A expectativa é de alta de vendas para as festas de fim de ano Por Clara Lemos De modo geral, em diversas partes do globo, os varejistas de joias estão esperançosos com as vendas de Natal e ano novo, pois o dinheiro que os consumidores gastariam com viagens ou restaurantes poderá ser investido em presentes […]
Fim de ano traz esperança para joalheiros de todo o mundo Read More »
A omnicanalidade é uma forma de atender melhor o cliente, trabalhar em prol da sua satisfação com a marca Por Gustavo Chapchap A consolidação do conceito omnichannel tem relação direta com a evolução do varejo e, claro, com a oferta de soluções tecnológicas que tornam o ambiente digital cada vez mais amigável. Do ponto de
Por que a omnicanalidade tornou-se pendência para o varejo? Read More »
Confira as dicas para potencializar as vendas desse final de ano Por Adolfo Ifanger 2020, o ano em que entrará para a história de todos nós, está chegando ao fim. Para o comércio, como vender mais no Natal 2020 desponta como um desafio a ser superado. As compras na Black Friday (agora no fim deste mês
Como vender mais no Natal 2020 Read More »
Veja a pesquisa que aponta quais os principais desafios do dos varejistas brasileiros nesse ano Por Roberta Andrade Já são dez anos trabalhando para o varejo e uma coisa que pude observar é que, independentemente da situação econômica do País, os varejistas continuam esbarrando em velhos problemas que ainda impedem o crescimento e aceleramento de
Como aproveitar todo o potencial de crescimento do varejo na retomada de fim de ano Read More »
Como manter as equipes próximas em um momento tão importante? Por Rhuan Willrich A Black Friday está se aproximando e o ano de 2020 trouxe com ele diversos aprendizados e adaptações. Com a Covid-19, as empresas aderiram massivamente ao trabalho remoto, ao distanciamento social e acompanharam também o impulsionamento das vendas online. Por isso, vamos
Black Friday remota Read More »
Crescimento de 60% surpreende as melhores expectativas do varejo Da Redação Estudo sobre vendas no terceiro trimestre de 2020 realizado pela Neotrust Compre&Confie mostram que durante o 3º trimestre de 2020 o faturamento do e-commerce no Brasil já superou o faturamento total de 2019. André Dias, CEO da Neotrust, destaca: “Superar o total
E-commerce no Brasil continua em alta Read More »
Superação para a retomada: acredite e aja com entusiasmo Por Marcelo Ortega Há três décadas sou vendedor. Não sei fazer outra coisa, atuar em outra área, que não seja a comercial. Hoje treino vendedores, aliás, faço isso há quase 20 anos. Nunca vi tanta desilusão neste meio, pelo impacto do desemprego e quedas vertiginosas nos resultados.
Como aprender com o caos e superar nas vendas Read More »
De acordo com dados da Compre & Confie, o e-commerce brasileiro teve um aumento de 81% comparando abril de 2020 com o mesmo período de 2019. Apesar desse crescimento, sabe-se que essa não é a realidade de todas as indústrias do país. Afinal, convencer internamente que o e-commerce é um canal de relevância ainda
Como engajar o time de vendas da sua marca com o e-commerce? Read More »
O repertório e comportamento dos novos consumidores digitais devem ser levados em consideração na concepção de experiências de compra online Por Roberto Ribas Todos os estudos sobre os impactos da pandemia no comportamento das pessoas e seus reflexos na relação com as marcas — independentemente da perspectiva dada ou recorte feito — sinalizam uma grande aceleração
Novos consumidores no e-commerce, novos paradigmas Read More »
O foco mudou do canal para a experiência do usuário, que deve ser rápida e sem atritos Por Herbert J. Preuss Em muitos aspectos, a evolução do multicanal para a multiexperiência ocorre paralelamente à digitalização do mundo moderno. A pandemia de Covid-19 obrigou todos os setores a reavaliar sua interação com os clientes. Garantir uma
Como evoluir do multicanal para a multiexperiência Read More »
