O mundo muda o tempo todo e as equipes precisam encarar essa realidade sem traumas
Renato Rinco
O mundo está cada vez mais globalizado. Com os avanços de tecnologia, os trabalhos fornecidos também mudam com um espaço curto de tempo e as equipes também precisam se transformar e se adaptar às exigências de mercado. Nesse processo, se torna importante a empresas transformar a sua forma de interação com seus funcionários e clientes, a fim de aperfeiçoar sua comunicação.
Para isso, é importante que a empresa esteja sempre em sincronia com relação a mudanças. Acreditar que sempre é possível melhorar o desempenho ajuda o negócio a se manter relevante. No entanto, isso não deve estar associado a um tom de cobrança que desestimule o funcionário, mas pode ser uma filosofia que ajude os colaboradores a buscarem formas de aperfeiçoar seu trabalho e sua relação com o cliente da joalheria.
A valorização do profissional que está em sua empresa é um dos fatores que são preponderantes para que ele permaneça na empresa. Sabemos que a demissão e a admissão de um funcionário, além da adaptação para o trabalho exercido requer tempo e dinheiro. A valorização passa longe de ser somente um salário que agrade o profissional. É possível valorizar o trabalho de diversas formas, como o reconhecimento por ter atingido metas pré-estabelecidas, destacar a importância das atividades exercidas pelos setores para a evolução da empresa, financiar cursos de capacitação para melhorar a produtividade dos mesmos, entre outros fatores que ajudam para o bom relacionamento e a redução da rotatividade.
Isso tudo gera o reconhecimento, a valorização e a relação mais próxima entre os funcionários. Um time que possui uma boa relação é mais capaz de chegar aos objetivos e é nessa filosofia que a empresa tem que seguir. Essa relação de confiança naturalmente é passada para o cliente que chega à loja. Se as vendas e o marketing são importantes para o bom faturamento de uma joalheria, nada melhor do que os dois setores andarem juntos e alinhados em seus processos.
