Conheça as principais frentes que o lojista deve considerar ao conciliar sua comissão Por Murilo Cezar Cucolo Como entender se os repasses estão corretos de acordo com diferentes regras de cada canal? E mais do que isso, como ter clareza sobre os tipos de despesas? Tudo começa no momento que o lojista define o contrato […]
Comissão Real – entenda as despesas do seu e-commerce Read More »
A automatização facilita cada vez mais a vida do cliente Em virtude da Covid-19, o atendimento presencial teve que ser substituído por outros canais de comunicação, como os chatbots. Uma pesquisa realizada pela Infobip aponta que um em cada quatro consumidores já utilizaram chatbot. Destes, 69% afirmam que a experiência de atendimento foi excelente ou
25% dos consumidores já usaram chatbots, revela Infobip Read More »
Investir em inovação pode ajudar as empresas diante da crise econômica Por Jonathan Benitez/Ecommerce Brasil Uma pesquisa da Harvard Business School analisou cerca de cinco mil empreendimentos nos cenários das crises de 1980, 1990 e 2000. Ao fim da análise, constatou que somente 9% das empresas saem mais fortes de recessões. Não há fórmula mágica
Como a inovação no varejo físico traz clientes para o seu e-commerce Read More »
As mudanças na área de vendas que ocorreram no ano passado continuam reverberando em 2021 Por Clara Lemos O distanciamento social causado pela pandemia do coronavírus obrigou as empresas a adaptarem seus processos, instituindo o home office na maioria dos casos. O setor de vendas, que tem como característica principal o contato com o cliente,
Como serão as vendas em 2021? Read More »
O que se espera, seja de um e-commerce ou marketplaces, são melhores experiências de compra para os usuários Por Fernanda Nascimento A transformação digital vem ganhando espaço definitivo no cotidiano das marcas. Neste ano, em especial, trata-se do “agora é para valer” para empresas B2C e B2B em todos os setores da economia mundial. Consumidores
Como ter um ecossistema digital de sucesso Read More »
Certificação compensa a emissão de gás poluente durante entregas das compras com ações ambientais. Por Max Tavares O setor de logística de e-commerce está usando uma nova estratégia para se aproximar dos clientes: o selo de carbono neutro, que compensa a emissão de gás poluente com uma ação ambiental. Pouca gente se dá conta, mas
E-commerce de joias adota selo de carbono neutro no setor de logística Read More »
Analise alguns pontos para identificar o problema Jéssica Marinho Seu e-commerce está com problemas de faturamento? Os produtos estão empilhados no estoque? Seu site até recebe visitas, mas não faz vendas e você já não sabe o que fazer? De fato, não há apenas uma única razão para um e-commerce não estar vendendo. Por isso,
Meu e-commerce não vende: o que fazer para recuperar seu negócio Read More »
Confira o que vem por ai! Por Vinicius Ribeiro O e-commerce brasileiro foi um dos segmentos em que houve maior crescimento no ano de 2020, principalmente devido à pandemia e por conta do lockdown que ocorreu no primeiro semestre do ano, tanto as grandes varejistas quanto os pequenos foram forçados a melhorar ou a criar
10 Tendências do E-Commerce para 2021 Read More »
Relatório Ebit | Nielsen revela dados animadores para lojistas Fonte: Agência Conecto Segundo a projeção da plataforma Ebit|Nielsen, as vendas do e-commerce no Brasil em 2021 devem crescer 26% e atingir um faturamento de R$ 110 bilhões, mantendo força do setor e indicando uma consolidação das lojas e dos marketplaces. Os dados mostram que o
E-commerce brasileiro deve crescer 26% em 2021 Read More »
Veja dicas para gerenciar o inventário de maneira inteligente Por Josele Delazeri de Oliveira Quando falamos na saúde financeira do seu e-commerce, é muito importante separar a conta pessoa física da conta pessoa jurídica. Dessa forma, você terá um melhor e mais preciso controle sobre as finanças. Todas as empresas de comércio eletrônico em algum
A importância do fluxo de caixa para um e-commerce sustentável Read More »
