{"id":5424,"date":"2018-01-25T16:01:48","date_gmt":"2018-01-25T19:01:48","guid":{"rendered":"https:\/\/feninjer.com.br\/de-beers-utilizara-blockchain-para-identificar-autencidade-de-diamantes-copy\/"},"modified":"2018-01-25T16:18:42","modified_gmt":"2018-01-25T19:18:42","slug":"empresas-devem-capacitar-suas-equipes-para-trabalhar-com-a-inteligencia-artificial-indica-estudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feninjer.com.br\/?p=5424","title":{"rendered":"Empresas devem capacitar suas equipes para trabalhar com a Intelig\u00eancia Artificial, indica estudo"},"content":{"rendered":"

Por Gabriel Moura<\/p>\n

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\n<\/em><\/p>\n

As empresas correm o risco de perder importantes oportunidades de crescimento se n\u00e3o tomarem medidas imediatas para conduzir suas for\u00e7as de trabalho e capacitar seus colaboradores a trabalharem com tecnologias inteligentes, mostra novo estudo da Accenture (NYSE: ACN).<\/p>\n

O estudo da Accenture Strategy, entitulado Reworking the Revolution: Are you ready to compete as intelligent technology meets human ingenuity to create the future workforce?, prev\u00ea que se as empresas investirem em Intelig\u00eancia Artificial (IA) e na colabora\u00e7\u00e3o entre homens e m\u00e1quinas no mesmo ritmo das empresas de alto desempenho, seus lucros poder\u00e3o crescer 38% at\u00e9 2022 e os n\u00edveis de emprego, 10%. Coletivamente, isso poderia impulsionar os lucros em US$ 4,8 trilh\u00f5es globalmente, no mesmo per\u00edodo. Para as empresas m\u00e9dias listadas pelo S&P500, isso seria equivalente a US$ 7,5 bilh\u00f5es em faturamento e um aumento de US$ 880 milh\u00f5es em lucratividade.<\/p>\n

De acordo com o estudo, tanto l\u00edderes quanto funcion\u00e1rios est\u00e3o otimistas em rela\u00e7\u00e3o ao potencial da intelig\u00eancia artificial nos resultados de neg\u00f3cios e experi\u00eancias de trabalho. Dos 1.200 executivos entrevistados, 72% afirmam que tecnologias inteligentes ser\u00e3o um ponto cr\u00edtico para a diferencia\u00e7\u00e3o de suas empresas no mercado e 61% acredita que o n\u00famero de cargos exigindo colabora\u00e7\u00e3o com IA ir\u00e1 aumentar significativamente ao longo dos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos. Mais de dois ter\u00e7os (69%) dos 14 mil trabalhadores entrevistados afirmam que \u00e9 importante desenvolver habilidades para trabalhar com m\u00e1quinas inteligentes.<\/p>\n

Ainda assim, a lacuna entre a ades\u00e3o dos trabalhadores \u00e0 IA e os esfor\u00e7os de seus empregadores para prepar\u00e1-los coloca o crescimento potencial em risco. Enquanto a maioria (54%) dos l\u00edderes de neg\u00f3cios acredita que a colabora\u00e7\u00e3o entre humanos e m\u00e1quinas \u00e9 importante para suas prioridades estrat\u00e9gicas, apenas 3% afirmam que suas empresas planejam aumentar significativamente os investimentos na recapacita\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios ao longo dos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos.<\/p>\n

“Para atingir altas taxas de crescimento na era da IA, as empresas precisam investir mais na capacita\u00e7\u00e3o de pessoas para que possam trabalhar com m\u00e1quinas de novas maneiras”, afirma Mark Knickrehm, Group Chief Executive da Accenture Strategy. “Cada vez mais as empresas ser\u00e3o julgadas por seu comprometimento com o que chamamos de Intelig\u00eancia Aplicada – a habilidade de implantar rapidamente a tecnologia inteligente e a ingenuidade humana em todas as frentes de seu neg\u00f3cio principal e assegurar esse crescimento\u201d.<\/p>\n

A pesquisa sugere ainda que existe uma forte base para suportar o aumento dos investimentos em habilidades de IA. Entre os executivos de alto escal\u00e3o, 63% acreditam que suas empresas ir\u00e3o criar mais empregos ao longo dos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos por meio de IA. Enquanto isso, a maioria dos trabalhadores (62%) acredita que a IA ter\u00e1 um impacto positivo sobre seus trabalhos.<\/p>\n

O relat\u00f3rio mostra como os pioneiros no uso da colabora\u00e7\u00e3o entre humanos e m\u00e1quinas n\u00e3o s\u00f3 aumentaram sua efici\u00eancia, como impulsionaram o crescimento por meio de novas experi\u00eancias de clientes. O uso de intelig\u00eancia artificial em um varejista de vestu\u00e1rio online ajuda seus estilistas a conhecer melhor as prefer\u00eancias de seus clientes para que possam oferecer um servi\u00e7o \u00fanico e altamente personalizado. E uma marca de cal\u00e7ados esportivos estabeleceu um novo padr\u00e3o de customiza\u00e7\u00e3o e lan\u00e7amentos depois de alinhar seus designers de cal\u00e7ados e engenheiros de processos altamente capacitados com rob\u00f4s inteligentes, capazes de desenhar e produzir esses cal\u00e7ados nos mercados locais.<\/p>\n

