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WhatsApp e o atendimento ao cliente

Agilidade e personalização devem ser o foco principal do relacionamento Redação / E-Commerce News O mercado está se tornando mais exigente – principalmente na evolução da tecnologia – e, para isso, é mandatório estar por dentro das novas tendências. Se tratando de atendimento ao cliente, o relacionamento deve ser o principal foco, buscando agilidade e […]

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Fórum analisa impacto da tecnologia 3D na indústria de joias

A tecnologia oferece cada vez mais recursos para colocar as joias mais próximas do consumidor Gabriel Moura Especialistas do setor se reuniram em um fórum durante o evento Hong Kong International Jewellery para discutir como a nova tecnologia está mudando diferentes aspectos da indústria de joias, incluindo design, manufatura, marketing e varejo, e o que

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Como o uso dos tablets pode agilizar e personalizar o atendimento no varejo

Por Arnaldo Mello A ferramenta permite que o vendedor tenha acesso imediato a outras informações sobre o cliente, entre outras vantagens Tecnologia, inovação, globalização… Esses termos têm tudo a ver com a realidade que o mundo vive hoje e como tudo isso está inserido no contexto do varejo moderno. O tema, inclusive, foi abordado em

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