{"id":30618,"date":"2025-01-22T13:49:33","date_gmt":"2025-01-22T16:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=30618"},"modified":"2025-01-22T16:09:36","modified_gmt":"2025-01-22T19:09:36","slug":"reinventando-o-luxo-o-que-aprendi-com-a-palestra-da-burberry-na-nrf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=30618","title":{"rendered":"Reinventando o luxo: o que aprendi com a palestra da Burberry na NRF"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Joshua Schulman d\u00e1 insights sobre os cases de sucesso da marca brit\u00e2nica<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Por Camila Salek*<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se eu tivesse que resumir a abertura da&nbsp;<a href=\"https:\/\/nrfbigshow.nrf.com\/\">NRF 2025&nbsp;<\/a>em uma palavra seria&nbsp;inspira\u00e7\u00e3o.&nbsp;Joshua Schulman, CEO da&nbsp;Burberry, subiu ao palco e entregou uma palestra que foi um verdadeiro presente para quem trabalha com luxo. Em meio a dados, hist\u00f3rias e vis\u00f5es, uma mensagem ficou clara: o&nbsp;futuro do luxo&nbsp;est\u00e1 em saber equilibrar tradi\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o sem perder a ess\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/capa-12-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30620\" srcset=\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/capa-12-1024x1024.png 1024w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/capa-12-360x360.png 360w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/capa-12-768x768.png 768w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/capa-12-1536x1536.png 1536w, https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/capa-12.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Joshua Schulman, CEO da Burberry \u2013 Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abaixo, veja meus aprendizados do&nbsp;<em>talk<\/em>:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O poder da heran\u00e7a<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Burberry \u00e9 uma marca que sabe onde est\u00e1 sua for\u00e7a: em sua hist\u00f3ria. Schulman descreveu como a empresa revisitou seus c\u00f3digos ic\u00f4nicos \u2013 como o trench coat e os cachec\u00f3is de cashmere \u2013 para se reconectar com sua audi\u00eancia. E isso fez toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um exemplo que ele compartilhou foi sobre&nbsp;<a href=\"https:\/\/harpersbazaar.uol.com.br\/bazaar-man\/bottega-veneta-apresenta-serie-de-fotografias-de-carrie-mae-weems-com-aap-rocky\/\">A$AP Rocky<\/a>, um dos artistas mais influentes da atualidade. Ele n\u00e3o estava em uma campanha da Burberry, nem em um evento da marca. De forma espont\u00e2nea, o rapper entrou em uma loja e comprou um cachecol cl\u00e1ssico da casa brit\u00e2nica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse gesto simples, mas t\u00e3o poderoso, diz muito sobre a for\u00e7a de uma marca que conhece sua heran\u00e7a. Mesmo sem alardes, esse momento foi compartilhado e ressoou entre gera\u00e7\u00f5es mais jovens. Afinal, se algo \u00e9 bom o suficiente para algu\u00e9m como A$AP Rocky, ent\u00e3o \u00e9 digno de desejo e autenticidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse exemplo \u00e9 um lembrete importante para qualquer empreendedor: quando voc\u00ea \u00e9 fiel ao que sua marca representa, as pessoas reconhecem isso. Elas escolhem voc\u00ea n\u00e3o por press\u00e3o, mas porque sua mensagem ressoa naturalmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reconectar-se \u00e9 fundamental<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schulman foi muito ao dizer que a Burberry, em um momento, perdeu contato com seus clientes principais. E essa foi a motiva\u00e7\u00e3o por tr\u00e1s da estrat\u00e9gia&nbsp;Burberry Forward. Eles voltaram a focar no que realmente importava: as categorias que sempre foram o cora\u00e7\u00e3o da marca, como roupas de inverno e acess\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das campanhas mais recentes,&nbsp;\u201cIt\u2019s Always Burberry Weather\u201d, \u00e9 um exemplo disso. Ela celebra o DNA da marca de forma moderna e conectada ao explorar o trench coat como um s\u00edmbolo atemporal, com celebridades brit\u00e2nicas e internacionais em uma celebra\u00e7\u00e3o ousada. Entre os nomes est\u00e3o artistas como&nbsp;Shygirl&nbsp;e&nbsp;John Glacier, que conectam a marca a p\u00fablicos mais jovens e culturalmente antenados, mantendo a relev\u00e2ncia para as novas gera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ali\u00e1s, o conceito da campanha vai al\u00e9m do produto e refor\u00e7a a ideia de que a marca est\u00e1 presente em todos os momentos da vida dos consumidores, seja na chuva, no vento ou no sol \u2013 um reflexo de versatilidade, durabilidade e desejo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que tirei disso? N\u00e3o tem problema reconhecer que algo n\u00e3o est\u00e1 funcionando. O importante \u00e9 corrigir o curso, ouvir seus clientes e surpreend\u00ea-los de forma genu\u00edna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Surpreender com autenticidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das