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Destaques

Joalheria cria joia inspirada em ovo de dragão da série Game of Thrones

A joalheria Fabergé criou uma joia para celebrar os dez anos da série icônica Por Clara Lemos A joalheria Fabergé, especializada em ovos colecionáveis, está prestando uma homenagem aos 10 anos da série Game of Thrones por meio da criação de um porta joias em formato de ovo de dragão, que foi presenteado à personagem […]

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Como evoluir a estratégia de Relacionamento com o Cliente no e-commerce

Atendimento ruim é ponto vulnerável do varejo online Por Felipe Volpato O ano de 2020 foi atípico para consumidores e lojistas, mas mostrou como a falta de qualidade em um serviço de relacionamento ao cliente no e-commerce, para solucionar questões básicas, pode comprometer a imagem de uma empresa do ramo. No primeiro semestre do ano

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Como estão as emoções na sua empresa?

É tempo de cuidar urgentemente da Saúde Emocional da sua equipe, incluindo você! Por Aline Morandi Saúde Emocional sempre foi um tema muito importante, mas nunca foi tão valorizado como hoje em dia, principalmente por conta da pandemia. Por um lado profissionais no mundo inteiro estão cada vez mais ansiosos, estressados, inseguros e sem energia

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Hora de planejar o futuro da estratégia de conteúdo

Estratégias digitais para aumento das vendas e crescimento de negócios B2B, através ações de vendas e marketing, com foco na experiência do cliente. Por Fernanda Nascimento Nossos tempos de home office seguramente vão ficar na memória. Não apenas porque redescobrimos cada vão das nossas casas e da personalidade e temperamento das pessoas que vivem com

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Cinco tendências do e-commerce para aplicar em 2021

Novas tecnologias que você deve ficar ligado para o próximo ano Por Francisco Sales D’Almeida    O e-commerce brasileiro, que já vinha com crescimento significativo ano a ano, teve sua expansão impulsionada no primeiro semestre 2020. Isso, claro, por conta das restrições impostas ao varejo tradicional em meio à crise do coronavírus. Neste artigo analisei cinco

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Compra da Tiffany pela dona da Louis Vuitton se transforma em batalha jurídica

A LVMH criticou a performance da joalheria, alegando  que as perspectivas são decepcionantes Por O Globo A aquisição da Tiffany pelo conglomerado de marcas de luxo LVMH se transformou numa batalha jurídica. Na quarta-feira, a dona da Louis Vuitton informou que desistiria do negócio fechado em novembro do ano passado, por US$ 16,2 bilhões. A

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O mito do preço baixo no e-commerce

Só é possível ter sucesso no e-commerce se você tiver preço baixo. Será? Por Cleber Piçarro De acordo com a ABComm (associação brasileira de comércio eletrônico), o Brasil registrou um aumento médio de 400% no número de lojas de comércio eletrônico por mês durante o período da quarentena. Uma pesquisa da Compre & Confie mostrou que

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