{"id":29253,"date":"2024-07-16T13:39:25","date_gmt":"2024-07-16T16:39:25","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=29253"},"modified":"2024-07-16T13:39:27","modified_gmt":"2024-07-16T16:39:27","slug":"a-percepcao-do-luxo-face-a-uma-mudanca-profunda-impulsionada-por-sustentabilidade-e-tecnologias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=29253","title":{"rendered":"A percep\u00e7\u00e3o do luxo face a uma mudan\u00e7a profunda impulsionada por sustentabilidade e tecnologias"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>KPMG destaca \u2018digitaliza\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento sustent\u00e1vel\u2019 como tend\u00eancias para mover as empresas do mercado de luxo<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por Dominique Muret*<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digitaliza\u00e7\u00e3o, redes sociais, intelig\u00eancia artificial, crit\u00e9rios ESG (Ambientais, Sociais e Governan\u00e7a)\u2026 Entre o \u201c<em>savoir-faire<\/em>\u00a0e inova\u00e7\u00e3o: como \u00e9 que o luxo continua a inspirar sonhos?\u201d No primeiro estudo que dedica ao setor topo de gama, a empresa de auditoria\u00a0KPMG\u00a0tenta responder \u00e0 quest\u00e3o, que tamb\u00e9m serve de t\u00edtulo \u00e0 pesquisa. Para compreender como esta mudan\u00e7a profunda \u00e9 percebida pelos\u00a0<em>players<\/em>\u00a0da ind\u00fastria, entrevistou especialistas e profissionais da Fran\u00e7a e no exterior, complementando estes interc\u00e2mbios com uma pesquisa quantitativo realizado com o Instituto Potloc entre 200 representantes de pequenas, m\u00e9dias e grandes empresas de luxo na Europa, Estados Unidos e \u00c1sia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surgem tr\u00eas grandes tend\u00eancias: a digitaliza\u00e7\u00e3o do ato de comprar (para 40% dos entrevistados, 65% para os da zona APAC), a personaliza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os (22%) e a considera\u00e7\u00e3o de crit\u00e9rios desenvolvimento sustent\u00e1vel e \u00e9tica na compra de produtos de luxo (21%). Se as<em>\u00a0maisons<\/em>\u00a0de luxo mostraram uma certa cautela antes de se lan\u00e7arem no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, est\u00e3o agora <em>\u201cna vanguarda na ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e na digitaliza\u00e7\u00e3o das suas atividades\u201d,<\/em> nota o estudo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, \u201ca IA tornou-se uma ferramenta essencial para permitir \u00e0s marcas de luxo refor\u00e7ar a personaliza\u00e7\u00e3o, tanto do produto como da experi\u00eancia do cliente, no\u00a0<em>online<\/em>\u00a0e nas lojas\u201d, indicam os autores do relat\u00f3rio. Em particular, a IA generativa, citada como um elemento importante do envolvimento do cliente no luxo. <em>\u201cPara 41% dos profissionais entrevistados, este \u00e9 o impacto mais importante da IA \u200b\u200bgenerativa, uma convic\u00e7\u00e3o que \u00e9 ainda mais forte nos pa\u00edses asi\u00e1ticos.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/capa-1-8-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29254\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/capa-1-8-1024x1024.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/capa-1-8-360x360.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/capa-1-8-768x768.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/capa-1-8-1536x1536.png 1536w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/capa-1-8.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sustainability and new technologies are profoundly transforming the luxury industry \u2013 KPMG<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No que diz respeito ao desenvolvimento sustent\u00e1vel e aos desafios dos crit\u00e9rios ESG, s\u00e3o considerados \u201ccomo prioridades aos mais altos n\u00edveis de decis\u00e3o da empresa\u201d.