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Consumo

Por que a Geração Z é tão fascinada pelos anos 2000, uma época que mal conheceu?

Consumidores jovens idealizam um passado que mal conhecem, em busca do sentimento de nostalgia, para se afastarem dos problemas dos anos 2020 Eles têm entre vinte e trinta anos. Cresceram nos anos 2000, mas têm poucas lembranças dela. No entanto, a Geração Z gosta de atualizar a estética daquela década, apelidada de “Y2K”. Ser cool […]

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Maioria dos millennials é mais fiél às empresas com políticas ESG, diz Korn Ferry

Nova pesquisa da Korn Ferry sobre o futuro do trabalho traz detalhes sobre como as gerações estão se relacionando com as perspectivas profissionais Fernanda Bastos* Mais de 60% dos millennials – aqueles nascidos entre os anos 1981 até 1996 – afirmam que se sentiriam mais inspirados em uma empresa que tenha uma boa política de

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Consumo 5.0: como se adaptar ao novo perfil de consumidor?

Mudanças de relações de consumo e entrada de novas gerações no mercado pedem novas estratégias por parte das marcas Por Bruno Astolfi A necessidade da transformação digital para um negócio se destacar deixou de ser um diferencial e se tornou questão de sobrevivência para as marcas no mercado do varejo. O setor está cada vez

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Gerações Z e Alfa: seu e-commerce está preparado para atender a esses novos consumidores?

Tik Tok, social commerce e pagamentos digitalizados são apenas a ponta do iceberg nesse universo de inovações que ditam as tendências em comportamento e consumo para o e-commerce Por Anahy Zamboni* Um recente levantamento do Future Commerce (2023) aponta que mais consumidores devem entrar no contexto do comércio eletrônico e, com certeza, eles não estão

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O que é quiet luxury e por que essa é a pauta da vez na moda?

Estilo voltou a ser assunto nas últimas semanas em meio às atuais tendências de moda e a exibição da quarta temporada da série “Succession” Por Ailma Teixeira* Consequência da exibição da quarta temporada de “Succession” ou apenas o ciclo natural da moda, fato é que o “quiet luxury” voltou a ser assunto. Até o Google

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Mercado de luxo: compradores querem que as marcas ofereçam mais do que oportunidades de compra nas lojas

Imersão tecnológica, inclusão e sustentabilidade estão se mostrando as chaves do sucesso no varejo pós-pandemia Um novo estudo divulgado na semana passada aponta que, atualmente, os consumidores de luxo têm grandes expectativas sobre compras experienciais e que, portanto, as marcas devem oferecer mais do que oportunidades de compra nas lojas. Intitulada “A Arte Evolutiva do

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Geração Z exige bons produtos antes de sustentabilidade

Pesquisa da Consumoteca aponta que critérios individuais pesam mais do que compromissos sociais e ambientais na hora da decisão de consumo dos jovens Mais ativista e exigente em relação à postura social das empresas, a geração Z tende a cobrar atitudes mais sustentáveis e comprometidas por parte das marcas que consome. Ainda assim, as pessoas

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Macrotendências que nortearão os rumos dos negócios até 2025

Andrea Bell, vice-presidente de insights do consumidor da WGSN, falou sobre fatores que deverão influenciar a sociedade, o consumo e os negócios nos próximos dois anos Depois de três anos de pandemia, as pessoas estão infelizes, ansiosas e estressadas. Além das condições impostas pela Covid-19, outras crises, de natureza social, econômica e climática – somadas

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5 lições da NRF sobre o futuro do varejo

Profissional destaca dados, experiência, omnicanalidade, mídia e phygital como temas de atenção para os empresários varejistas Falar sobre os assuntos amplamente debatidos na NRF 2023: Retail’s Big Show nunca é demais, isto porque, o evento traz importantes reflexões sobre o futuro do varejo. E são muitas as tendências e ideias que o principal evento global

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5 tendências para a experiência do cliente em 2023

Inteligência Artificial, personalização e experiências conversacionais mais fluidas estão entre elas, segundo o relatório CX Trends 2023, da Zendesk Com consumidores cada vez mais exigentes e novas formas de relacionamento com os clientes, as empresas têm enfrentado grandes desafios nas mudanças de processos de suas operações.  Para dar conta da mudança nas expectativas do consumidor,

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