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24 de maio de 2021

Pesquisa aponta que jovens preferem ser atendidos por robôs nas compras online

IAs já ocupam preferência dos brasileiros mais jovens como agentes de recomendação em categorias de compras Da redação   É cada vez mais comum as empresas usarem agentes – sejam eles humanos ou inteligências artificiais – como uma maneira de personalizar o atendimento ao consumidor, ou simplesmente apresentá-lo à uma variedade de produtos disponíveis em seu […]

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Saiba quais são os pilares de planejamento para redes sociais

Um bom planejamento de social media precisa estar alinhado com os objetivos que a marca deseja alcançar Por Clara Lemos A importância das marcas estarem presentes nas redes sociais já é óbvia: é um passo importante para estabelecer contato com os clientes, humanizar a marca e captar leads. Mas essa presença exige planejamento e monitoramento

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