Entenda a importância da descentralização do acesso às informações para garantir uma experiência positiva da marca Por Erica Mendes Em tempos de relações fluidas, é preciso estabelecer laços mais fortes com o consumidor, porém isso só é possível se a empresa tiver uma base de dados com informações relevantes. No entanto, se por um lado […]
Como os dados podem gerar melhores experiências ao consumidor? Read More »
Conheça os benefícios de um CRM para as empresas Da Redação Pequenas e médias empresas (PME) começam a entender a importância do investimento em soluções como o CRM. Foi o que revelou uma pesquisa da Salesforce, empresa de softwares, que entrevistou 500 PME líderes de mercado nos Estados Unidos. O objetivo foi levantar quais são
CRM: por que as PME deveriam investir Read More »
Os dados dos clientes são o bem mais precioso de um negócio Por Paulo Iudicibus Para a maioria das pessoas, sua casa é o bem mais precioso. Queremos tratá-la bem, cuidar dela e garantir que seja o melhor lugar para se viver. Só que com o ritmo frenético das nossas vidas, de repente os objetos
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