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Tendências

Estudo aponta tendências emergentes de tecnologia que vão impactar nos negócios

Da Redação Pesquisa da Accenture indica as cinco tendências em tecnologias emergentes com potencial de disrupção nos próximos três anos Os rápidos avanços na Inteligência Artificial (IA) e outras tecnologias impulsionam a criação de negócios inteligentes, permitindo que as empresas se integrem à rotina das pessoas, segundo o estudo Technology Vision 2018, da Accenture (NYSE: […]

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Experiência de compra: aprenda com os clientes

Por Gabriel Moura O desafio de fazer com o consumidor saia da sua joalheria encantado É comum ouvirmos frases como: “A loja x oferece uma excelente experiência de compra”, ou ainda “tal varejista aumentou seu faturamento, por investir em experiência de compra”. E no competitivo e cada vez mais personalizado cenário do varejo atual, ofertar

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5 tendências de consumo para ficar ligado em 2018

Confira as principais tendências que influenciarão o comportamento dos consumidores nesse ano, segundo estudo da TrendWatching Da Redação A TrendWatching, empresa líder em pesquisas de consumo e mercado, divulgou um relatório com as tendências que deverão influenciar o comportamento do consumidor nesse ano. Confira! 1. A-commerce Hoje as mudanças no mercado e no comportamento dos

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Pandora anuncia que é a marca mais presente na memória do consumidor

Por Débora Rodrigues A Pandora anunciou em janeiro que é a marca de jóias global mais reconhecida, passando à frente de Swarovski e Tiffany. A afirmação foi do CEO Anders Colding Friis, que durante uma apresentação para a comunidade financeira, frisou: “Nós somos agora a marca de jóias número um do mundo. Em 2017, vencemos a

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Diamantes recebem tratamento natural para chegar à cor verde

Por Gabriel Moura Os diamantes verdes são os únicos que podem ser naturalmente criados depois de descobertos. Todas as outras cores dessa pedra são produzidas enquanto ela está nas profundezas da terra, exposta a altas temperaturas e pressões, seja por impurezas na rede de carbono – como acontece com as cores amarelo e azul – ou

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Um panorama da feira NRF 2018 e os principais “insights”

Por Ana Paula Tozzi Na semana passada em Nova Iorque aconteceu a NRF Big Show (National Retail Federation), maior encontro do varejo mundial. O evento ocorre há mais de 100 anos e promove debates das tendências e inovações que serão implementadas nos próximos anos. Nesta edição, com mais de 35 mil pessoas, de mais de

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Como entender o consumidor por meio da conectividade

Por Carlos Py A conectividade permite a implantação de ferramentas que usam dados para ampliar a relação dos consumidores com a marca, como sistemas de CRM, inteligência de dados e inteligência de negócios (BI). Porém, o desafio é extrair informações úteis que ajudem a conhecer os clientes mais a fundo: saber do que gostam, como

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Ferramentas ajudam comerciantes a evitar fraudes durante vendas

Por Gabriel Moura Comerciantes brasileiros precisam ficar atentos aos golpes financeiros digitais comuns nesta época do ano, quando o varejo deve movimentar R$ 51,2 bilhões pelas vendas on-line. Segundo pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), 40% dos consumidores devem comprar pela internet, principalmente usando cartão de crédito. O aumento das transações com cartões

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Consumidor brasileiro está mais tempo conectado e atento ao conteúdo que recebe

Por Débora Rodrigues O “Connected Life” – estudo que acompanha as atitudes e comportamentos das pessoas no ambiente digital – mostrou o que consumidores online pensam e sentem e qual a influência da conectividade em seu estilo de vida. O estudo da Kantar TNS ouviu 70 mil consumidores em 56 países – incluindo o Brasil.

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