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26 de novembro de 2019

As lendas por trás do diamante amaldiçoado

Algumas joias não são conhecidas apenas por sua raridade e beleza. No mundo da joalheria, ficaram famosas mundialmente porque são consideradas preciosas, mas amaldiçoadas. Uma das mais famosas é o diamante que curiosamente é chamado de “esperança”, o Hope Diamond Débora Rodrigues O Hope é um dos diamantes mais famosos do mundo. Já esteve nas mãos de reis e rainhas, foi exposto em […]

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5 passos para fomentar uma cultura centrada no cliente

O RH, nesse processo, é fundamental por ser um setor que estimula a preocupação com clientes  Lorna Hernández Como as empresas podem atrair e reter os clientes? Em muitas companhias, as pessoas pensam que a satisfação do consumidor é apenas função do departamento de marketing e vendas, mas o pensamento deveria ser outro. Instituições construídas

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