Comunicação & Marketing

Novidades nos anúncios e listas de transmissão personalizadas são as apostas recém-lançadas pelo aplicativo A pandemia de Covid-19 mudou para sempre os hábitos de consumo dos brasileiros. Mesmo passados mais de um ano do fim das medidas de isolamento social e plena retomada da economia, o fato é que nenhum empreendedor que pretende abrir o […]

Campo responsável pelos estudos do cérebro e do sistema nervoso, a neurociência fornece informações valiosas sobre o comportamento e as emoções do cliente Proporcionar uma experiência inesquecível para os clientes é um dos maiores desafios para qualquer empresa. Mas você sabia que a neurociência pode te ajudar nessa tarefa? Pesquisas na área sugerem que as

Com base em observações e comportamento do mercado, os benefícios de um acordo de coexistência de marcas são maiores do que os seus desafios Por Stephanie Consonni De Schryver * Acordos de coexistência, ou convivência, de marcas são instrumentos particulares que têm como objetivo estabelecer regras gerais para permitir a convivência pacífica entre marcas consideradas

Os consumidores esperam se sentir valorizados e experienciar uma jornada altamente personalizada, tanto no contato físico quanto no digital. O consumo está em constante transformação e essa realidade está pressionando cada vez mais as empresas do varejo para entregarem uma jornada excepcional aos clientes enquanto acompanham o ritmo dessas mudanças. Uma breve análise do relatório

Novos formatos de publicidade prometem ajudar as empresas a serem descobertas pelo público. Trata-se de anúncios de lembretes e nos resultados de pesquisa da rede social Por Mariana Missiaggia O Instagram apresentou algumas novidades nos últimos meses. Dessa vez, dois novos formatos de publicidade ajudam as marcas a serem descobertas pelo público, e também funcionam

Nem toda informação se converte em conhecimento, por isso, a comunicação continua sendo uma ciência humana e não exata Por Fábia Juliasz* Existe um provérbio americano que diz: “Se você me conta os fatos, eu aprendo. Se me conta a verdade, eu acredito. Mas se me conta uma história, eu a guardo no coração”. No

Sabendo que o consumo está em constante mudança, é preciso que as marcas também identifiquem novas maneiras de se aproximar dos clientes Com tantos estímulos por todos os lados, é bastante comum o consumidor ficar cansado de receber os mesmos impulsos das marcas. Proporcionalmente, a forma de consumo também muda e cabe às marcas aprender

Entenda a importância do marketing de conteúdo para aumentar o lucro da sua marca Por Welber Melo* O marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo relevante para atrair novos clientes. Neste sentido, ser uma autoridade no assunto é uma etapa importante para dar mais relevância sobre o

Especialista em consumo e varejo da KPMG aponta os pilares essenciais da experiência do cliente usados pelas companhias de sucesso Por Mariana Missiaggia* Qualquer empreendedor conhece o valor de um cliente para fazer o seu negócio prosperar. Causar boa impressão, atender aos anseios do consumidor e entender o que faz da sua marca a escolhida

Abandonar o “greenwashing” e adotar uma nova postura é essencial para posicionar os negócios para o futuro Por Daniel Prianti * O alinhamento das empresas em relação às questões ambientais, sociais e de governança (ESG, na sigla em inglês) é um dos grandes desafios do mundo dos negócios nesta década. Para que esse desafio seja