Programação Palestra

Terça, 06/08
Local: Auditório

Os novos perfis de consumo do luxo: sua empresa está preparada?
13h20

‘Luxo’ é uma palavra que carrega, atualmente, uma grande variedade de conotações. O que antes era exclusivo e acessível apenas para poucos, agora está mais disponível para uma diversidade de clientes, mesmo que sendo apenas para aluguel ou um item de segunda mão.

Nesta apresentação, a especialista Claudia Brandão falará sobre os “novos clientes” do luxo, discorrendo como eles carregam consigo seus próprios desejos, valores e linguagem – suas vozes – na aquisição de produtos e serviços de alto preço. Como consumidores conscientes, exigentes e que desejam se sentir representados nas marcas que consomem, é fundamental que as organizações entendam o que faz despertar o desejo de compra deste grupo. Sua empresa está preparada para acolher e servir a estas novas vozes do luxo?

Cláudia Brandão

É especialista no mercado de luxo e coautora do ‘As Novas Vozes do Luxo’. Como estrategista, palestrante e treinadora, ajuda empresas a elevarem o seu real valor e a se posicionarem para atender o público de luxo e alto padrão, por meio da inteligência do luxo, alinhada aos princípios ESG. Suas estratégias personalizadas já ajudaram marcas como Mercedes-Benz, Academia BioRitmo e Trousseau.