Confira estratégias eficientes para conduzir uma conversa para o “SIM”
Por Edson Oliveira
Você não precisa ter um dom especial, ser extrovertido ou ter que amar vendas para conseguir vender como um negociador de elite.
Tudo o que você precisa é entender os mecanismos de persuasão que levam uma pessoa a tomar uma decisão de compra. E depois, utilizá-los de forma que você possa conduzir uma conversa para o “SIM”.
⠀Quero trazer aqui 5 truques psicológicos que vão te ajudar e fechar mais vendas, mesmo que você tenha medo, vergonha ou dificuldade para vender.
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1 – Contraste: Apresente o “Antes” e o “Depois” focado na transformação e no benefício concreto que sua oferta trará para a vida do seu cliente.
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2 – Escassez: Adicione elementos limitados e escassos a sua oferta, tais como bônus, condições e benefícios exclusivos. Sua escassez pode ser por tempo ou/e quantidade.
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3 – Judô Mental: Nunca responda uma objeção com uma afirmação, sempre faça uma pergunta direcionando a atenção e a resposta novamente para o cliente, isso fará com que o próprio cliente resolva a objeção dele.
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4 – Perguntas Hipnóticas: Quem pergunta controla a conversa de vendas e tem o poder de conduzi-la para o “SIM”, faça perguntas para levantar as necessidades e desejos do seu cliente e também para entender suas razões e critérios de compra, depois, use essas informações para conduzi-lo para o fechamento.
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5 – Roteiros Persuasivos: Tenha roteiros para seguir, porém, não qualquer roteiro, tenha roteiros que utilizem de estratégias avançada de persuasão para te auxiliar a guiar o cliente na tomada de decisão. Os melhores roteiros obedecem 3 fases: Investigação, Intensificação e Fechamento. Molde sua estrutura de negociação em cima dessas fases e suas conversas de vendas serão muito mais lucrativas.
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Experimente aplicar esses 5 truques, tenho certeza que seus resultados serão muito maiores.
