Comunicação & Marketing

Plataforma amplia atuação no B2C com soluções que vão de conversão à pós-venda e questionam o uso de e-mail e telefone na relação com o consumidor Por Matthieu Guinebault* Durante muito tempo reservado às comunicações privadas, o WhatsApp, aplicativo com três bilhões de usuários ativos por mês, agora busca se firmar como a alavanca de crescimento […]

Marcas que oferecem um cotidiano mais fluido, com curadoria e sobriedade vão dar o tom daqui para a frente Por Thiago Cesar Silva* Durante anos, o marketing acreditou que venceria quem gritasse mais alto. Hoje, vence quem sabe calar na hora certa. Já faz tempo que budget não garante mais a tão suada relevância. Em

Além da tendência, como as empresas brasileiras podem criar marcas fortes e valor real com a atenção global Por Luciano Deos* O Brasil está na moda. De novo! A estética verde e amarela virou tendência global sob o rótulo de “Brazil Core”, impulsionada pela música, pelas produções audiovisuais brasileiras premiadas em festivais internacionais e pelo

Com consumidores recorrendo à IA para decidir compras, marcas passam a disputar relevância também nos modelos de linguagem Por Diego Ivo* Em 1981, Al Ries e Jack Trout publicaram um livro que mudou a forma como uma geração de profissionais de marketing agia. “Posicionamento: a batalha pela sua mente” argumentava que a verdadeira competição não

Com base no relatório “O Futuro da Experiência”, apresentado pela Sybarite, estudo aponta como hospitalidade, design e hiper-hibridismo estão redefinindo as métricas de desempenho no varejo premium Com a desaceleração dos gastos em luxo e a elevação das expectativas dos consumidores, o relatório O Futuro da Experiência, apresentado pela Sybarite, sustenta que o varejo atravessa

Proximidade com o território, credibilidade e conhecimento da realidade local fazem da mídia comunitária um motor de desenvolvimento para empreendedores, segundo a consultora do Sebrae-SP Vera Ruthofer O jornalismo de bairro tem se consolidado como ferramenta estratégica para fortalecer os pequenos negócios e para deixar a economia local mais dinâmica. Ao dar visibilidade a empreendedores, identificar

Com impacto direto em branding e vendas, o PR deixa de ser suporte e assume papel central na geração de valor e crescimento das marcas Por Priscilla Oliveira* O trabalho de relações públicas passou a ocupar um papel estratégico nas empresas brasileiras: 72% das companhias perceberam impactos positivos do PR ao longo de 2025, seja

Estratégia clara, consistência de posicionamento e sustentabilidade como base para crescer em múltiplos mercados sem perder relevância Por Rodrigo Brandão* Em 2026, construir uma marca global deixou de ser uma ambição de longo prazo para se tornar uma condição quase imediata de mercado. Empresas já nascem expostas a audiências internacionais, impulsionadas por plataformas digitais, inteligência

Depois do “vale da fofura” digital, as marcas redescobrem o valor de ritos, heranças e signos que diferenciam e geram valor Por Ewerton Mokarzel* Quando todo mundo veste moletom, o terno vira atitude. O mesmo está acontecendo com as marcas. Depois de uma década de minimalismo pasteurizado que trocou brasões por tipografias sans-serif em caixa

Outro traço marcante do consumidor de luxo prevista para este ano é a centralidade da cultura como moeda de valor Por Tamara Lorenzoni* Durante décadas, o mercado de luxo operou sob uma lógica clara: a marca criava, o consumidor desejava e adquiria. Esse modelo, embora ainda relevante em muitos aspectos, começa a se mostrar insuficiente