FENINJER+

14 de maio de 2019

Pesquisa aponta assédio na indústria joalheira

Estudo mostra como as mulheres têm sido tratadas pelo setor Débora Rodrigues A indústria de joias, como tantas outras, também passa pelos percalços do tema diversidade quando o assunto é o tratamento dado às mulheres. Recentemente, o jornal New York Times publicou um artigo que revelava a postura de uma famosa joalheria norte-americana, a Sterling

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Chatbots no varejo vão alcançar 22 bilhões de interações até 2023

Pesquisa revela crescimento expressivo das interações virtuais no atendimento ao cliente Da Redação Novos dados da pesquisa realizada pela Juniper Research descobriram que o número global de interações bem-sucedidas de chat bot no varejo chegará a 22 bilhões até 2023, acima dos 2,6 bilhões estimados em 2019. De acordo com o estudo “IA em Varejo:

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