&nbsp; Mesmo que 74% dos entrevistados acreditem que os regulamentos relativos \u00e0s pr\u00e1ticas \u00e9ticas ter\u00e3o um impacto \u201cm\u00e9dio\u201d (vs \u201cforte\u201d e \u201cfraco\u201d) nos seus m\u00e9todos de fornecimento e condi\u00e7\u00f5es de trabalho. Quase 65% deles acreditam \u201cque as restri\u00e7\u00f5es ao acesso a determinadas mat\u00e9rias-primas, como couros e peles ex\u00f3ticas, a determinadas pr\u00e1ticas extrativas ou mesmo a determinados tipos de consumo (\u00e1lcool, por exemplo) tamb\u00e9m ter\u00e3o um impacto \u201cm\u00e9dio\u201d na sua oferta e pol\u00edtica de pre\u00e7os.<br>A import\u00e2ncia da sustentabilidade em todo o ecossistema \u00e9 vista principalmente atrav\u00e9s do produto. <em>\u201cO desenvolvimento sustent\u00e1vel est\u00e1 entre as tr\u00eas principais prioridades citadas para o setor, logo atr\u00e1s do car\u00e1ter \u00fanico dos produtos e \u00e0 frente da responsabilidade social\u201d,<\/em> relata o estudo, sublinhando que para 41% dos entrevistados \u201cos produtos artesanais de qualidade e car\u00e1ter continuam a ser uma prioridade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A ind\u00fastria do luxo entra em uma nova era<\/strong><br><em>\u201cEste estudo mostra que as ind\u00fastrias do luxo est\u00e3o entrando em uma nova era, marcada por uma maior aten\u00e7\u00e3o a temas ligados ao ambiente e \u00e0 biodiversidade, bem como por novas perspectivas em termos de experi\u00eancia e envolvimento do cliente, abertas gra\u00e7as \u00e0s novas tecnologias e, em particular, \u00e0 IA generativa&#8221;,<\/em> resume Guillaume des Rotours, respons\u00e1vel pelo setor de luxo da KPMG em Fran\u00e7a, em um comunicado de imprensa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os autores do estudo acreditam que \u00e9 essencial ajudar os pequenos intervenientes a financiarem a transi\u00e7\u00e3o, nomeadamente no que diz respeito \u00e0 redu\u00e7\u00e3o da pegada de carbono e \u00e0 preserva\u00e7\u00e3o da biodiversidade. Da mesma forma, no que diz respeito a todo o ciclo de vida do produto, <em>\u201cas inova\u00e7\u00f5es implementadas pelos\u00a0players\u00a0de luxo para atingir os seus objetivos de desenvolvimento sustent\u00e1vel impactam todas as fases da cadeia de valor, desde o fornecimento de mat\u00e9rias-primas at\u00e9 ao fim da vida do produto\u201d,<\/em> observam.<br>Para melhor apoiar esta transi\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o de talentos continua a ser crucial. Por um lado, temos de conseguir identificar e atrair os perfis certos com as compet\u00eancias adequadas, seja em termos de tecnologia ou de desenvolvimento sustent\u00e1vel. Por outro lado, as empresas devem saber \u201capoiar o desenvolvimento das compet\u00eancias dos colaboradores em temas emergentes e, ao mesmo tempo, agir no sentido de preservar e transmitir o seu\u00a0<em>savoir-faire<\/em>\u201d. Para 41% dos profissionais inquiridos, investir em programas de forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e9, portanto, uma prioridade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>*Dominique Muret, com tradu\u00e7\u00e3o de Helena Osorio para Fashion Network<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KPMG destaca \u2018digitaliza\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento sustent\u00e1vel\u2019 como tend\u00eancias para mover as empresas do mercado de luxo Por Dominique Muret* Digitaliza\u00e7\u00e3o, redes sociais, intelig\u00eancia artificial, crit\u00e9rios ESG (Ambientais, Sociais e Governan\u00e7a)\u2026 Entre o \u201csavoir-faire\u00a0e inova\u00e7\u00e3o: como \u00e9 que o luxo continua a inspirar sonhos?\u201d No primeiro estudo que dedica ao setor topo de gama, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":29254,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4547,103],"tags":[],"class_list":["post-29253","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumo","category-tendencias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - 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