\u201cOs l\u00edderes de neg\u00f3cios precisam tomar medidas imediatas para conduzirem suas for\u00e7as de trabalho em dire\u00e7\u00e3o a um mundo totalmente novo, onde a ingenuidade humana se une \u00e0 tecnologia inteligente para revelar novas formas de crescimento”, acredita Ellyn Shook, Diretora Global para Lideran\u00e7a e Recursos Humanos da Accenture. \u201cOs trabalhadores n\u00e3o veem a hora de colaborar com intelig\u00eancia artificial, dando aos l\u00edderes a oportunidade de apresentar Intelig\u00eancia Aplicada de verdade dentro de suas organiza\u00e7\u00f5es.”<\/p>\n

Para ajudar l\u00edderes a capacitarem a futura for\u00e7a de trabalho para a era da IA, a Accenture faz as seguintes recomenda\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

1.<\/strong> Repense o Trabalho por meio da reconfigura\u00e7\u00e3o do trabalho, a partir da base. Avalie tarefas, n\u00e3o empregos; em seguida, distribua tarefas para m\u00e1quinas e pessoas, equilibrando a necessidade de automa\u00e7\u00e3o e aumentando as capacidades das pessoas. Quase metade (46%) dos l\u00edderes de neg\u00f3cios concorda que as descri\u00e7\u00f5es de cargos j\u00e1 s\u00e3o obsoletas, enquanto 29% afirmam que j\u00e1 fizeram um trabalho intensivo de reformula\u00e7\u00e3o de cargos.<\/p>\n

2.<\/strong> Conduza a for\u00e7a de trabalho para \u00e1reas que possam revelar novas formas de valor. V\u00e1 al\u00e9m das efici\u00eancias de processos e prepare a for\u00e7a de trabalho para criar novas experi\u00eancias de clientes. Alimente novos modelos de crescimento por meio do investimento das economias derivadas da automa\u00e7\u00e3o na for\u00e7a de trabalho futura. Fomente um novo DNA de lideran\u00e7a que valorize a mentalidade, perspic\u00e1cia e agilidade necess\u00e1rias para tirar proveito de oportunidades transformacionais de longo prazo.<\/p>\n

3.<\/strong> Melhore a “Nova Qualifica\u00e7\u00e3o” Avalie o n\u00edvel de qualifica\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho e sua disponibilidade em aprender a colaborar com a IA. Por meio de plataformas digitais, foque os programas nesses segmentos da for\u00e7a de trabalho e personalize-os a fim de aumentar a ado\u00e7\u00e3o de novas habilidades. A Accenture desenvolveu um modelo de trabalho de “nova qualifica\u00e7\u00e3o” com base na progress\u00e3o do n\u00edvel de habilidades e usando um conjunto de m\u00e9todos inovadores de aprendizado digital que maximizam a velocidade e escala dos investimentos em treinamento.<\/p>\n

Metodologia
\n<\/strong>A Accenture combinou t\u00e9cnicas de pesquisa quantitativa e qualitativa a fim de analisar os comportamentos e prontid\u00e3o de funcion\u00e1rios e l\u00edderes de neg\u00f3cios em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o com tecnologias inteligentes. O processo de pesquisa incluiu entrevistas com 14.078 trabalhadores de diversos n\u00edveis de capacita\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00f5es e 1.201 executivos do alto escal\u00e3o. As entrevistas ocorreram entre setembro e novembro de 2017 em 11 pa\u00edses (Alemanha, Austr\u00e1lia, Brasil, China, EUA, Espanha, Fran\u00e7a, \u00cdndia, It\u00e1lia, Jap\u00e3o e Reino Unido) dos seguintes setores: Automotivo, Bens de Consumo & Servi\u00e7os; Sa\u00fade & Ci\u00eancias da Vida; Infraestrutura & Transporte; Energia; M\u00eddia & Entretenimento; Software & Plataformas; Banc\u00e1rio (Varejo & Investimentos); Seguros; Varejo; Telecomunica\u00e7\u00f5es e Servi\u00e7os P\u00fablicos.<\/p>\n

O estudo tamb\u00e9m incluiu modelagem econ\u00f4mica para determinar a correla\u00e7\u00e3o entre investimentos em IA e desempenho financeiro, entrevistas aprofundadas com 30 executivos C-suite e entrevistas etnogr\u00e1ficas com 30 pessoas que j\u00e1 trabalharam com IA.<\/p>\n

Fonte:<\/strong> Maxpress<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Gabriel Moura As empresas correm o risco de perder importantes oportunidades de crescimento se n\u00e3o tomarem medidas imediatas para conduzir suas for\u00e7as de trabalho e capacitar seus colaboradores a trabalharem com tecnologias inteligentes, mostra novo estudo da Accenture (NYSE: ACN). 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