frases que mais me marcou foi: \u201cas pessoas amam o que \u00e9 aut\u00eantico\u201d. Schulman refor\u00e7ou que a reinven\u00e7\u00e3o da Burberry n\u00e3o significa abandonar o que a torna \u00fanica. Pelo contr\u00e1rio, trata-se de interpretar sua ess\u00eancia de novas formas, para novas audi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com novos produtos, colabora\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas e um olhar atento para os clientes \u2013 dos tradicionais aos aspiracionais \u2013, a Burberry est\u00e1 mostrando que d\u00e1 para inovar sem perder a alma. Isso inclui o uso de materiais sustent\u00e1veis, como tecidos reciclados, e a incorpora\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas, por exemplo acabamentos repelentes \u00e0 \u00e1gua e prote\u00e7\u00e3o contra o vento. Essas inova\u00e7\u00f5es n\u00e3o apenas atendem \u00e0s demandas por funcionalidade, mas tamb\u00e9m ressoam com consumidores conscientes, que buscam produtos que equilibrem estilo e responsabilidade ambiental.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estar onde o cliente est\u00e1<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra li\u00e7\u00e3o que adorei foi sobre parcerias com lojas multimarcas, como a Nordstrom. Em um mercado onde o consumo de luxo pode ser espor\u00e1dico, estar em diferentes canais faz toda a diferen\u00e7a. Isso aumenta a visibilidade e cria oportunidades de conex\u00e3o. Durante a palestra, explicou \u201cum cliente pode comprar na Burberry uma vez por ano, mas visita a Nordstrom uma vez por m\u00eas.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa declara\u00e7\u00e3o ressalta o papel das lojas multimarcas, como uma ponte fundamental para aumentar a visibilidade e a frequ\u00eancia de intera\u00e7\u00e3o com a marca. Para consumidores que talvez n\u00e3o estejam prontos para investir em uma pe\u00e7a diretamente em uma loja Burberry, a Nordstrom e outros parceiros multimarcas oferecem um ambiente acess\u00edvel onde eles podem explorar, descobrir e se conectar com o universo da marca. Isso \u00e9 particularmente relevante para p\u00fablicos mais jovens ou aspiracionais, que veem nesses espa\u00e7os uma oportunidade de experimentar o luxo de forma mais casual e frequente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fala de Schulman refor\u00e7a a ideia de que estar presente em diferentes canais (incluindo multimarcas) n\u00e3o diminui o prest\u00edgio, mas amplia a capacidade de engajar diferentes perfis de clientes em momentos variados de suas jornadas. Se voc\u00ea tem uma marca, pense nisso: como expandir sua presen\u00e7a sem perder a exclusividade?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Relev\u00e2ncia e luxo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relev\u00e2ncia \u00e9 sobre criar experi\u00eancias e produtos que ressoem com o estilo de vida e os valores do consumidor. Diferente da ostenta\u00e7\u00e3o, que pode criar barreiras, a relev\u00e2ncia basca construir pontes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schulman deixou claro que relev\u00e2ncia no mercado de luxo \u00e9 sobre saber adaptar-se sem perder a ess\u00eancia. Ele ressaltou que o cliente de hoje quer mais do que um produto; ele quer fazer parte de uma hist\u00f3ria. E, para as marcas, isso significa repensar suas estrat\u00e9gias, investindo em experi\u00eancias e mensagens que v\u00e3o al\u00e9m da venda e se conectar diretamente com as aspira\u00e7\u00f5es e os valores do consumidor moderno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sa\u00ed dessa palestra pensando em como o luxo est\u00e1 mudando \u2013 e no quanto essa mudan\u00e7a \u00e9 necess\u00e1ria. A Burberry nos mostra que d\u00e1 para honrar o passado e, ao mesmo tempo, abra\u00e7ar o futuro. N\u00e3o \u00e9 um ou outro: \u00e9 um e outro! \u00c9 sobre saber quem voc\u00ea \u00e9 e usar isso como base para tudo que vem pela frente. Faz sentido, n\u00e3o faz?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>*Camila Salek \u00e9 s\u00f3cia-fundadora da Vimer Experience Merchandising integrante do grupo de empreendedoras de sucesso do programa \u201cWinning Women Brasil\u201d da Ernst Young e colunista da Harper\u2019s Bazaar Brasil. Refer\u00eancia em varejo e visual merchandising, est\u00e1 por tr\u00e1s de evolu\u00e7\u00f5es significativas da experi\u00eancia de consumo e do desenvolvimento do conhecimento da \u00e1rea, atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de projetos inovadores e compartilhamento de conte\u00fados ministrados em aulas, palestras, treinamentos e publica\u00e7\u00f5es nacionais e internacionais voltadas para moda e tend\u00eancia. Artigo para Harper\u00b4s Bazaar.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Joshua Schulman d\u00e1 insights sobre os cases de sucesso da marca brit\u00e2nica Por Camila Salek* Se eu tivesse que resumir a abertura da&nbsp;NRF 2025&nbsp;em uma palavra seria&nbsp;inspira\u00e7\u00e3o.&nbsp;Joshua Schulman, CEO da&nbsp;Burberry, subiu ao palco e entregou uma palestra que foi um verdadeiro presente para quem trabalha com luxo. 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