed?\u201d, realizado em 2023 pelo Instituto QualiBest de Pesquisa de Mercado. Pelo menos 25% destas pessoas que seguem os influenciadores (ou creators) os consideram entre suas principais fontes para decis\u00f5es de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, 55% dos dois mil entrevistados pelo estudo gostam quando os influenciadores recomendam produtos ou servi\u00e7os e 66% j\u00e1 comprou algo ou visitou algum local indicado por algum deles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pesquisa revelou um cen\u00e1rio em que o acesso \u00e0s redes sociais \u00e9 cada vez mais amplo \u2013 cresceu de 77% para 93% de 2019 a 2023 \u2013 e, com isso, o contato com os influenciadores digitais tamb\u00e9m. Agora, mais de 2\/3 das pessoas sabe dizer, afinal, o que s\u00e3o estes tais influenciadores, fato que n\u00e3o vem sendo ignorado pelas marcas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cO&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/empreendedorismo-marketing-de-influencia\/\"><em>marketing de influ\u00eancia<\/em><\/a><em>&nbsp;est\u00e1 cada dia mais robusto nas rela\u00e7\u00f5es entre marca e consumidor. As pessoas se espelham em quem elas admiram e \u00e9 atrav\u00e9s disso que esta \u00e1rea ganha mais for\u00e7a. E que fique claro, ele sempre existiu! S\u00f3 estamos assustados agora que est\u00e1 ainda mais estruturado\u201d,<\/em> explica o professor de comunica\u00e7\u00e3o e publicidade da ESPM e head de m\u00eddia da Energy BBDO, Maur\u00edcio Fel\u00edcio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele diz que, embora o marketing de influ\u00eancia ainda tenha o mesmo papel de transferir a credibilidade de uma pessoa para uma marca ou produto, hoje a estrat\u00e9gia de recomenda\u00e7\u00e3o ganha um ar mais tecnol\u00f3gico e \u00e1gil. As redes sociais, como forma e canal, ajudam no processo, mas \u00e9 a pr\u00f3pria audi\u00eancia quem alavanca este conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Por que influenciadores digitais pesam nas decis\u00f5es de compra?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O marketing de influ\u00eancia ajuda as marcas a entrarem em territ\u00f3rios ou nichos nos quais ela ainda n\u00e3o tem muito dom\u00ednio. Por isso, o professor e head de m\u00eddia Maur\u00edcio Fel\u00edcio compara os influenciadores digitais \u00e0quele <em>\u201camigo descolado que nos leva a uma festa diferente e nos ensina a dan\u00e7ar um ritmo novo\u201d.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para funcionar, \u00e9 preciso credibilidade e uma boa combina\u00e7\u00e3o de valores entre marca e influenciador. Dessa forma, o impacto no comportamento do consumidor e na decis\u00e3o de compra vem por meio do espelhamento e reconhecimento da marca, seus produtos e servi\u00e7os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Natura, por exemplo, j\u00e1 trabalhava h\u00e1 muito tempo com a troca pr\u00f3xima com os clientes por meio de suas Consultoras de Beleza. Com o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, foram criadas novas possibilidades de contato.&nbsp;<em>\u201cOs influenciadores digitais, assim como as&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/setor-saude-e-beleza\/\"><em>Consultoras de Beleza<\/em><\/a><em>, s\u00e3o amplificadores das mensagens mobilizadoras que temos, construindo formatos diferentes para falar com diferentes audi\u00eancias. Este \u00e9 um trabalho de extrema import\u00e2ncia que nos permite alcan\u00e7ar mais pessoas com realidades m\u00faltiplas\u201d, <\/em>comenta a Diretora de Marketing da Natura Brasil, Denise Coutinho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os influenciadores, diz a diretora de marketing, ajudam a lan\u00e7ar tend\u00eancias, gerar desejo pelos produtos e iniciar discuss\u00f5es relevantes para o neg\u00f3cio como um todo. Em 2023, por exemplo, a Natura teve cases nos quais influenciadores potencializaram o engajamento com produtos nas redes por meio de reviews, gerando um aumento expressivo de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cada vez mais nichado: a import\u00e2ncia dos influenciadores certos&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O professor e head de m\u00eddia Maur\u00edcio Fel\u00edcio aponta algumas tend\u00eancias a partir deste momento em que a presen\u00e7a dos influenciadores digitais est\u00e1 bastante consolidada. Al\u00e9m do uso de metainfluenciadores criados a partir de&nbsp;<a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/ia-generativa-cx-roi\/\">IA<\/a>, ele v\u00ea como bastante relevante o marketing de influ\u00eancia estar cada vez mais nichado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201c<em>S\u00e3o os micro e nano influenciadores da vida real, em redes sociais tamb\u00e9m mais nichadas. N\u00e3o \u00e0 toa, alguns profissionais mais antigos sentem um inc\u00f4modo quando v\u00e3o procurar influenciadores de um nicho e, n\u00e3o raro, descobrem que s\u00e3o pessoas com n\u00fameros estratosf\u00e9ricos, mas que passariam completamente despercebidas na fila do supermercado da elite brasileira\u201d,<\/em> fala.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, o especialista da ESPM acredita que um dos pontos mais sens\u00edveis do marketing de influ\u00eancia \u00e9 a escolha certa do influenciador a representar a marca. Afinal, a\u00ed est\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o completamente pautada pela confian\u00e7a, em que os valores e estilo de vida transmitidos ao p\u00fablico contam muito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e0 toa, para a Natura, que a gera\u00e7\u00e3o de valor pela influ\u00eancia \u00e9 mais importante do que a quantidade de seguidores de um influenciador. <em>\u201cHoje consideramos o \u2018fit\u2019 da pessoa com a marca e o produto como o primeiro crit\u00e9rio de escolha. \u00c9 preciso entender se a pessoa em quest\u00e3o acredita nas mesmas causas que a marca. Quando os valores se conectam, a identifica\u00e7\u00e3o da comunidade do influenciador conosco ocorre de maneira mais natural e genu\u00edna\u201d<\/em>, afirma a diretora de marketing Denise Coutinho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A companhia tamb\u00e9m disp\u00f5e de um time que acompanha os influenciadores em real time nas redes sociais para n\u00e3o s\u00f3 garantir o alinhamento com seus posicionamentos, mas tamb\u00e9m buscar novos perfis para trabalharem com a marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>*Carolina Vieira para Consumidor Final<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma das fontes mais consultadas por consumidores mostra que o marketing de influ\u00eancia segue forte Por Carolina Vieira* Influenciadores digitais&nbsp;j\u00e1 s\u00e3o seguidos por 6 a cada 10 pessoas, segundo o estudo \u201cO post \u00e9 pago, e da\u00ed?\u201d, realizado em 2023 pelo Instituto QualiBest de Pesquisa de Mercado. 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