FENINJER+

Comportamento do consumidor

Mudanças, evolução e história

Por Eliana Gola Breve histórico do consumidor brasileiro com ênfase nas joias A televisão, por ser o veículo que mais auxiliou a publicidade a penetrar nos domicílios, também aqui no Brasil, tem tido influência singular na sociedade de consumo de massa há mais de meio século. Nessa aproximação com o consumidor, o celular deu um […]

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O que vamos ver no varejo nos próximos 7 anos

Por Gabriel Moura As mudanças que virão com a realidade virtual, inteligência artificial e a internet das coisas Até quem nunca se importou muito com tecnologia nos últimos tempos anda mais ligado no assunto. E não é para menos. Temas que até então eram vistos apenas em filmes e artigos de ficção agora estão cada

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Piercings de noivado são a nova moda de joias no Instagram

Por Débora Rodrigues A tendência desponta entre o público mais antenado Anéis de noivados nunca vão deixar de serem tradicionais, mas já tem concorrente! A nova tendência que desponta entre o público mais antenado e que tem sido mostrada em fotos no Instagram, revela mulheres e homens que, no lugar das alianças, estão usando piercings

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A experiência do cliente em tempos de Inteligência Artificial

Por Fábio Xavier O que os consumidores podem esperar dessa tecnologia Os melhores varejistas sabem que criar experiências memoráveis é extremamente importante para aumentar as vendas e gerar melhores resultados. Mas nem todos imaginam que a Inteligência Artificial pode ser uma aliada não apenas para reduzir custos, mas para otimizar as interações e garantir a

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Estudo aponta tendências emergentes de tecnologia que vão impactar nos negócios

Da Redação Pesquisa da Accenture indica as cinco tendências em tecnologias emergentes com potencial de disrupção nos próximos três anos Os rápidos avanços na Inteligência Artificial (IA) e outras tecnologias impulsionam a criação de negócios inteligentes, permitindo que as empresas se integrem à rotina das pessoas, segundo o estudo Technology Vision 2018, da Accenture (NYSE:

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Experiência de compra: aprenda com os clientes

Por Gabriel Moura O desafio de fazer com o consumidor saia da sua joalheria encantado É comum ouvirmos frases como: “A loja x oferece uma excelente experiência de compra”, ou ainda “tal varejista aumentou seu faturamento, por investir em experiência de compra”. E no competitivo e cada vez mais personalizado cenário do varejo atual, ofertar

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5 tendências de consumo para ficar ligado em 2018

Confira as principais tendências que influenciarão o comportamento dos consumidores nesse ano, segundo estudo da TrendWatching Da Redação A TrendWatching, empresa líder em pesquisas de consumo e mercado, divulgou um relatório com as tendências que deverão influenciar o comportamento do consumidor nesse ano. Confira! 1. A-commerce Hoje as mudanças no mercado e no comportamento dos

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Um panorama da feira NRF 2018 e os principais “insights”

Por Ana Paula Tozzi Na semana passada em Nova Iorque aconteceu a NRF Big Show (National Retail Federation), maior encontro do varejo mundial. O evento ocorre há mais de 100 anos e promove debates das tendências e inovações que serão implementadas nos próximos anos. Nesta edição, com mais de 35 mil pessoas, de mais de

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Como entender o consumidor por meio da conectividade

Por Carlos Py A conectividade permite a implantação de ferramentas que usam dados para ampliar a relação dos consumidores com a marca, como sistemas de CRM, inteligência de dados e inteligência de negócios (BI). Porém, o desafio é extrair informações úteis que ajudem a conhecer os clientes mais a fundo: saber do que gostam, como

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