![\"\"](\"https:\/\/feninjer.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/978.jpg\")
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Poucas vendas s\u00e3o t\u00e3o emocionais quanto comprar uma joia. Se para muitos produtos basta oferecer apenas qualidade, pre\u00e7o e bom atendimento, ao procurar presentear com algo t\u00e3o \u00fanico, o comprador quer levar uma hist\u00f3ria, uma emo\u00e7\u00e3o \u00fanica, e n\u00e3o apenas um produto.<\/p>\n
Os tempos mudaram, o varejo e o consumidor tamb\u00e9m, e muitas vezes \u00e9 necess\u00e1rio rever alguns pontos estrat\u00e9gicos da loja para se manter no jogo. Reunimos aqui pontos essenciais que voc\u00ea precisa estar atento para garantir o sucesso da sua loja<\/strong>. Fa\u00e7a o check list com o foco em satisfazer ainda mais os seus clientes.<\/strong><\/p>\n 1. N\u00e3o se apegue aos detalhes<\/strong> 2. Fa\u00e7a da sua loja um lugar acolhedor<\/strong> 3. Aprenda o que seu cliente procura<\/strong> 4. Estabele\u00e7a uma conex\u00e3o pessoal com quem compra<\/strong> 5. Crie uma marca \u00fanica<\/strong> 6. Aproveite as oportunidades de Marketing<\/strong> 7. \u00c0s vezes a melhor coisa a se dizer \u00e9 nada<\/strong> 8. Confie na rotatividade<\/strong> 9. Oferecer op\u00e7\u00f5es de financiamento aos clientes<\/strong> Dicas para atualizar o seu neg\u00f3cio e garantir boas vendas Por D\u00e9bora Rodrigues Poucas vendas s\u00e3o t\u00e3o emocionais quanto comprar uma joia. Se para muitos produtos basta oferecer apenas qualidade, pre\u00e7o e bom atendimento, ao procurar presentear com algo t\u00e3o \u00fanico, o comprador quer levar uma hist\u00f3ria, uma emo\u00e7\u00e3o \u00fanica, e n\u00e3o apenas um produto. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7264,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6],"tags":[371,563,536,1565,280,201,629,363,1566],"class_list":["post-7262","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao","tag-marketing","tag-cliente","tag-compras","tag-financiamento","tag-joalheria","tag-joias","tag-relacionamento","tag-vendas","tag-vendedores"],"yoast_head":"\n
\nA internet mudou a forma como os clientes compram joias. Foi-se a \u00e9poca em que para fazer as vendas eles buscavam primeiro conhecer detalhes t\u00e9cnicos como cor, claridade, corte e circunflexo. Hoje, os clientes que procuram n\u00fameros apenas costumam comprar on-line. As pessoas que entram em uma loja est\u00e3o procurando por uma experi\u00eancia de compra diferente,<\/strong> portanto, certifique-se de que sua equipe esteja focando suas vendas na beleza e no romance das joias, em vez de apenas detalhes t\u00e9cnicos. Se isso fosse tudo que o cliente queria, ele j\u00e1 teria comprado on-line.<\/p>\n
\nOs clientes est\u00e3o \u00e0 procura de um lugar onde se sintam realmente bem preparados para fazer essa compra. Nada ajuda a criar essa atmosfera como associados de vendas amig\u00e1veis. Instrua sua equipe de vendas a sempre sorrir e reconhecer a natureza emocional da mercadoria. Mais do que qualquer coisa, seus representantes de vendas aparecer\u00e3o convidando, recebendo os clientes quando chegarem e agradecendo-os quando sa\u00edrem. Tenha certeza de que isso sozinho causar\u00e1 uma boa impress\u00e3o.<\/p>\n
\nToda pessoa que entra em sua loja est\u00e1 l\u00e1 por um motivo. Eles est\u00e3o comprando um presente de anivers\u00e1rio? Um anel de noivado? Um presente de anivers\u00e1rio para a m\u00e3e? Sua equipe de vendas deve sempre fazer perguntas significativas para descobrir exatamente o que o cliente quer<\/strong> e para que tipo de pessoa eles est\u00e3o comprando. De vez em quando, eles se deparam com clientes que n\u00e3o t\u00eam id\u00e9ia do que est\u00e3o procurando, mas, na maioria das vezes, o cliente deve ser o \u00fanico a orientar a venda.<\/p>\n
