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20 de outubro de 2023

88% dos consumidores preferem Whatsapp como meio de comunicação

Segundo estudo do IDC aponta que 197 milhões de usuários são brasileiros *Por Helena Canhoni Um estudo desenvolvido pelo International Data Corporation (IDC), a pedido da Yalo, analisou quais são os meios de comunicação mais populares para as empresas brasileiras. Considerando o período entre novembro de 2022 e junho de 2023, a pesquisa concluiu, com […]

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Varejo não é mais o que era antigamente

Com consumo omnichannel, o varejo físico e digital são dois lados da mesma moeda  Por Luiz Alberto Marinho* “O setor varejista passou por tantas mudanças nos últimos 5 anos quanto nos 25 anteriores. Considere o seguinte: talvez nunca antes na história dessa indústria cada um dos principais grupos de stakeholders – clientes, fornecedores, funcionários e

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