Comunicação & Marketing

Dicas de como aplicar o conhecimento da jornada de compra do cliente na estratégia de produção de conteúdo Por Gabriela Tanuri* Um dos maiores desafios do empreendedor de e-commerce é criar conteúdo para as redes sociais. Quanto maior o número de seguidores, quanto maior o número de clientes, ou quanto maior a representatividade do canal […]

Pesquisa do Boston Consulting Group e Meta indica benefícios de estratégias de business messaging e traz recomendações para sua aplicação As mensagens têm sido uma alternativa eficaz para manter comunicação com os consumidores. É o que aponta o estudo “Business messaging como gerador de valor para negócios no Brasil”, do Boston Consulting Group (BCG) realizado junto

Relatório feito com 2 mil consumidores comparou hábitos de compras entre as gerações Y e Z. Na web, a disparidade de estilos virou trend Por Pedro Ângelo Cantanhêde e Ilca Maria Estevão* A transição entre gerações representa grandes transformações no modo de viver, de pensar — e de se vestir. A moda dos millennials e dos gen Z, os grupos que

Forma é majoritariamente utilizado pelas gerações Z e Millennials Por Maria Luiza Araujo*  As redes sociais são utilizadas por 65% dos brasileiros na hora de fazer compras online, segundo pesquisa realizada pela Adyen, companhia de tecnologia de pagamentos para grandes empresas, cedida com exclusividade à CNN.  Embora apenas 29% dos varejistas ofereçam social commerce — como

‘Marketing H2H: A Jornada para o Marketing Human to Human’ analisa a relação humana e tecnológica, apontando a mudança na gestão do marketing  Em um mundo cada vez mais voltado aos bots e inteligência artificial, o marketing humanizado se faz ainda mais necessário. Não é de hoje que Philip Kotler, o ‘guru’ do marketing moderno,

O uso estratégico do marketing olfativo pode impactar positivamente a decisão de compra do consumidor A interação entre os cheiros e as emoções é profunda e muitas vezes não consciente, impactando significativamente as decisões de compra dos consumidores. Ao explorar esse fenômeno, qualquer negócio pode criar experiências memoráveis e estabelecer conexões emocionais com seus produtos

Além dos cinco sentidos convencionais, a britânica Jackie Higgins aponta que os demais falam das capacidades que todos usamos no dia a dia Por André Biernath* É curioso pensar como algumas ideias antigas, criadas há séculos e milênios, são capazes de “grudar” na nossa cabeça a ponto de nem discutirmos mais a veracidade delas. Um exemplo disso é

Como aplicar a estratégia sensorial em seu storytelling na hora de vender ou oferecer seus produtos Por Tamara Lorenzoni* É inegável que as marcas de luxo são mestras na arte de envolver os cinco sentidos para criar experiências memoráveis e exclusivas. Elas se valem dos pilares sensoriais da visão, audição, tato, paladar e olfato para

Diante das mudanças nos hábitos de consumo, as marcas estão investindo em estratégias digitais para atender às expectativas dos consumidores Por Ângelo Vicente*  O ano de 2020 foi um marco na história da economia global. A pandemia de Covid-19 afetou todos os setores, incluindo o segmento de produtos de luxo. Após um período de estabilização, o

Vídeos curtos são preferência entre os mais jovens na hora de procurar informações online Por Sabrina Brito* Se, por anos, o Google foi o mecanismo de busca absoluto, agora, a nova geração vê nas redes sociais o caminho para descobrirem informações e encontrarem o que precisam. De acordo com um levantamento da consultoria YPulse compartilhado com o site Axios,