A gestão eficaz de uma marca

Os valores e os atributos de uma marca só são reconhecidos quando esse DNA é aplicado em todos os pontos de contato com o cliente Por Marcia Croce A identidade corporativa é o principal patrimônio “intangível” da empresa. É através dela que o cliente reconhece a instituição e seus valores, diferenciando-a dos concorrentes. Trata-se da […]

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