Jornada do cliente personalizada é essencial para o varejo
Os consumidores esperam se sentir valorizados e experienciar uma jornada altamente personalizada, tanto no contato físico quanto no digital. O consumo está em constante transformação e essa realidade está pressionando cada vez mais as empresas do varejo para entregarem uma jornada excepcional aos clientes enquanto acompanham o ritmo dessas mudanças. Uma breve análise do relatório […]
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