A segunda compra do cliente é mais importante do que a primeira
Segundo Philip Kotler, conquistar um cliente novo pode custar 5 a 7 vezes mais do que manter o atual. Está na hora disso virar prática nas empresas Por Márcio Oliveira* O que é um bom resultado de vendas? A resposta mais comum para esta pergunta é que um bom resultado de vendas significa vender bastante […]
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