Consumo

Clientes agora se queixam dizendo ter menos retorno em lojas de grife Por Carol Ryan  Não é coisa da cabeça dos consumidores: bens de luxo custam muito mais hoje em dia, sem que haja a contrapartida de uma qualidade melhor. As vendas fracas parecem um problema mais profundo do que algumas marcas admitem.  Uma camiseta […]

47% dos consumidores declararam que utilizam guias de presentes dos influenciadores para decisões de compra  Por Helena Canhoni Pesquisa recente da Mavely revelou que, em 2023, 28% dos consumidores compraram presentes com base na recomendação de criadores de conteúdo. Esse percentual sobe para 52% quando se trata da Geração Z (1995 – 2010). Além disso, o levantamento mostrou

Como um movimento crescente, o quiet luxury revela um lifestyle pautado pela priorização do essencial, do autêntico e da discrição Por Malu Albertotti e Rafael Gonçalves de Albuquerque* A expressão quiet luxury, ou luxo silencioso, tornou-se conhecida em 2023 como uma tendência de moda refletida em roupas mais discretas, tons suaves, sem excessos e de alta qualidade.

Novo estudo da Kantar, o Brand Inclusion Index, mostra que marketing inclusivo é oportunidade significativa para impulsionar crescimento de marcas 86% dos brasileiros consideram importante que as empresas das quais compram promovam ativamente a diversidade e a inclusão nos seus próprios negócios ou na sociedade como um todo – o número global é de 75%.

Os contrates entre o e-commerce e as lojas físicas e a abordagem omnicanal estão entre as principais conclusões para atender às expectativas dos consumidores *Por Giuliano Gonçalves Recentemente, o country manager da Zebra Technologies, Vanderlei Ferreira, trouxe dados valiosos para o mercado em relação à logística brasileira. Dessa vez, a empresa apresenta uma pesquisa que mapeia

KPMG destaca ‘digitalização, personalização e o desenvolvimento sustentável’ como tendências para mover as empresas do mercado de luxo Por Dominique Muret* Digitalização, redes sociais, inteligência artificial, critérios ESG (Ambientais, Sociais e Governança)… Entre o “savoir-faire e inovação: como é que o luxo continua a inspirar sonhos?” No primeiro estudo que dedica ao setor topo de gama,

CX Trends 2024 mostra que 76% dos consumidores escolheram o e-commerce em 2023, mas 67% deles ainda compraram em lojas físicas Por Lucas Kina* O consumidor brasileiro possui hábitos e comportamentos ímpares, o que torna o desafio do varejo local ainda maior quando o assunto é prever tendências. Prova disso, com base em dados apresentados

Estudo aponta necessidades de ajustes estratégicos das empresas para atender às demandas deste perfil de cliente Por Dominique Muret* “Na minha loja habitual sou recebido com todas as honras, mas no exterior tive que esperar na fila para entrar na loja.” “Em oito meses, não recebi um único e-mail de uma marca na qual gastei

Relatório da empresa britânica de tendências também destacas nos sentimentos que influenciarão os consumidores A WGSN apresentou os highlights do seu mais novo relatório ‘Consumidor do futuro 2026’, durante o Congresso Digitalização do Varejo, realizado pelo E-commerce Brasil no último dia 16 de maio.  Segundo a empresa britânica líder de pesquisas de tendências, o ano

Descubra 8 estratégias para rentabilidade nos próximos dois anos: da preparação para a crise climática ao surgimento do “comércio subconsciente” No início do mês, a WGSN, empresa britânica de pesquisas de tendência, divulgou o relatório ‘Previsão de Varejo 2025’, com algumas das principais estratégias para os varejistas aumentarem sua rentabilidade e eficiência de suas marcas.