29 de novembro de 2019

Joalheria dá exemplo de como oferecer experiência memorável aos clientes

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Vale conhecer a estratégia dessa empresa e se inspirar Débora Rodrigues Joias são artigos ligados à emoção e, para vendê-las, sempre vale causar emoção. Ciente disso, a Borsheims, joalheria de propriedade do conglomerado Berkshire Hathaway de Warren Buffett, está oferecendo aventuras de luxo envolvendo o mundo das joias de diamantes. A estratégia foi criada pensando nos desejos […]

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Você tem se dedicado a entender melhor seu cliente?

Gabriel Moura A experiência de compra se tornou um elemento fundamental para as joalherias, principalmente agora em que a concorrência é acirrada e os clientes têm toda a liberdade de escolher de quem comprar. Os profissionais da indústria de joalheria, que antes costumavam comandar as vendas, dizendo ao cliente o que era bom ou não