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Comunicação & Marketing

Influência: 80% dos consumidores compram produtos sugeridos por creators

Pesquisa da Youpix, em parceria com a Nielsen, analisa o impacto da influência digital na jornada de compra dos brasileiros A Youpix, consultoria especializada em creator economy, em parceria com a Nielsen, empresa especializada em medição de dados e análise de audiência, realizou uma pesquisa sobre o impacto da influência digital no consumo. O relatório […]

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Por que a cliente abandonou uma loja para comprar em outra?

Para Maurício Morgado, coordenador do FGVcev, não adianta investir em tecnologia, inteligência artificial, se o vendedor não estiver preparado para cativar o freguês Por Fátima Fernandes* Fazia tempo que uma cliente do shopping Higienópolis estava à procura de um par de brincos e vinha observando as vitrines de lojas especializadas em semijoias. A ideia era

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Marketing de Luxo em 2025: o estado da arte

Desenvolver uma dinâmica de continuidade baseada em experiências integradas aos pilares do luxo gera um ciclo em que a satisfação do cliente alimenta o engajamento e gera recomendações, proporcionado um crescimento sustentável Por: Tamara Lorenzoni* À medida que entramos em 2025, o marketing de luxo continua a evoluir, com foco crescente na criação de conexões

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Como a otimização digital pode transformar seu marketing?

Práticas atuais incluem desde Modelagem de Mix de Marketing (MMM) até tecnologias preditivas para gerar dados brutos em insights estratégicos Por Larissa Olival* Se há uma constante no marketing digital, especialmente no setor de aplicativos móveis, é a necessidade de adaptação. Em um cenário em que a tecnologia evolui em ritmo acelerado e as regulamentações

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O som do desejo: como a música nas lojas de luxo é escolhida para orientar o comportamento do comprador

Lojas, academias de ginástica, hotéis e restaurantes estão criando playlists especificamente projetadas para a interação dos consumidores com as marcas Por Bloomberg  Todos nós já experimentamos o poder de uma boa playlist de música. Lojas, hotéis e academias estão ativamente nos influenciando desde o momento em que atravessamos suas portas, com músicas que moldam a

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Des-influência moldará consumo online na América Latina em 2025

Pesquisa aponta a tendência como uma reação às postagens de influenciadores consideradas excessivamente consumistas Por Priscilla Oliveira* As marcas que estão revisando suas estratégias de marketing com influenciadores para 2025 devem considerar que a ‘des-influência’ será uma das três principais tendências a impactar o consumo online na América Latina em 2025, segundo dados de uma

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Por que as marcas de luxo estão investindo em experiências?

As marcas de luxo estão ampliando seus portfólios para incluir ofertas que transcendem os produtos físicos e entram no domínio das experiências imersivas Por Tamara Lorenzoni* Beach clubs assinados, cafeterias, restaurantes em parceria com chefs Michelin, viagens que geram conexões genuínas, entre outras iniciativas que movimentam o mercado de luxo em 2024, nos dão uma

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Joalheira diz que identifica personalidade de clientes pelo tipo de anel que escolhem e viraliza

A empreendedora brinca e supõe que anéis quadrados tendem a ser de “mães de meninos” e joias coloridas são da geração Y Audrey Yonkus, 26 anos, designer de joias norte-americana, viralizou nas redes sociais com um vídeo em que afirma que consegue identificar os traços de personalidade de seus clientes com base nos pedidos de anéis de

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A construção de marcas com recursos da neurociência

Como a neurociência e as emoções moldam a percepção, a lealdade e as decisões de compra, conectando consumidores a marcas de forma duradoura Por Andre Cruz* Compreender o efeito que os diferentes elementos que agregam valor à marca possuem no comportamento do consumidor é essencial para o desenvolvimento de estratégias efetivas de branding. Os atributos intangíveis

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A importância da estratégia de awareness para o crescimento do e-commerce

Artigo analisa a utilização do funis de vendas não lineares e o poder dos influenciadores para crescimento do canal de comércio eletrônico Por Elma Santos* No cenário atual do e-commerce, a concorrência é feroz e o comportamento do consumidor é cada vez mais complexo. Uma estratégia de awareness bem estruturada torna-se essencial para que as

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