Especialistas mostram como desenvolver seu estilo de liderança Da Redação Inovar ou se renovar pode ser considerado um hábito que leva a uma vida melhor para as pessoas, para as organizações e para o mundo. Mas o que fazer para adquirir esse hábito? As ideias e os insights apresentados no livro Liderança e cultura organizacional […]
4 estilos de liderança para inovar no desenvolvimento de sua organização Read More »
Como o Small Data pode impulsionar ações de fim de ano no varejo priorizando a coleta de dados mais efetivos Renato Carbone Com o avanço da internet e da tecnologia, o volume de informações gerado cresceu de forma exponencial. As empresas foram obrigadas a entrar na era do desafio do Big Data, na qual a
Small Data ajuda o varejo na tomada de decisões Read More »
Feedbacks, tanto positivos quanto negativos, são uma grande oportunidade para evoluirmos cada vez mais Silvana Lages Ah, os feedbacks… Um termo tão simples, mas que causa tantas sensações diferentes. Há quem tem medo de recebê-los e se treme todo só de pensar em precisar ouvi-los. Reuniões de feedbacks com os chefes são o seu maior
Você lida bem com os feedbacks? Read More »
Confira as dicas de leitura para turbinar a relação a sua empresa com o cliente Gabriel Moura O que é que muitas empresas acham que fazem, mas poucas na verdade colocam em prática? Se colocar na pele do cliente. Todas sabem da importância dele para o seu negócio, muitas tentam colocar em prática ações para
3 livros que ajudam a pensar sob a ótica do cliente Read More »
Antiga, a promoção ainda mostra benefícios às joalherias que desejam atrair ou fidelizar clientes. Veja como realizar a campanha com sucesso. Débora Rodrigues Oferecer atualização ou o upgrade de joias aos clientes que querem algo novo, maior ou de outro valor, é uma prática muito comum no ramo joalheiro. Muitas joalherias investem forte nesse tipo
Ouro velho por joia nova Read More »
Em evento promovido pelo The New York Times, profissionais do luxo responderam qual será o maior desafio e o principal foco desta indústria nos próximos cinco anos Por Erica Mendes A Conferência Internacional do Luxo, promovida pelo The New York Times, aconteceu nos dias 12 e 13 de novembro, em Hong Kong, e reuniu as
Highlights da Conferência Internacional do Luxo Read More »
Aliados ou Inimigos? Por Luis Rasquilha O coolhunting e as famosas pesquisas quantitativa e qualitativa são disciplinas e metodologias afins e perfeitamente complementares que devem ser aplicadas para o sucesso das empresas. Mais que inimigos, são aliados, quando se entende a finalidade de cada um desses métodos. O coolhunting é a observação e o registro
O coolhunting e as pesquisas tradicionais de mercado Read More »
Participantes levantaram a questão da necessidade de expandir a definição de “diamante” para incluir as pedras cultivadas em laboratório Débora Rodrigues A Federação Mundial de Bolsas de Diamantes (WFDB), a Associação Internacional de Fabricantes de Diamantes (IDMA), a Confederação Mundial de Joalheria (CIBJO) e o Conselho Mundial de Diamantes (WDC) discutem como o setor deve
Representantes discutem como o setor deve se relacionar com os diamantes sintéticos Read More »
Munido de smartphones, poderosa ferramenta de acesso à informação, o consumidor de hoje ficou mais exigente Ricardo Gorski A popularização da tecnologia mudou completamente a maneira de nos relacionarmos com o mundo. Para o varejo, essa mudança impactou o hábito, o perfil do consumidor e a tendência é que as compras migrem cada vez mais
O valor do cliente insatisfeito Read More »
A medida foi tomada depois que a empresa percebeu que estava se restringindo ao não olhar para clientes potenciais no exterior Débora Rodrigues Uma ação do governo do Reino Unido tem incentivado empresas a olhar para o mercado global e oferecer seus produtos. Chamada de Exporting is Great, a iniciativa chamou a atenção de uma
Ação inovadora auxilia joalheria britânica a exportar usando transporte aéreo Read More »
