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TikTok: rede social avança para tornar itens dos vídeos em ‘compráveis’

Plataforma está testando funcionalidade que transformará as postagens em pontos de venda, com uso de tecnologia de identificação automática de objetos Já é sabido que as redes sociais têm o poder de influenciar, significativamente, as compras. E com o avanço da tecnologia, estamos muito próximos de ter esses canais facilitando as compras, como em aplicativos

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A influência dos influenciadores digitais nas decisões de compra

Uma das fontes mais consultadas por consumidores mostra que o marketing de influência segue forte Por Carolina Vieira* Influenciadores digitais já são seguidos por 6 a cada 10 pessoas, segundo o estudo “O post é pago, e daí?”, realizado em 2023 pelo Instituto QualiBest de Pesquisa de Mercado. Pelo menos 25% destas pessoas que seguem os

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Cliente conquistado pelo bolso, é perdido também pelo bolso

Aspectos emocionais e racionais também precisam ser considerados Por Marcio Oliveira* Não, este não é um artigo com uma fórmula mágica ou lista de dicas sobre como não perder clientes. Se for o que você procura, sugiro fazer esta busca no Google e você encontrará uma dezena de links com 6, 7, 8 e 10

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Nova tendência é o funcionário ser influenciador

Segundo pesquisa, o micro influenciador promete ser destaque nas multinacionais este ano, aumentando o engajamento das marcas com os clientes Por Layane Serrano* As redes sociais costumam lançar a marca própria de grandes influenciadores, como Virgínia Fonseca e Whindersson Nunes (duas das personalidades brasileiras mais seguidas nas redes sociais), ou até mesmo promovem novas marcas

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Como medir o IFT (índice de felicidade no trabalho) para engajar o time em 2024

O que o Butão, um dos países mais felizes do mundo, tem a nos ensinar Por Simone Coelho* Há quem diga que é estado de espírito, para outros momentos de compartilhamento de sentimentos. Por isso, não se sabe ao certo se é possível medir a felicidade. O Butão foi o primeiro a tentar. Criou o Índice de Felicidade

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Tecnologia que traz transparência: a importância de manter seus clientes sempre informados

A transparência na logística de entrega do produto é essencial gerar confiança ao cliente em relação à marca, ajudando, inclusive, na sua fidelização  Por Bernardo Fraga* Em um cenário de constante evolução e crescente aderência do e-commerce, a transparência na logística desempenha um papel central, senão crucial, na satisfação do cliente. A sinergia entre a

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5 tendências de consumo que redefinirão o e-commerce em 2024

Líder Global de Varejo da Euromonitor apresentou na NRF 2024 pontos que empresas precisam ficar atentas Por Priscilla Oliveira* O principal evento de varejo do mundo começou e deu foco às experiências do consumidor. Durante a NRF 2024, que está acontecendo esta semana em Nova Iorque, especialistas reforçaram diversos pontos que impactarão o setor neste ano,

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Tendências do mercado de luxo em 2024 incluem TikTok e NFT

Segundo especialistas, as marcas apostarão na rede social e no ativo digital como poderosos recursos de marketing Por Giuliano Gonçalves* De acordo com o levantamento da Bain & Company, o mercado global de luxo ultrapassou os US$ 1,6 trilhões em 2023, crescendo entre 8% e 10% em todas as categorias. Esse mesmo nível de crescimento,

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Mercado de luxo bate recorde de interações nas redes sociais em 2023

Mais de 176 milhões de mensagens foram publicadas no Instagram, TikTok e Youtube. Marcas como Tiffany & Co e Cartier se destacam no ranking Por AFP-Relaxnews Algumas marcas de luxo abandonaram as redes sociais, mas podem se arrepender, considerando que o setor nunca foi tão popular nestas plataformas. Um novo estudo revela que a indústria

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Setor joalheiro tem obrigação legal com COAF até 31 de janeiro

Empresas dos segmentos de ouro, gemas e joias devem enviar a ‘Declaração de Comunicação de Não Ocorrências’ até o final do mês Como é sabido, as empresas do setor joalheiro (ouro, gemas e joias) são obrigadas a enviar a ‘Declaração de Comunicação de Não Ocorrências’ junto ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) durante

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