\nComo seus representantes est\u00e3o aprendendo as necessidades do cliente, esta \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para fazer conex\u00f5es pessoais. Especialmente nas vendas de joias, a maneira como os clientes se sentem em rela\u00e7\u00e3o aos vendedores \u00e9 muito mais importante do que a joia a ser comprada. Seus representantes de vendas precisam estabelecer relacionamentos com seus clientes<\/strong> da forma mais r\u00e1pida e aut\u00eantica poss\u00edvel, geralmente fazendo perguntas e oferecendo detalhes pessoais.<\/p>\n
\nH\u00e1 muitos lugares onde um cliente pode comprar j\u00f3ias, mas eles entraram na sua loja. Agora \u00e9 a sua chance de diferenciar-se da concorr\u00eancia<\/strong>, tornando o seu neg\u00f3cio \u00fanico, com uma experi\u00eancia excepcional em todos os sentidos. Ofere\u00e7a aos seus clientes mimos como balas, \u00e1gua, caf\u00e9, ch\u00e1, biscoitos ou qualquer outro item. Contrate uma equipe de vendas excepcional com suas pr\u00f3prias experi\u00eancias de compra de j\u00f3ias. Mesmo a \u00eanfase na integridade profissional e na transpar\u00eancia da correspond\u00eancia de pre\u00e7os pode diferenciar sua loja de outros tantos varejistas de j\u00f3ias. Tudo o que voc\u00ea puder fazer para fazer os clientes lembrarem da sua loja, fa\u00e7a.<\/p>\n
\nUma coisa que muitas joalherias n\u00e3o fazem \u00e9 procurar oportunidades pequenas e inteligentes para serem notadas. Se sua empresa ganhou algum pr\u00eamio ou se voc\u00ea est\u00e1 vendendo uma marca com caracter\u00edsticas especiais, lan\u00e7ou uma cole\u00e7\u00e3o avise as pessoas.<\/strong> Publique informa\u00e7\u00f5es no seu site, nas vitrines ou no jornal local. Outro \u00f3timo m\u00e9todo \u00e9 se juntar a outras empresas e encaminhar seus clientes uns aos outros. Apenas coloque o nome da sua loja l\u00e1 fora. Se uma linha de j\u00f3ias nova acabou de sair, certifique-se de que todos saibam que sua loja as tem.<\/strong><\/p>\n
\nA joalheria \u00e9 uma \u00e1rea de vendas exclusiva na qual a mercadoria \u00e9 pequena o suficiente para que os clientes possam us\u00e1-la na loja. Treine seus representantes para que os clientes possam experimentar pe\u00e7as e segur\u00e1-las pelo tempo que quiserem. Eles podem fazer um discurso de vendas e fazer perguntas, mas \u00e0s vezes a experi\u00eancia de usar uma pe\u00e7a de joalheria \u00e9 tudo que o cliente precisa. Deixe a joia se vender.<\/strong><\/p>\n
\nEste \u00e9 um \u00f3timo conselho para seus vendedores. Antes de deixar algu\u00e9m sair da loja sem comprar, sempre apresente aos clientes um outro vendedor que tem potencial. O segundo funcion\u00e1rio pode ter um novo \u00e2ngulo sobre a venda ou fazer um tipo diferente de conex\u00e3o pessoal. N\u00e3o importa o que, os clientes devem sempre falar com pelo menos duas pessoas antes de sair de sua loja.<\/p>\n
\nUma \u00f3tima maneira de aumentar as vendas e seu potencial de obter novos clientes<\/strong> \u00e9 iniciar um programa de financiamento para sua empresa. Isso permite que at\u00e9 mesmo clientes sem cr\u00e9dito ou at\u00e9 mesmo poupan\u00e7a fa\u00e7am pagamentos progressivos ou arrendem uma joia. Anunciar aos clientes que voc\u00ea tem op\u00e7\u00f5es atrair\u00e1 mais clientes para sua loja e comunicar\u00e1 que voc\u00ea est\u00e1 disposto a trabalhar com pessoas. E oferecer op\u00e7\u00f5es financeiras tamb\u00e9m n\u00e3o requer nenhum custo inicial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"