Consumo

CX Trends 2024 mostra que 76% dos consumidores escolheram o e-commerce em 2023, mas 67% deles ainda compraram em lojas físicas Por Lucas Kina* O consumidor brasileiro possui hábitos e comportamentos ímpares, o que torna o desafio do varejo local ainda maior quando o assunto é prever tendências. Prova disso, com base em dados apresentados […]

Estudo aponta necessidades de ajustes estratégicos das empresas para atender às demandas deste perfil de cliente Por Dominique Muret* “Na minha loja habitual sou recebido com todas as honras, mas no exterior tive que esperar na fila para entrar na loja.” “Em oito meses, não recebi um único e-mail de uma marca na qual gastei

Relatório da empresa britânica de tendências também destacas nos sentimentos que influenciarão os consumidores A WGSN apresentou os highlights do seu mais novo relatório ‘Consumidor do futuro 2026’, durante o Congresso Digitalização do Varejo, realizado pelo E-commerce Brasil no último dia 16 de maio.  Segundo a empresa britânica líder de pesquisas de tendências, o ano

Descubra 8 estratégias para rentabilidade nos próximos dois anos: da preparação para a crise climática ao surgimento do “comércio subconsciente” No início do mês, a WGSN, empresa britânica de pesquisas de tendência, divulgou o relatório ‘Previsão de Varejo 2025’, com algumas das principais estratégias para os varejistas aumentarem sua rentabilidade e eficiência de suas marcas.

Ao abraçar a inovação com responsabilidade, podemos embarcar em um cenário onde o potencial humano se desenvolve ao lado do avanço tecnológico Por Paula Englert*  Hoje em dia, é impossível escapar dos debates sobre IA generativa. Enquanto muitos discutem sobre suas capacidades criativas, implicações jurídicas e aumento de produtividade, poucos falam sobre quem está no

Head da WGSN apresenta os drivers que moldarão as novas tendências para o varejo Compreender as novas expectativas do varejo, assim como as estratégias para enfrentar os desafios de um mercado em transformação, é essencial para que as marcas consigam se adaptar.  Na semana passada, em São Paulo, durante o Vtex Day 2024, Rafael Araujo,

O aquecimento do mercado de alta-relojoaria reforça o interesse de fãs, que sabem tudo do universo de marcas como Rolex, Panerai e IWC e chegam a gastar milhões de reais em peças especiais Por Carolina Giovanelli * Quando tinha por volta de nove anos de idade, o paulistano S.O. foi levado pela mãe ao cinema para assistir

Os segmentos de bens de luxo pessoais, veículos e hotelaria representaram mais de 80% das vendas totais Apesar do cenário macroeconômico desafiador, o mercado de luxo global atingiu € 1,5 trilhão em 2023, de acordo com a 22ª edição do relatório anual divulgado pela Bain & Company e a Altagamma, associação dos fabricantes italianos de

Um report adaptado ao mercado de luxo com foco nas vendas do varejo, a partir dos principais temas apontados no evento Por Tamara Lorenzoni* A NRF é o principal evento de varejo da atualidade e acontece no início de cada ano. Por lá, são apresentadas as principais apostas e tendências para o setor. Neste artigo,

Pessoas também estão atentas às marcas que praticam o “greenwashing”, termo que designa ações das companhias que se dizem sustentáveis, mas não são Na esteira das mudanças climáticas, que parecem cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas, a preocupação das marcas com as questões ambientais, sociais e de governança (ESG, na sigla