14 de julho de 2021

A importância de ter uma boa estratégia de pós-venda

Fidelizar clientes é tão importante quanto captá-los, e isso se faz com uma boa estratégia de pós-venda Por Clara Lemos A etapa que vem após a compra é chamada de pós-venda. Ela consiste em garantir que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço que adquiriu, seja por meio de suporte rápido e resolutivo […]

O que é ESG e por que este conceito de sustentabilidade amplia os compromissos ambientais?!

Deixe um comentário / Sustentabilidade, Tendências / Ingridy

Entenda o significado deste termo que está em alta no corporativismo e que busca por mais diversidade e justiça social nas empresas e economia. Só se fala em ESG. O termo, abreviação de environmental, social and governance, que engloba o compromisso com critérios ambientais, sociais e de governança parece ser a bola da vez nas agendas corporativas, embora tenha

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