Estudo da IBM mostra avanço rápido do uso de assistentes virtuais no consumo, mas revela cautela dos compradores quanto aos dados e às recomendações. Por Matthieu Guinebault* As compras assistidas por inteligência artificial já não são um nicho tecnológico. Cerca de 41% dos consumidores recorrem hoje a assistentes para procurar produtos, 33% para consultar avaliações […]
Executivos da LVMH e Louis Vuitton detalham a estratégia do grupo que posiciona a IA como uma ferramenta de suporte invisível à criatividade das maisons
“IA para todos”: como a LVMH reinventa o luxo Read More »
Com pagamento direto na plataforma, o ChatGPT entra no comércio online, pressiona motores de busca e muda a maneira como consumidores e marcas interagem Por Matthieu Guinebault* Ao lançar, nos Estados Unidos, a sua ferramenta de pagamento integrado Instant Check-out, o ChatGPT (OpenAI) passa a permitir compras diretamente na sua plataforma. Trata-se de um passo
Compras através do ChatGPT: chegou o momento de virada do comércio impulsionado pela IA? Read More »
Segundo estudo, 71% dos consumidores já esperam experiências personalizadas e as marcas que oferecem isso geram até 40% mais receita Por Renato Lahud* Todo comerciante já vivenciou a frustração de investir tempo, dinheiro e esforço em iniciativas que simplesmente não geram o resultado esperado. Contudo, muitas vezes, o problema não está na qualidade do produto,
Hiperpersonalização e IA: o futuro irreversível do varejo Read More »
A Geração Z está transformando o modo como conteúdo, consumo e tecnologia se integram ao dia a dia Prioridades como conteúdo rápido, interação visual e autenticidade destacam as tendências da Geração Z, formada por jovens nascidos entre meados dos anos 1990 e o início dos anos 2010, que também valoriza causas sociais e ferramentas de
Preferências da Geração Z redefinem consumo e comunicação Read More »
Seguindo outras marcas de luxo, joalheria francesa inova no serviço para se manter conectada ao espírito do tempo Por Thomas* Num mundo em constante evolução digital, o setor do luxo não é poupado. A Messika, uma das mais prestigiadas marcas de joalheria, anunciou recentemente a sua intenção de aceitar pagamentos em criptomoedas. De acordo com
Messika agora aceita pagamentos em criptomoedas Read More »
Tecnologia e adaptação devem ditar os novos caminhos das marcas Por Gabriele Zuccarelli* O volume de transformações que o varejo de luxo atravessa nos últimos anos segue um ritmo muito parecido com as inovações tecnológicas recentes. Chegamos a um ponto sem volta: a tecnologia e modelos de negócios em redefinição vão ditar como as marcas de luxo
A parceria entre a joalheria e a empresa de tecnologia Adyen é um exemplo de sucesso nos processos de modernização e digitalização das empresas de luxo O mercado de luxo historicamente nunca foi tão adepto ao mundo digital. Acreditava-se que este fosse aberto e acessível demais para os padrões de atendimento e exclusividade do métier.
Vivara e Adyen mostram que a liga entre a joalheria e a tecnologia vale muitos quilates Read More »
Setor de luxo deve equilibrar a automação com o artesanal para garantir a exclusividade e qualidade de produtos e serviços Por Carolina Vieira* De acordo com pesquisa divulgada pela Bain & Company, empresa americana de consultoria, implementar Inteligência Artificial (IA) nos próximos anos é uma das prioridades para 85% das empresas. Aparte suas características específicas, nesse quesito o mercado
Como o mercado de luxo pode se beneficiar da Inteligência Artificial? Read More »
Segundo levantamento da Central do Varejo, 46% do setor planeja adotar a tecnologia em breve Por André Lopes* O estudo ‘Inteligência Artificial no Varejo’, da Central do Varejo, conduzido entre abril e junho de 2024 com 307 varejistas brasileiros, revelou dados significativos sobre a adoção e o impacto dessa tecnologia no setor. De acordo com a
No Brasil, 47% dos varejistas já utilizam IA, focando em marketing e vendas Read More »
