Personalização importa? Mais do que nunca!
Relatório da McKinsey & Company aponta que 71% dos consumidores esperam uma experiência personalizada das marcas que escolhem Por Erica Mendes Há algumas semanas, a McKinsey & Company publicou o seu relatório ‘Next in Personalization 2021’ com informações do varejo, revelando que 71% dos consumidores esperam que as empresas ofereçam interações personalizadas. Somado a isso está […]
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