Programação Jornada Digital

Quarta, 04/02
Local: Auditório
Horário: 10h40
Por Gustavo Chapchap

#IA

Inteligência Artificial como sua implementação no varejo está mudando o consumo digital

A palestra apresenta, de forma clara e aplicada, como a inteligência artificial está sendo utilizada no varejo para personalização, eficiência operacional e aumento de conversão. O foco está em usos reais, ganhos práticos e no impacto direto da IA na experiência de compra digital.

Gustavo Chapchap é CMO da JET e professor na ComSchool by Magalu. Graduado em marketing, há mais de 23 anos está focado no e-commerce, liderando projetos de transformação digital. Em sua carteira de clientes, atende cursos in company para empresas como Ambev, Bayer, Decathlon, Magazine Luiza, 3M, Colgate, Pepsico, TIM, Asics, dentre outras. Além de também lecionar, é articulista em diversas publicações do segmento e líder do Comitê de ECommerce da ABRADi (Associação Brasileira de Agentes Digitais). Em 2014, foi homenageado no plenário da Câmara Municipal da Cidade de São Paulo por ter redigido o projeto que originou o Dia do Profissional Digital #404DigitalDay. Em 2019 foi premiado como MVP no Fórum E-Commerce Brasil.